Français
★★★★★
basée sur 2704 avis publiés
Derniers avis clients
Bon service
La livraison s'est très bien passée, marchandise comme décrite
Livraison rapide, produits conformes à notre commande
Tout s'est bien passé, merci.
Parfait Article très discret
Commande reçue conforme
Parfait
Rapide et efficace
Super
Génial, j'ai envoyé très rapidement et très bon produit
Un bon produit et une livraison rapide
Top
Parfait
Commande en parfait état Produits en conformité
Bon produit très absorbant, lot moins cher que la concurrence.
Très satisfait du prix et de la livraison. Je recommande
Merci pour la rapidité de livraison. Je suis très satisfaite et à bientôt pour une prochaine commande
Livraison conforme aux attentes, excellent produit pour l'incontinence solide, liquide et semi-liquide
Je répète que j'ai commandé 6 articles, et bien que j'aie pu faire une erreur sur l'article exact, le fournisseur n'est pas intervenu pour le vérifier. Un magasin non en ligne l'aurait fait, mais là où l'IA / les ordinateurs sont impliqués, l'attention aux détails fait défaut. De plus, la société de livraison a été moins qu'utile et a retardé la livraison sans informer ni le fournisseur ni le client. D'un point de vue purement en ligne, le processus s'est déroulé comme prévu, mais d'un point de vue commercial-client, le service client est faible au mieux. Il y a un contact client dans une tentative de fournir cela, mais sans interaction humaine lors de la création de la commande, des erreurs seront commises et ne seront pas réalisées avant la livraison.
Merci pour vos retours, et nous comprenons parfaitement votre déception. Il est vrai que les systèmes informatiques ne peuvent pas remplacer la vigilance humaine d'un magasin local lorsqu'une erreur se produit dans une commande, et nous en sommes vraiment désolés.
Nous avons également noté votre mauvaise expérience avec la société de livraison et nous allons le signaler à notre transporteur.
Soyez assuré que notre service client est en effet géré par de vraies personnes ! Nous vous invitons à nous contacter directement par email : notre équipe est très rapide à répondre et fera tout son possible pour vous aider à échanger ou retourner les articles qui ne conviennent pas à vos besoins.
Cordialement,
Europe Incontinence
J achete regulierement produits de qualite je recommande
Je suis satisfait du délai et de l emballage des cartons.
Envoi rapide. Emballage satisfaisant
Impeccable
D'accord
La commande en ligne est très pratique, et c'était bien emballé. Super
Excellent vendeur
Réactif et livraison convenable
Je commande régulièrement sur ce site et je recommande pour son suivi et sa rapidité
Très satisfait,
Bonne et rapide livraison
Comme d habitude au top
Entièrement satisfait
Tutto perfetto,venditore serio,veloce,affidabile,consigliato!
Très bien
Excellente synchronisation
Il n’y a que chez Europe Incontinence que je parviens encore à trouver les protections que je désire et en plus à un prix très abordable. La livraison est rapide. Un site que je continuerai à fréquenter.
Commande reçu très rapidement
Prix équitables, expédition rapide et abordable.
L'entreprise de messagerie Seur est très informelle. Il m'est déjà arrivé plusieurs fois qu'ils disent qu'ils vont livrer un jour et ne le font pas avant plusieurs jours plus tard, me créant de l'angoisse sur le fait que les couches, qui sont indispensables pour ma mère, vont arriver à temps. Ils ne donnent aucune explication ! S'il vous plaît, s'ils veulent être une entreprise fiable, qu'ils arrêtent d'envoyer avec Seur
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons l'importance de ces produits pour votre mère et l'angoisse que ce retard peut causer.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre commentaire et que nous transmettons immédiatement l'information pour revoir notre collaboration avec le transporteur Seur.
Cordialement,
Europe Incontinence
Bien , mais je trouve qu’une entreprise spécialisée comme la vôtre , faire payer lors de l’envoi la discrétion du contenu du colis est indécent. Slts.