Eurolam-thiers Note globale

9.2/10
★★★★★
basée sur 1754 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Un peu complexe pour passer une commande
Réponse de Eurolam-thiers :
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande sur notre site. Suite à votre avis, nous tenions à vous répondre. Vous avez passé commande le 05/11/2017 à 23h30 et votre colis vous a été livré le 07/11/2017 soit environ 24h. D'après vos avis sur les produits commandés, vous avez l'air satisfaite de la qualité. Apparemment vous auriez rencontré des difficultés au moment de passer la commande et nous prenons votre avis en compte. Jusqu'ici nous n'avions jamais eu de soucis à ce niveau là, vous serait-il possible de nous préciser les problèmes rencontrés s'il vous plait ? Votre note de 1/5 nous sembles relativement sévère au vu de la prestation: délai de traitement de la commande / qualité produits / ergonomie du site / expédition. Cordialement
Le
1/5
★☆☆☆☆
Aucun respect des engagements annoncés sur le site. Aucune information de suivi.
1/5
★☆☆☆☆
Nul malette incomplète