★★★★★
basée sur 567 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait !
Livraison rapide,facture claire et produits bien emballés
Parfait
Colis reçu rapidement. Merci. Emballage extra.
Super ! Merci
Parfait, rien à dire, commande facile à exécuter et livraison rpide
Tout s’est très bien passé.
Le médecin m'avait conseillé de prendre de l'Apivex. C'est un très bon complément !!
Commande bien emballé et reçue à la maison en deux jours merci
Très bonne accueil en magasin Produits de qualités naturelles Super decouverte
La commande est parfaite MAIS trop , beaucoup trop de sachets , même bio degradables (entre 12 et 24 mois!!!), et qu'on ne sait absolument pas où mettre vu le volume.
Très bien merci
J'ai reçu ma commande rapidement. Tous les articles étaient soigneusement emballés.
Livraison très rapide avec produit conforme aux attentes. Dommage le surplus de frigolite et protection pour des produits peu fragile (tisane, etc)
Service impeccable
Très satisfait, livraison rapide et prévu dans les délais. Paquet bien emballé et protégé. Facture jointe au colis. Merci à vous
Commande expédiée le jour même et arrivée le lendemain. Que demander de plus...
Excusez moi j'ai coché par erreur la case "je n'ai pas reçu mon colis". En réalité, j'ai bien reçu votre colis et l'expérience était parfaite ! merci beaucoup ! Marie Anne Truffino
Très rapide, conforme et bien emballé : tout simplement parfait !
Super, rapide, merci beaucoup
J'ai apprécié le contenu du colis et je vous remercie pour la rapidité
Très rapide, bien emballé, via Bpost
Tout s'est déroulé de manière rapide
Service très rapide et prix correct. Merci beaucoup.
Tout nickel !!
Envoie très rapide et soigné. Merci à votre équipe pour son efficacité.
Efficace et rapide
Une livraison rapide ,colis très bien emballé
J'aime votre magasin . Grande variété de choix . Très satifaite .
Ras
Service impeccable et livraison très rapide
RAPIDE ET EFFICACE
Déçu par l'expédition du colis ETIK NATURE. En fait j'ai effectué ma commande le 18/08, lundi 21/08 je reçois un mail confirmant l'expédition du colis par BPOST, puis ABSOLUMENT PLUS AUCUNE NOUVELLE de votre part ni de BPOST. C'est en retirant un autre colis (d'amazon) au point poste qu'on me signale qu'un autre colis est là pour moi, c'était celui d'etik nature; cela sans avoir reçu aucun avis, aucun mail, aucun n° d'enlèvement!! Je voudrais aussi ajouter que ma commande etik nature concernait des plantes à infuser, dont l'une d'elles (plantes diurétiques) est à date limite d'expiration en août 2023!!!
Nous sommes navrés que votre commande Etik Nature ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Concernant la livraison, une fois le colis transmis à Bpost, ce sont eux qui se chargent du suivi de livraison.
Vous auriez donc dû recevoir un mail de leur part pour suivre votre colis, ainsi qu'une notification une fois votre colis disponible en point relais.
Peut-être y avait-il une erreur dans votre adresse mail ou bien les mails de suivi sont-ils arrivés dans votre courrier indésirable ?
Concernant la date indiquée sur les plantes : il s'agit d'une DDM - date de durabilité minimale - et non d'une date de péremption à proprement parler.
La DDM est l'équivalent "d'à consommer de préférence avant".
Dans le cas présent, la DDM août 2023 ne concerne qu'une seule plante au sein du mélange.
Conservée à l'abri de la lumière et la chaleur, la plante conserve toutes ses propriétés et reste donc tout à fait valable.
Néanmoins, nous évitons habituellement d’envoyer des produits avec une date aussi courte. Il s’agit d’une erreur d’inattention de notre part pour laquelle nous vous présentons toutes nos excuses. En conséquence de ce désagrément, nous vous offrons un bon d’avoir d’une valeur équivalent à 50% du montant du produit concerné, à valoir dans notre boutique ou via notre site internet (celui-ci s’ajoutera automatiquement en cas de nouvelle commande).
Merci de votre compréhension. Nous restons bien sûr à votre disposition pour de plus amples informations.
Excellente journée à vous.
Service au top!
Livraison rapide.
Très rapide, bien emballé et produits de qualité !
Rapide et conforme
Je suis très satisfaite des produits. Livraison rapide, traitement de la commande efficace. Merci. Bravo à vous.
Commande rapide et colis bien reçu
Livraison rapide et super produits, je suis ravie de mes achats