Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Insatisfaction sur la préparation du colis
Un paquet de couscous quinoa épeautre était eventre
Et la tisane verveine en feuille complètement écrasée
Merci de mettre des cartons à la bonne taille qui évite de tasser et de créer ce genre de déboires d’autant que le service clientèle m’ayant indiqué ne rien pouvoir faire car je n’avais pas pris de photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
C'est la 2em fois que je commande. Je recommande chaudement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Super comme d'habitude
Je note un effort supplémentaire sur l'emballage soigné des produits... merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
très bien et très rapide bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Service clients très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Site facile d'accès, sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison rapide et produits de qualités .
a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Produits de bonne qualité au prix divers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
pour obtenir ce pain c'est le site le moins cher et le plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Envoi très rapide et soigné (ma commande possédait 12 bouteilles en verre, aucune casse à l'arrivée). Bon choix de produits. C'était ma première commande, je commanderai à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Vite fait, bien fait, c’est ok!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
J ai recu ma commande avec deux paquets de boulgour eventrés . j ai appelé immediatement Etik&bio et ai parlé avec Antony qui m a dit d envoyer un mail avec les photos et qu il n yaurait pas de probleme pour me faire un avoir ou meme eventuellement me rembourser. J ai envoyé le mail le jour meme , cela fait une semaine maintenant, et toujours aucune réponse. Bien decevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très satisfait. Rapidité de la commande et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Excellent, dommage que la livraison avec Colis Privé ne soit plus disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Tres contant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas été débitée plusieurs fois pour 1 seule commande. Expédition rapide
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
le 09/04 certaines banques ont eu un bug avec leur systeme de carte bancaire, avez vous contacté votre banque ?
Le double paiement n'est pas de la faute de notre site mais des banques entres elles .
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Cordialement
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison très rapide, grand choix de produits, vendeur sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Service impeccable. Personnel fort sympathique et très serviable. Commande reçue ultra rapidement. Tout a été parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Produits de qualité, prix raisonnables et livraison ultra rapide.
JE RECOMMANDE CE SITE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Produits de qualité.
Frais de port un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Commande parvenue dans les delais, bien emballée. Les produits sont conforme à leur description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Cette fois ci , plus de sachet ouvert à l'intérieur du conditionnement .
Tous les produits disponibles à des prix compétitifs , rapidement livrés .
Parfait , ne rien changer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Les prix sont abordables. Le site ergonomique. Livraison rapide. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien dans l'ensemble mais 2 produits Sachets en vrac mis dans le même sac tissu et Sachets craqués... Résultat, noix de cajou et riz complet totalement éparpillés et mélangés à l'intérieur... Pas très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Produits de qualité, livraison rapide, SAV très efficace. J'en suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
prix intéressants et livraison rapide ! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Site pour lequel j’ai une grande confiance. La livraison est rapide et les produits impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Toujours parfait efficace et rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livraison super rapide et soignée. Je renouvellerai sûrement l’expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Parfait
Grand choix de produits
Livraison rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Je recommande l'huile de soja au top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Un site sur lequel j'ai trouvé facilement le produit que je cherchais à un prix raisonnable. Livraison en avance sur le délai fixé à la commande. Tres bon site. J'y retournerai sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Site sérieux ! Bonne communication en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison très rapide. Produits impeccables. Rapport qualité / prix excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Les pots étaient très bien entourés, le carton n'a pas été endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très satisfaite de ce site.
Rapidité du traitement de la commande et rapidité d'envoi.
Commande particulièrement bien emballée. Tous les produits sont très bien protégés.
Les produits sont de très bonne qualité.
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