Avis clients de Etik et Bio

je recommande

Très facile à utiliser

Envoi très rapide (+++), colis conforme et emballage très précautionneux (et recyclé, je pense) pour les produits fragiles.
Une toute petite critique : les billes de matière recyclée (plastique ?) pour les produits fragiles ne sont pas pratiques à déballer : il y en a partout quand on déballe, cela prend plus de temps que pour la plupart des protections que je rencontre... Peut-être ce serait plus pratique si cela pouvait être sous forme solidaire/agglomérée (comme dans les rouleaux de carton déchiqueté qui sont faits exprès pour les emballages, ou un équivalent du papier bulle, mais recyclé...).
Dans tous les cas, merci pour la ponctualité et la qualité de vos services : c'est toujours bien plus rapide que sur la plupart des magasins bio en ligne, et ce même dans la période des fêtes...

bon produit
livré dans les délais

Site proposant de nombreux produits, livraison rapide.
Je recommande

Commande arrivée très rapidement

Toujours efficace et rapide. Cependant merci de soigner l’emballage car dès conditionnements de certains produits (farine, riz) se sont trouvés déchirés et les produits reversés dans le carton dans les dernières livraisons.

livraison rapide commande tres bien rien a dire tout est ok

J'ai reçu ma commande dans les meilleurs délais. J'avais indiqué un point relais car ma boîte aux lettres est trop petite et finalement j'ai été livré à domicile.

Site clair et facile à utiliser

Bon produit merci

Je suis très satisfaite de ce site.
La commande est facile à passer.
Elle est très bien emballée et envoyée rapidement.

Rapidité, colis arrivé en très bon état.

Produits de qualité et envoi rapide. Très satisfaisant.

produits de qualité et livraison rapide

Très bon rapport qualité-prix, livraison, mais pas évident parfois de rechercher sur le site... Exemple : si je vais cher "raisins secs de Corinthe", il est mentionné que c'est introuvable, si je mets raisins, il s'affiche des produits à base de raisins, mais pas les raisins secs de corinthe... Alors que j'en ai déjà commandé... S je fais "copier-coller" d'une ancienne commande, pareil : "introuvable" est affiché... En revanche si je renouvelle une commande ou il était, l'article s'affiche bien dans le panier, et quand je passe la commande, je le reçois bie, il n'est pas en rupture...

Bonne gestion des stocks, rapidité de préparation et de livraison par colis privé.
Produits conformes à la commande.

Suivi et livraison parfaits

Facile à commander
Vite livré en 24h en point relais

C’est parfait, tant pour le suivi que la livraison, je recommande

J'aurais sans doute mis cinq étoiles car le délai a été parfait et la livraison sans encombre. Le colis n'était pas abîmé. Malheureusement à l'intérieur du colis j'ai découvert, photos à l'appui si vous le souhaitez, que l'on m'a livré un sac de farine de pois chiches éventré et qui s'est partiellement vidé pendant le transport. Et ce n'est pas en ouvrant le colis que cela s'est produit car sur le dessus, il y avait un autre produit non abîmé mais recouvert de farine.... Dommage d'envoyer des produits défectueux !
Je reste persuadée que c'est un incident.

To bien

parfait

Commande non reçue. 2 choix étaient proposés pour la livraison à domicile : amazon shipping ou colis privé. J'avais choisi amazon shipping. Et,.... je me retrouve avec colis privé qui devait me livrer hier. Le colis était bien indiqué "en cours de livraison" mais en soirée, un sms m'indique que la livraison est reportée d'une semaine !!!
Et sur le site etik et bio, mon colis serait en transit vers leur plateforme logistique, donc n'aurait pas été expédié.
A ne rien y comprendre !

Depuis plusieurs années, toujours exceptionnellement bon !

Livraison rapide
Produit conforme

Envoi très rapide et bien protégé.

e suis très content(e) de cette commande. Dans mon pays, les prix ont soudainement énormément augmenté pour un certain produit, et j’ai tenté ma chance en le commandant à l’étranger chez vous. Tout s’est déroulé super bien, et la commande est même arrivée à temps.

Prix corrects et envoi rapide. Beaucoup de produits sans gluten

Pâques soigné
Expédition rapide
Parfait

Satisfait du prix, très satisfait du délai de livraison.
Je recommanderais

Excellent en rapidité et dans ma boîte aux lettres. Frais de livraison gratuits et au même prix que la pharmacie de quissac..merci beaucoup

Livraison rapide

Très bien super rapide. Merci

Très bien
Commande exacte et livraison Très rapide
Merci

Livraison rapide, le choix d’un point de livraison est la solution la plus adaptée

envoi très rapide, prix modérés. Par contre un des paquets avait perdu un peu de farine.

Je n'a jamais reçu le colis mais vous m'avez remboursé. Alors tout est ordre. Je vous remercie de votre honnêteté
Cordialement

Rien à signaler

Un vrai problème avec la livraison dans les relais, plusieurs fois que ça arrive j'en ai plus qu assez de ce manque de professionnalisme