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basée sur 341 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Un des coin du cadre métallique était endommagé au niveau de la peinture
La plaque est arrivée cassée (photos pour preuve)) J'ai laissé un message sur le site et pas de réponses.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Concernant les emails, merci de bien envoyer votre demande à l’adresse contact@eternel.net
, afin qu’elle soit correctement prise en charge.
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.
Cordialement,
L’équipe Éternel
La plaque que j'ai commandée est superbe sauf que la partie qui est gravée est toute rayée
Merci pour votre retour.
Dans la grande majorité des cas, la plaque est protégée par un film de protection qu’il faut retirer, ce qui peut donner l’impression de rayures avant enlèvement.
Si toutefois le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@eternel.net
afin que nous puissions vérifier et vous apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe Éternel
La plaque est très jolie mais elle serait plus jolie si l'écriture était dans le bon sens ! Mails envoyé pour en recevoir une autre je n'ai pas de réponse
Tres jolie, mais sur le dessin il y a eu un coup de chiffon ou autre, et dû coup c'est rayer
Le produit en lui même est superbe mais la livraison minable et contacter UPS une vraie galère !
L'objet est parfait mes la livraison ne l'ai pas. Arrivée tros tard .
La gravure était incomplète.
Le livreur a refuse de monter le colis alors quil y avait un ascenseur
Plexiglass un peu rayer