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★★★★★
basée sur 567 avis publiés
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basée sur 567 avis publiés
Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Livraison rapide et soignée.
Par contre la colle se périme fin de mois et je risque de ne pas l utiliser. Dommage je ne pense pas recommander chez-vous de peur d'avoir des produits périmés
Delphine L.
Le
suite à un achat du 12/09/2025
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★★☆☆☆
2 boites endommagées
Erreur d achat c’est ma faute ou la description ne m a pas aidé
Luc G.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
Réponse de Esthetique Market
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les boîtes étaient endommagées et que la description du produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos descriptions afin de mieux guider nos clients à l'avenir. Nous vous apprécierons toujours pour votre confiance en nos produits et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau avec une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe d'esthetiquemarket.com
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★★★☆☆
Je trouve que ça reviens cher avec la livraison à 12€ dpd au final pour une mocrodermabrzsion qui en vaut 40 je paye 60€ on marche sur la tête ..
Anaïs L.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Esthetique Market
Le
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de port de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez eu l'occasion d'explorer nos tarifs, et nous comprenons que l'idée de payer pour la livraison puisse être une surprise pour certains. Permettez-nous de vous rappeler que nos frais de port figurent parmi les plus bas du secteur des grossistes esthétiques. Et oui, vous avez bien lu ! Avec un franco de transport à partir de 250€ HT, atteindre ce seuil est un jeu d’enfant, surtout avec notre vaste assortiment de 1900 produits. De plus, nous sommes fiers d’offrir un service de livraison rapide, généralement entre 24 et 48 heures. Alors, il n'y a pas de raison de rester sans vos produits préférés trop longtemps. Nous espérons que ces précisions vous éclaireront sur nos frais de port. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question.
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★★☆☆☆
Je ne recommande pas du tout les vernis semi permanent de la marque nail wax.
Le sav est moyen pour ce produit, toujours pas de retour
Alicia W.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Esthetique Market
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant nos vernis semi-permanents de la marque Nail Wax. Nous comprenons votre déception face à votre expérience avec notre service après-vente, et nous sommes désolés que cela ait affecté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe Esthétique Market
2
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★★☆☆☆
Ce sont d'anciens boites, et les cils ne s'y collent pas dessus. La prochaine fois je passe par la commerciale de Yumi... De plus DPD ne respecte pas la livraison à domicile. J'ai du aller le récupérer dans un point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Esthetique Market
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits et la livraison. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous encourageons à rester en contact avec nous pour partager d'autres commentaires, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe EsthetiqueMarket.com
3
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★★★☆☆
Livraison en dehors de l'horaire prévu et encore des paquets de cire éventrés donc des pastilles de cires éparpillées partout dans le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Esthetique Market
Le
Bonjour, nous sommes désolés de votre mécontentement, elle a été néanmoins été livré rapidement, car expédiée le vendredi pour une livraison le lundi. Nous faisons notre possible pour protéger les produits commandés mais il arrive en effet que certains emballages soient malmenés lors du transport.
3
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★★★☆☆
Bien mais un peu galère pour commander car je trouve le site devrait être plus simplifier encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
3
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★★★☆☆
Comme j’ai déjà exprimé dans un e-mail je ne suis pas contente de recevoir des articles que ne Soan pas tout à fait les mêmes que sur le site comme les mouchoir ces sont de la marque OXAN que je veux et pas d’autres, pareil pour les collerettes sur votre site ce sont sans marque blancs et non on reçoit des trucs diferentes je suis déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2023
3
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★★★☆☆
Super contente de votre service mais je n’ai pas reçu l’entièreté de ma commande. C’était en 2 colis dont le poster et malheureusement il est toujours en transit. Et je sais que c’est pas de votre faute mais mon colis a été livré à une autre adresse mais la dame m’a apporter mes produits.
Bien à vous
Marie julie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2023
2
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★★☆☆☆
Beaucoup de produits toujours en rupture de stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3
/5
★★★☆☆
IL manque souvent des produits de beauté simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de Esthetique Market
Le
Merci pour votre avis, et vos remarques!
2
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★★☆☆☆
Le site est bien la livraison est rapide, mais malheureusement trop de rupture produits pour la marque beauté Simple les frais de port sont beaucoup trop cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de Esthetique Market
Le
Merci pour votre avis, et vos remarques! Malheureusement nous avons du répercuter sur nos prix, la hausse des matières premières (notamment les cartons d'emballage, etc...) Néanmoins nous avons fait le choix de mettre notre FRANCO de transport relativement bas, (250HT) pour que vous puissiez obtenir les frais de port gratuits rapidement 🙂
2
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★★☆☆☆
Envoi de la commande très rapide mais emballage et livraison des produits horrible.
Mes cires arrivent à chaques fois explosés et les pots abîmés
Perte de produits enorme et temps de nettoyage en plus .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, site fluide, mais malheureusement trop de rupture de stock et des produits qui ont fortement augmentés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
Réponse de Esthetique Market
Le
Nous entendons bien votre réclamation, en effet le monde industriel de manière général est en crise, hausse des matières première, ruptures multiples de celles ci, nous sommes malheureusement pas capable de palier à tous ces phénomènes car ils dépendent pas de notre volonté
3
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★★★☆☆
Livraison garantie en 24/48h , commande reçue presque 10 jours après ..
Mail envoyé resté sans réponses .. un peut déçue , mais la commande était compléte et bien embalée .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Manque de rigueur dans la commande reçu ( erreur de produit )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2022
3
/5
★★★☆☆
La navigation sur le site n'est pas très simple et je me suis perdue dans les onglets: émission d'un devis dont je n'ai pas trouvé l'endroit pour le valider, j'ai dû recommencer toute ma commande depuis le début :(. Sinon, l'envoi est rapide et bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu par ma dernière commande chez eux, car commande passé le 9 mars et reçu uniquement le 30 mars, obligée de rappeler toutes les semaines pour savoir quand j'allais la recevoir, sachant que leur stock n'était pas à jour et qu'ils étaient incapable de savoir quand ils auraient les produits. Et je trouve ça plutôt pas normal de ne pas en informer le client et que ce soit à lui d'appeler presque tous les jours pour savoir quand et que au final ne savent pas du tout(surtout que à chaque fois "oui on reçoit demain donc vous l'aurai dans 3 jours et en fait pas du tout, ils sont pas très honnête avec le client)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
3
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★★★☆☆
Bien dans l'ensemble mais parfois les délais de livraison sont beaucoup trop long (environ 2 semaines)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
Le service n’est pas à la hauteur du paiement. Confirmation par sms et mail de l’arrivée imminente de ma commande et ensuite dans la même journée un sms et mail me disant le contraire et de reprogrammer ma commande, 4 fois de suite, perte de temps et d’argent !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Erreur dans la commande, j’avais commandé 15 roll on de cire et je n’en ai reçu que 14
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite mais améliorer le délai de livraison qui est trop long merci
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
livraison plus longue que 72h.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison estimée à 72h, j'attends toujours ma commande
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu les produits commander pas encore testé
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
j'attends l'envoi de la pièce manquante.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Le choix ok mais livraison plus d'une semaine trop long
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Plus d'une semaine de livraison alors que noté 48 72 heures
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Envoi rapide mais produit "cabossé"
Acheteur Vérifié
Le