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basée sur 7299 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Livraison ( en belgique ) super rapide, au top 👌
Très bon délai 48h et la commande était disponible et conforme.
Suite à un problème de taille, j’ai retourné la paire de chaussures commandée, en date du 28 août, par le biais du bon de retour transmis par le site Esprit Padel Shop, en demandant la réexpédition de la taille supérieure en échange. À ce jour, 4 septembre (soit 8 jours plus tard), aucun suivi de la part du site, aucune réexpédition du produit de remplacement, et le site ne donne aucune réponse satisfaisante à mes interrogations en prolongeant sans cesse l’échéance qui m’est communiquée. J’en viens même à me demander s’il ne s’agit pas d’une arnaque. Méfiance avec ce site.
J'ai bien pris note de votre message et je vous prie de nous excuser pour le délai concernant le retour.
Selon le suivi du transporteur, le colis va nous être livré ce jour :
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT216269436TS
Dès réception, nous procéderons à l'échange de l'article.
Je vous prie de nous excuser pour le délai, indépendant de notre volonté.
Je reste à votre disposition, si besoin, à l'adresse suivante :
contact@esprit-padel-shop.com
Bonne journée à vous et à bientôt !
Sportivement
Romain
Responsable service client.
Service de qualité et trés sérieux ! Commande reçu très rapidement, emballage soigné, le top!
Superbes articles et livraison rapide
Rapide et conforme à ma commande
Je vous remercie de votre commentaire suite à votre achat sur notre site.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur votre raquette après utilisation 😉
Bonnes parties à vous et à bientôt sur notre site.
Sportivement.
Envoi très rapide, aucun souci avec la commande
Super raquette bullpadel en promo avec en plus 10/100 de promo supplémentaire .. colis reçu au bout de 4 j… super un grand merci
Marchand fiable. SAV de qualité .
Les prix, le choix, le comparateur, la présence sur les réseaux sociaux avec Joffrey pour les petits conseils technique. Pour moi le site n°1 de vente de matériel Padel
Livraison rapide, produit conforme à la description. 1 remarque : la protection du manche était tellement collante que ça a abimé le surgrip du manche lors du déballage
J'ai bien pris notre de votre message et je vous prie de nous excuser pour le désagrément.
Une réponse vous a été apportée par mail, le 3/09.
Nous sommes dans l'attente de votre réponse.
Bonne journée à vous.
Sportivement.
Parfait !
Service nickel
Livraison conforme à ma commande reçue rapidement et dans les délais annoncés
Top ! Top ! Top !
Très bon produit un bon prix. Dommage qu'on peut pas payer avec la carte de fidélité du club. Je pense qu'il aurait plus d'achat si on pourrait payer avec la carte... Cordialement
En fonction de vos achats, vous cumulez des points qui vous permettent d'obtenir justement des réductions lors de vos achats 😉
Bonne journée à vous !
Sportivement.
Livraison rapide et Raquettes super .
Je vous remercie de votre commentaire suite à votre achat.
N'hésitez pas à nous dire ce que vous pensez de la raquette après utilisation.
Bonne journée à vous et à bientôt !
Sportivement.
Romain
Achat effectué sur le site. Commande reçue rapidement et en super état
Top
Super accueil téléphonique, commande reçu très rapidement et les produits au Top...! Dommage que je me suis fais avoir avec le site Padel Esprit.com 🤬...
Livraison rapide,SAV au top.
Très bon produit très bon service ! Je recommande !
Très satisfait de mes achats et très rapide . Je reçois sans hésitation
Service rapide. J'ai reçu marquette en 1 semaine. La raquette est en parfait état et est comme décrite
Livraison complète, colis en très bon état
Raquette neuve au bout de 4 jours 2 fissures !!! Et j’ai pas un gros niveau. 180€ partis en fumée
Je vous remercie de votre commentaire.
Je suis désolé pour le désagrément.
Afin de répondre au mieux à votre désagrément, merci de nous envoyer des photos par mail à l'adresse suivante :
contact@esprit-padel-shop.com
Bonne journée à vous et à bientôt !
Romain
J’ai passé commandes de 2 articles: une paire de chaussures Bullpadel de très bonne qualité, et une raquette Siux. La raquette était bien emballée mais elle a dû rester longtemps sous la chaleur dans un entrepôt ou en extérieur car le plastic de protection du manche était collé à celui ci. En le retirant cela a arraché une partie du grip du manche. Ce n’est pas bien grave car je mets systématiquement un surprip sur mes manches. Par contre plus ennuyeux: un petit morceau de je ne sais quoi se balade dans le corps de la raquette. Du coup c’est assez pénible quand je manipule la raquette. Sinon livraison en 48h Chrono.
J'ai bien pris note de votre message.
Afin de traiter au mieux votre demande, merci de nous écrire à : sav@esprit-padel-shop.com
Merci de bien vérifier que vous avez transmis :
- 5-6 photos de la raquette
- Un numéro de série sur la raquette ou un code barre
- Votre nom complet et vos coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone, numéro de commande)
Nous vous rappelons nos conditions de garantie :
- Toutes nos raquettes de padel sont couvertes par une garantie standard de 6-8 mois , à partir de la date d’achat.
- La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence, une utilisation abusive, un accident ou une modification non autorisée de la raquette (vitre, choc, filet etc.)…
- La garantie est valable uniquement pour l'acheteur d'origine et ne peut être substantielle.
Je reste à votre disposition si besoin.
Sportivement.
Très bon site , sympathique et reactif
Commande reçu en 24h! Très content de l’achat
Efficace et rapide , dommage que mondial relais choisisse le point de livraison qui les arranges . Et ceux uniquement après le règlement.
Je vous remercie de votre commentaire suite à votre achat.
Je suis sincèrement désolé pour le désagrément concernant le souci de livraison, indépendant de notre volonté.
Je vous souhaite de bonnes parties et j'espère vous revoir bientôt sur notre site 🙂
Bonne journée à vous !
Romain
Produit conforme et livraison rapide. Je recommande.
Une livraison rapide, un matériel adapté et de qualité! merci esprit padel shop.
Très bon servic3, colis arrivé rapidement et en super état
Top
Réactivité et service après vente parfait Merci beaucoup
Tous satisfait d’espritnoadek shot . Fiable et rapide 👍
De précieux conseils reçus pour l achat d’une raquette de padel Colis reçu très rapidement Raquette au top et parfaite conformément a mes attentes Très heureux de mon achat je passerai à présent exclusivement sur ce site pour mes futurs achats
Très bien
Colis livré en 4 jours en Belgique. Super service.