Avis Esprit Padel Shop

Une casse pas pris sous garantie alors que c’est un défaut de fabrication

Très déçu par les vendeurs, au départ très sympa mais quand j'ai voulu retourner ma raquette neuve, ils ont refusé. Manque total de sens commercial, je ne recommande absolument pas. N en 'attendez rien,

Service client décevant : refus de remboursement pour une raquette jamais utilisée simplement parce que la protection du manche avait été retirée. Peu soucieux de la satisfaction client

Bonjour, Je l’impression d’avoir reçu une contrefaçon.. je l’ai utilisé pour la première fois hier et le plastic vibre dès le premier coup et le plastic se détache déjà au centre alors qu’elle n’a subit aucun choc… vraiment déçu..

Les balles achetées « Hero Pro + Durability » m’ont fait une seule séance ! Lorsque j’ai voulu les réutiliser celles étaient molles, je ne recommande pas ces tubes 👎

Très déçue, baskets trop petite, non échangeable car plus en stock. Et là , MAUVAISE SURPRISE !! Frais de port à ma charge... la prochaine fois je lirai mieux les petites lignes

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le livre car la poste qui trouve au quotidien mon adresse telle que donnée n'a pas trouvé! J'ai fait le nécessaire pour donner en plus la lettre du batiment. Je devais être livré jeudi et toujours rien! Je ne peux vous noter pour l'instant. Cordialement.

Bien reçu par contre très déçu de recevoir une raquette sans housse. Surtout qu’un ami a acheté la même raquette et a reçu la housse.

Produit reçu avec grip arraché par la protection plastique. Solution? Ils sont au courant du problème et me propose un grip Magnifique

Les chaussures bullpadel me font mal au niveau de la cheville a l’intérieur, trop raide et donc la peau c’est enlevé , apparition d’une croûte et vraiment inconfortable a ce niveaux de la chaussure

Bonjour, ma raquette a eu un pb après une heure de jeu un bruit bizarre quand je touche la balle et une perte de puissance

Déçu, je n’ai toujours pas reçu ma raquette commandée il y a 11 jours. J'en avais besoin pour un tournoi ce week-end et le délai annoncé était de 72 h ! Je ne sais toujours si je vais la recevoir. Bref, je ne recommande pas Esprit Padel Shop

T-shirt taché

Bonjour, je suis assez déçu à la réception de ma raquette, le grippe avait collé à l’emballage et c’est déchiré à l’ouverture

Suite à une livraison d’une raquette Siux possédant un défaut. SAV très long, impossible de les joindre par téléphone. Malgré de nombreux mails échangés. Je suis toujours dans l’attente de réponse. Je demande juste un remboursement et une étiquette prépayée pour le retour de la raquette. Ça va faire plus de 10 jours que dure cette histoire. En espérant de la réactivité dans les jours qui suivent ce commentaire. Dommage car leurs vidéo YouTube sont de qualités. Jerome.

J’ai acheté des chaussures head Padel,très déçu par le produit et donc par votre descriptif…spécifique Padel et zéro accroche. Il faut tester vos produits !!

Erreur dans la livraison pour deux articles commander .

Mon colis est bloqué par mondial Relay, car le point Relay est en travaux. Ça fait 10 jours que le colis est dans ma ville sans pouvoir le récupérer.il n'y a pas eu de changement de point Relay.

Le site connaissait un défaut de collage de l’emballage plastique sur le manche d’une série de raquettes mais continue de les vendre sans le préciser.. ok ils ont renvoyé un grip et surgrip mais si j’avais eu l’info, je n’aurais pas forcément effectué cet achat

Cher, J'ai passé une commande il y a 10 jours et je n'ai toujours rien reçu. et pas de suivi de l'expédition. le colis est resté quelque part depuis plus de 5 jours 😞

Malheureusement la raquette est arrivée défaillante et le modèle était en rupture ce qui m’a poussé à devoir prendre un autre modèle et repayer plus cher malgré le chèque cadeau

Suite à un problème de taille, j’ai retourné la paire de chaussures commandée, en date du 28 août, par le biais du bon de retour transmis par le site Esprit Padel Shop, en demandant la réexpédition de la taille supérieure en échange. À ce jour, 4 septembre (soit 8 jours plus tard), aucun suivi de la part du site, aucune réexpédition du produit de remplacement, et le site ne donne aucune réponse satisfaisante à mes interrogations en prolongeant sans cesse l’échéance qui m’est communiquée. J’en viens même à me demander s’il ne s’agit pas d’une arnaque. Méfiance avec ce site.

Raquette neuve au bout de 4 jours 2 fissures !!! Et j’ai pas un gros niveau. 180€ partis en fumée

Pas du tout commerçant, les phrases les plus courtes sont les meilleures

J'ai commandé une raquette, elle a eu visiblement quelques chocs qui ont été masqué avec de la peinture. Pour une raquette a 240e c'est vraiment moyen

Bonjour, J’ai passé une commande de deux raquettes récemment. Après seulement une partie, ma raquette FILA s’est fissurée. J’ai pourtant fait très attention, ne voulant pas l’abîmer, j’ai même plusieurs fois préféré perdre un point plutôt que de taper a proximité de la vitre… Je suis très déçu. Pouvez vous me contacter pour un échange ou remboursement svp ? Cordialement, Thibault

J’ai reçu ma commande avec des défauts sur la raquette à plusieurs endroits. Je joue une fois le surgrip s’écarte. C’est juste inadmissible pour une raquette à ce prix là.

Service Client inexistant, dialogue de sourd, injoignable au téléphone : plus jamais cette boite ! Reunnionnais fuyez ce site!

J'ai du attendre plus d'une semaine pour recevoir mon colis

Achat d’une raquette babolat air vertuo 2023 , grosse fissure apparue après 3 mois d’utilisation , pourtant sans gros choc , le fabricant ne souhaite pas faire marcher la garantie , n’achetez pas Babolat les raquettes sont trop fragiles et service après vente absent

Sav pas de prise en charge

Je n’ai rien reçu du tout

Raquette reçue avec un poids de 380grs, trop lourd… Réponse du service client « on va pas peser toutes les raquettes »

Problème avec ma raquette, aucune reponse…..!!!

Mauvaise qualité de la raquette. Joué 1 fois avec et elle est casée en tête de raquette et n'est déjà plus fonctionnelle ! Aucune réponse aux réclamations par mail et par téléphone...