Avis clients de Esprit Ducat

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 729 avis publiés

Résumé des avis

Le store impressionne par la rapidité et l’efficacité du service, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les délais indiqués et conformes aux attentes. Les clients apprécient la clarté et la facilité du site, les pièces d’origine disponibles et la communication efficace tout au long du processus, ainsi que la fiabilité de la commande et la qualité des articles reçus. L’expérience globale est décrite comme parfaite ou au top, avec des commandes répétées et des recommandations enthousiastes. La disponibilité des pièces pour l’entretien et les prix jugés corrects renforcent la satisfaction générale et la confiance dans le service.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Je pensais que l'éponge serait plus épaisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Juste un petit problème d'adresse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Livraison rapide, Polo Top qualité. Rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Commande simple et livraison rapide ?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
site fiable et contact très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Produit de très bonne qualité, mais le temps d'expédition un peu long a mon goût. Pas déçu du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
navigation fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très bien mise à part un article qui n'est pas arrivé car rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Délai de livraison non respecter, je devais recevoir le colis vendredi et ensuite samedi et la lundi le livreur m'appele pour me dire que ce sera que demain, super pour la fête des pères..
Réponse de Esprit Ducat
Bonjour,
Vous avez commandés le 10/06 des produits non disponible en stock mais disponible à l'usine et donc livrable en 5 / jours ouvrés.
Nous avons traités votre commande le 11/06 et avons envoyés le colis via Chronopost le 17/06 soit en 5 jours ouvrés.
Il y a peu être ensuite eu un retard de Chronopost.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Dommage que tous les produits ne sont pas en stock. Délai fiable pour cette première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
parfait, livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Bien globalement, délai entre passage de commande et réception peut-être un peu long, en comparaison avec d'autres fournisseurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Petit bug de livraison au niveau de Chronopost mais j'ai finalement bien reçu ma commande. Super content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Beaucoup de choix et livraison très rapide je recommande ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
super et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Frais de livraison un peut chère mais livraison en 3jours et le produit et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Super expérience d'achat, envoi très rapide en 48H.
Livraison également sérieuse, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
La pièce était normalement disponible et livrable rapidement, ce ne fut pas le cas mais le délai est resté raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Alors que ma commande devait arriver sous 3 à 5j, ne la voyant pas évoluer, j'ai contacté le service client, ils ont été réceptifs, m'ont expliqué les problèmes qu'ils rencontraient et on fait le maximum pour me faire parvenir ma commande le plus rapidement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Rien à redire ... rapide, efficace, tous les articles correspondent !
Merci.
JL D
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bravo. Super travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Livraison super rapide et qualité au RDV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Première commande et très bonne expérience. Pièces d'origine pris raisonnable, délais précis. Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Commande et envoi conformes à ma demande et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
articles conformes aux attentes, livraison dans les délais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Casquette top qualité, livraison extra rapide. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Pas très clair sur ce qui est dispo, et ce qui ne l'est pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Seul bémol quand on veut faire un cadeau. Rien n'est proposé pour envoyer une carte et que la facture ne soit pas jointe au colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Nickel, aucun problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Délais de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Site agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Excellent !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Site très agréable, délais respectés et produit conforme ! Cinq étoiles sur une première commande pour laquelle le point de livraison était distant de 360 kms du point de facturation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Ils ont des produits de très bonne qualité, originaux et rares. Par exemple, pour trouver un polo officiel Ducati Lenovo sur Internet, ce n'est déjà pas évident, alors à votre taille, je ne vous en parle même pas!!! Mais sur Esprit Ducati, il n'y a aucun problème!!! De plus la livraison est rapide et en plus c'est un site français, que demander de plus!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Rapide et serviable au téléphone ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
produit conforme