Le store impressionne par la rapidité et l’efficacité du service, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les délais indiqués et conformes aux attentes. Les clients apprécient la clarté et la facilité du site, les pièces d’origine disponibles et la communication efficace tout au long du processus, ainsi que la fiabilité de la commande et la qualité des articles reçus. L’expérience globale est décrite comme parfaite ou au top, avec des commandes répétées et des recommandations enthousiastes. La disponibilité des pièces pour l’entretien et les prix jugés corrects renforcent la satisfaction générale et la confiance dans le service.
Tous les avis
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
On e écoute pour satisfaire le client ! Impeccable
Réponse de Esprit Ducat
Bonjour, merci de votre commande passée chez nous et pour votre retour. On espère vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement l'équipe Esprit-Ducati
S
Sebastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Bon site
Réponse de Esprit Ducat
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R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très bien
Réponse de Esprit Ducat
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J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Très bien. J'avais une pièce cassée sous le réservoir de ma 996. Sur le site, je ne voyais pas quelle pièce commander au vu du schéma. Un simple coup de fil, un mail avec une photo, et hop la personne m'a indiqué ce qu'il me fallait. Parfait ! Bon, les pièces sont un peu chères mais on est chez Ducati, ça se paye !
Réponse de Esprit Ducat
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E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Livraison rapide, très bon conditionnement. Bonne disponibilité des pièces. Je recommande.
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M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Les microfiches permettent de bien identifier la/les pièce(s) à commander.
Réponse de Esprit Ducat
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L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
très bien RAS
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C
Clement C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Bien , produit conforme
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P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
site super explicatif....tres clair.....mon blouson commande n est pas cher et de bonne qualite.....
Réponse de Esprit Ducat
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J
Jean Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
super
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G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Pièces commandées reçues.
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M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Site simple et fourni avec beaucoup de pièces. Livraison assez rapide.
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S
Sterp I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Contact sympas
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S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bon site. Livraison rapide...
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V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait rien à rajouter
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Y
Yann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Facilité d accès, facilité d utilisation, intuitif
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S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
R.a.s
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Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Site internet très bien fait, expédition rapide, service clients top. je recommande !
Réponse de Esprit Ducat
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A
Alessandro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Delai de livraison plus long que prevu, j'ai contacté le service clients qui est très efficace et la commande est arrivée trois jours après..
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J
Jean-Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Bonjour
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T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Rien à redire, je recommande
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D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Toujours des bons plans !!! J aime
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J
Juan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Rien à dire
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F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Conforme et arrivé rapidement
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P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Site clair et bien fait. Aucune difficulté à trouver ses pièces d'origines Ducati.
Réponse de Esprit Ducat
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D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Merci de faire plus attention pour le conditionnements pour les livraisons.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Équipe au top. Le service client est vraiment compétent et de bon conseil.
Réponse de Esprit Ducat
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D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Jamais de problème avec ce site
Réponse de Esprit Ducat
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F
Francis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Bien
Réponse de Esprit Ducat
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D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
navigation simple rapide photo des produits net ,trop tot pour noter le produit car commande passez hier!!
Réponse de Esprit Ducat
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J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Multiples choix...
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Correspondance à la commande
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
toujours très bien - adresse à conserver !
E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Parfait rapide et conforme à mes attentes
J
James T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Site très bien avec beaucoup de choix seul bémol le tarif des livraisons
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Clair et précis. Réactivité rapide.
R
Roland S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
très bien
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Pièce conforme
Envoi rapide
T
Thibaut F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Super, mais à partir d'un certain montant et pour les clients fidèles à la marque, les suppléments comme les livraisons par exemple devraient être offerts Par principe, c'est plus agréable pour le client
M
Martin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Top tres bien
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