9.8/10
★★★★★
basée sur 2233 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Pour une première commande il y a eu un loupé car nous n'avons pas eu la bonne commande et par rapport à la livraison par la poste le monsieur n'était pas agréable lors de sa livraison chez ma maman. Il n'était pas professionnel

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Barbara B.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
Réponse de Espace Pro Shop
Le
Bonjour et désolé de votre petite déception. Bien évidemment , vous comprendrez que nous ne pouvons être incriminés par l'attitude du postier qui vous a livré. En ce qui nous concerne, le maximum a été fait selon nos habitudes pour vous assurer le meilleur service possible. Bien cordialement : l'Equipe Espace ProShop
3 /5
★★★☆☆

Articles réceptionnés de qualité différente

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
Réponse de Espace Pro Shop
Le
Bonjour, Merci de préciser sur quel problème porte précisément votre appréciation afin d' essayer de vous apporter satisfaction? Vous avez reçu en livraison gratuite: du tape, un article Hockey révolution, des balles de floorball et des embouts de crosses. Quelle marchandise ne vous a pas paru conforme ? à quel niveau notre service ne vous a pas pleinement satisfait ? Merci pour vos précisions.
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé des patins en précisant que le montage des lames soit effectué. Dans le colis, les lames n'avaient pas été montées : ils ont leur manière à eux de se faire communiquer ce souhait du client, mais l'info n'est pas facile à trouver sur le site. Dans le 2ème colis, seules qq vis avaient été montées : "ce que les entraîneurs demandent" ont-ils dit, mais comment font les amateurs alors ?

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 12/03/2019
Réponse de Espace Pro Shop
Le
Bonjour le montage des lames est offert chez nous mais lié à 2 impératifs : il doit être commandé (Panier) il doit être accompagné de votre confirmation par mail de votre accord précisant que le retour pour échange de patins avec les lames montées est impossible. Nous ne montons comme tous les professionnels que les vis de réglage de manière à pouvoir finaliser le montage avec l'entraineur.