★★★★★
basée sur 2331 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Super service très content
Livraison rapide, complète, des produits de bonne qualité ✅
Equipement parfait
Bons produits mais frais de ports complètement exagérés!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Espace Pro Shop". Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous prenons également note de votre remarque concernant les frais de port.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous proposons plusieurs forfaits de frais d’expédition que vous pouvez consulter en bas de chaque page de notre site :"Expédition et livraison"
Avant de passer votre commande.
https://www.espaceproshop.com/fr/content/9-frais-de-port-et-d-emballage
Les frais de transport de 8.50€ pour un collant, c'est discutable, mais c'est le même jusqu'aux 299€ d'achat.
Je vous invite de regarder les frais de livraison que Colissimo propose actuellement...
Cordialement,
L'équipe d'Espace Pro Shop
Suite à une rupture de stock du produit commandé, un produit équivalent plus récent m'a été proposé au même prix. Satisfait du produit, du vendeur et des délais.
Je recommande++
Nombreux choix de produits de qualité à prix très attractif avec une livraison rapide et un service client très efficace . Au top
Commande conforme
Contact clientèle au top 👌🏻 Ma fille est heureuse de ces nouveaux patins à glace et la livraison et rapide.
Commande parfaite avec une livraison rapide
Service au top : vitesse, prix, qualité… tout y est !
Très rapide
Parfait
Tout est parfait et un service client au top !
Rapide et conforme aux attentes ! Je recommande
Impeccable
Service et rapidité impeccable
Impeccable, très rapide
Tb
Parfait
Très bien
Une superbe boutique dont les vendeurs sont d'une bienveillance absolue! Ils sont très chaleureux!
Livraison rapide et patin impeccable
Top efficace
Très contente des produits proposés sur ce site et des promotions. Un petit loupé sur l envoi de ma commande mais le sav a été très réactif ! Je recommande !
Tres bien
Livraison rapide et conforme, articles disponibles, je recommande !
Envoi rapide et soigné.
Livraison rapide.
Équipe réactive enseigne sérieuse
Parfait, Merci.
Toujours au top !! Bonne qualité, livraison rapide et des super prix❤️ ne changez pas ✨
Impeccable
Tout s'est bien passé pour la livraison, mais les "Embout Command Bull grip Joueur", c'est une vraie horreur...45min à transpirer, mouiller l'autocolant, chauffer le grip, tirer avec les main à m'en faire des ampoules à la paume, et recommencer 15 fois, pour en enfiler un, et même pas en entier, c'est vraiment affreux... après il bouge pas, mais j'ai même pas envie de mettre le 2e, je vais essayer un autre type de grip ailleur
Rapide et pas cher pour du matériel de qualité, comme d'habitude avec ce magasin. Je reviendrai.
Parfait expédition rapide le tout bien emballé et protégé. Merci pour les conseils et la réactivité.
Envoi conforme et rapide Merci bcp
Assez déçu de ma dernière commande , un numéro de téléphone toujours sur répondeur et on peut pas laisser de message. Une des 2 tablettes est arrivée cassée dans une des coins , un mail a été envoyer et toujours pas de réponses après une semaine. Sav en déclin ou problème dans l'entreprise mais a reprendre en main.
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Effectivement, la rentrée de septembre est une période très intense pour notre petite équipe, et il arrive que notre ligne téléphonique soit saturée. Nous ne sommes pas une plateforme logistique mais un "vrai" magasin avec aussi de vrais clients physiques en face de nous toute la journée, ce qui peut parfois entraîner des délais de réponse, et nous en sommes conscients.
Concernant la tablette endommagée, nous tenons à vous rassurer : si nous avions reçu votre message, nous aurions bien entendu proposé un remboursement ou une solution adaptée. Malheureusement, à ce jour, nous n'avons retrouvé aucun mail ou message de votre part à ce sujet. Il est possible qu’il y ait eu un souci d’envoi ou de réception?
N’hésitez pas à nous recontacter directement à par mail ou par téléphone avec les détails de votre commande. Nous ferons le nécessaire pour régulariser la situation.
Nous restons à votre écoute,
Bien cordialement,
Espace ProShop
Envoie conforme et rapide