★★★★★
basée sur 2621 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide
Tout était parfait
Commande très bien emballé, cependant délais de livraison un peu plus long
.
Grand choix des meilleures marques, prix très concurrentiels, envoi rapide, nombreuses possibilités de transport des colis. Impeccable.
Bonne qualité, surtout les changes ID Slip
Impeccable
Parfait rien à dire !!!! Site sérieux
Très professionnel commande reçu très rapidement.
Commande reçu sans problème. Petit bémol, carton arrivé abîmé mais avec son contenu intact .
Tout est parfait.
Mécontent car obligé d’aller récupérer 2 colis d’une même commande dans 2 points relais différents et à l’opposé de la ville. Ça fait le troisième problème de livraison en peu de temps. Sans compter que les délais annoncés ne sont jamais respectés.
Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement l’insatisfaction rencontrée, que nous comprenons tout à fait.
Votre réclamation sera transmise au transporteur en charge de l’acheminement de votre colis. Nous tenons toutefois à préciser que la livraison étant assurée par un prestataire externe, nous n’avons pas de contrôle direct sur son déroulement.
Soyez assuré que nous restons attentifs à ce type de situation et que nous faisons le nécessaire afin d’en limiter la récurrence.
Par ailleurs, lors d’une prochaine commande, vous aurez la possibilité de sélectionner un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné, indépendant de notre volonté.
Cordialement,
Espace Incontinence
Livraison impeccable et bien emballé, merci.
Sa fait cinq ans que je me sert chez vous rien a dire
Ces protections sont les plus confortables et efficaces pour ma mère. Elle en est vraiment contente.
Très longue attente des produits, sans explications spontanées. Au final, livraison partielle de 2 produits sur 5.
Conforme à l'attente.
Protection parfaite
Très satisfaite
Tres bien et rapide
Je suis très satisfaite
Je regrette de ne pas avoir de code de réduction. Pourtant je commande tous les mois.
Au top comme d habitude
Commande et surtout livraison au top cette
Je regrette que la livraison en point relais soit si éloignée de mon domicile, sinon parfait
Envoi rapide, prix correct. ravie
Toujours top rapide et top qualité
Tout à fait correct
Excellent
Je suis satisfait du service
Tout à fait conforme à mes attentes.
Envoi rapide produits conformes je recommande
Excellent j'ai reçu mon colis rapidement.
Parfait produit efficace
Très bien
Satisfaite
Super
Rien
Produit de qualité
La marchandise est tout à fait conforme à mon attente mais le lieu de livraison a été changé sans s'inquiéter de l'impact. Loin de m'arranger car à 12 kms de mon domicile !!!
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Il se peut que pour une raison ou pour une autre, la livraison à l'endroit demandé initialement n'a pas pu être effectuée par le livreur.
Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Espace Incontinence