9.2/10
★★★★★
basée sur 2489 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Catalogue important avec modes d'emploi bien fait - professionels ! ! ! ! les culottes choisies sont bien étanches et d",'apparence solide. confort limité par la matière plastique mais j'aurais pu choisir plus cher...

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Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Je remercie l'écoute que j'ai eu suite au retard de la livraison. Quant aux couches tena reçues pour la première fois, Tena est plus absorbant. Par contre Molicare est quelques centimètres plus large au niveau de la ceinture que Tena. Merci et Bonne année ***

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Le
suite à un achat du 13/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison est un peu long Eton ne m'a pas prévenu de l'arrivée de mon colis au point relais.

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Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que vous trouviez le délai de livraison un peu long. Votre colis a été expédié de notre entrepôt en moins de 24h. Il faut également que vous teniez compte dans les délais de livraison du fait que vous avez commandé le 30 décembre et que de nombreux transporteurs ne travaillaient pas le 31 et 1er janvier. Ces jours "fériés" peuvent donc effectivement avoir augmenté le délai de livraison. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Super. Rien a dire merci

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Le
suite à un achat du 12/01/2021
2 /5
★★☆☆☆

Si je note avec 2 étoiles ce n'est pas de votre fait mais un service de livraison nul. Noté par le livreur absent par 2 fois alors que nous sommes toujours au domicile , étant tous deux invalides.. Obligés de faire des recherches pour pouvoir avoir mon colis. Si vous continuez avec ce service livraison je serais obligée de me tourner vers un autre fournisseur. DOMMAGE.

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Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre la mésaventure que vous avez connue avec le transporteur. Une enquête sera ouverte pour connaître les raisons des problèmes rencontrés. Pour votre information, nous travaillons déjà avec deux transporteurs différents pour les livraisons en points relais et nous analysons les possibilités de proposer également plusieurs transporteurs différents pour les livraisons à domicile. Bien à vous,
4 /5
★★★★☆

Bjr Bonne évaluation concernant la livraison avant la date prévu et bonne aspect du carton en général Est seulement eu 2 fois carton un peu ouvert à l arrivée. Dommage. Cdt

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Le
suite à un achat du 10/01/2021
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison est au top ( rapid et livreurs sympatiques ) Choix des articles bien Un soucis ,un question. Allo! Personne au téléphone à l'écoute et de bon conseil En résumé ne changez pas

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Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Je ne juge pas le produit acheté car il n'est pas pour moi, j'apprécie le suivi et la rapidité de la livraison

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Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps et colis en bonne état

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Le
suite à un achat du 05/01/2021
5 /5
★★★★★

Très rapide, très bien emballé, très bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 04/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison extrèmement rapide très bien

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Le
suite à un achat du 01/01/2021
5 /5
★★★★★

La rapidité les changes en plastique Sont de super qualité am-pm forsite Pour ma part vous etes au top plein de modèles différents aussi bien plastique que d autre j ai eu un souci avec une livraison vous avez réagis avec une grande compétence

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Le
suite à un achat du 31/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraiison

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Le
suite à un achat du 30/12/2020
4 /5
★★★★☆

Nickel

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 25/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide le jour donnée par le transporteur

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Le
suite à un achat du 25/12/2020
5 /5
★★★★★

J'accorde 5 étoiles considérant malgré tout que le minimum d'achats à hauteur de *** € est un peu élevé pour un particulier afin d'obtenir une livraison incluse dans le prix. A étudier plus finement pour les particuliers non fortunés, merci...

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Le
suite à un achat du 24/12/2020
5 /5
★★★★★

Efficace et rapidité

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Le
suite à un achat du 24/12/2020
5 /5
★★★★★

Excellent produit et tellement pratique pour les enfants et ce afin qu'ils puissent faire des soirées pyjama sans complexe. Taille convenable et conforme à la description. Il faut en avoir au moins 3 pour faire la rotation du fait d'un temps de séchage convenable pour le produit. Pour l'été il y a le style bermuda qui me semble parfait et que je commanderai ultérieurement.

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Le
suite à un achat du 24/12/2020
4 /5
★★★★☆

Délais de livraison à domicile : en général bons, mais parfois trop longs (une fois une bonne semaine)

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Le
suite à un achat du 21/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Commande reçue rapidement. Mais erreur dans les produits livrés (1 produit/3).

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Le
suite à un achat du 19/12/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. En effet, une erreur s'était glissée dans votre commande, nous en sommes désolés. Le service client a bien traité votre demande et un échange a été effectué à nos frais. Veuillez à nouveau nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 16/12/2020
5 /5
★★★★★

Bon service

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Le
suite à un achat du 15/12/2020
4 /5
★★★★☆

Confortable

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Le
suite à un achat du 15/12/2020
5 /5
★★★★★

Renvoie de commande après un retour de votre part suite a erreur. Merci

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Le
suite à un achat du 15/12/2020
5 /5
★★★★★

Excellent

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Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★

Site agréable, prix raisonnables et livraison rapide, très satisfaite

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Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapide Pas assez de promos !

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Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★

Mon expérience d'achat était parfaite, seul le produit acheté était litigieux. La capacité des changes complets est largement sur estimée, je suis obligée de rajouter un insert transversale dedans.

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Le
suite à un achat du 11/12/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair , gamme de produit très vaste et de qualité , commande pratique , tarifs attractifs et délais de livraison conforme aux prévisions

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Le
suite à un achat du 11/12/2020
5 /5
★★★★★

Ayant gardé la référence produit mes commandes sont passées rapidement

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Le
suite à un achat du 11/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonjour je voulais juste faire un petit point je ss client chez vous mais j'ai jamais bénéficié une réduction ou bien un code promot ou bien livraison gratuite Cordialement

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Le
suite à un achat du 09/12/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis que nous avons bien pris en compte, nous sommes justement actuellement en train d'étudier la possibilité de proposer des réductions ou des points fidélités à nos clients. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Depuis 5 ans que je suis cliente chez vous je suis toujours aussi satisfaite de vos services tant au point de vue des commandes (personnel très aimable et très professionnel lors des appels) que des livraisons (très rapides et livreur très aimable ) CONTINUEZ COMME CELA Merci

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Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★

L’expedition est rapide ou presque, le colis est discret avec son emballage et enfin le choix des produits me convient donc c’est très bien. Merci

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Catastrophique ! J ai commandé sur ce site car les articles etaient soi-disponibles et expédiés sous 3 à 4 jours. Au bout d une semaine toujours rien ! Je retourne sur le site et les articles apparaissent en attente de réception. Résultat : plus de 3 semaines pour avoir ma commande !

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Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Les masques enfants sont en effet tombé en rupture de stock suite à l'annonce du confinement d'Emmanuel Macron. Malheureusement le fabricant n'a pas suivre la hausse de la demande, ce qui a provoqué une rupture de stock chez tous les distributeurs. Un email vous a été envoyé pour vous informer de la situation et un autre pour vous prévenir de la réception des masques. Un geste commercial vous a également été fourni pour les désagréments que vous avez connu. Bien à vous,
4 /5
★★★★☆

Très satisfait

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
5 /5
★★★★★

Ce n'est pas pour rien que je suis cliente depuis des années Espace-incontinence est pour moi le meilleur du marché au point de vue qualité-prix, Je suis très satisfaite.et Espace-incontinence peut compter sur mon indéfectible fidélité. Alors à plus Espace-incontinence et merci. Continuez c'est parfait

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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Offres variées expedition discrete et rapidePeut etre un peuplus dedetails sur les produits .En fait je suis tres satisfaite et je les recommande Cette entreprise est meilleure que toutes celles du meme genre que lj'avais joints avant

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Tres bon produit un peut long pour la livraison mais vue le covid cet normal

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Le
suite à un achat du 28/11/2020