Avis Espace Incontinence

Non pour ma part c'est correct. La livraison est rapide.. Tout est assez simple pour passer commande et aucun problème pour le règlement. Donc pour moi ça me convient. J'espère que ça va continuer.

J’ai découvert vos protections l’été dernier pour ma fille de 8 ans trisomique qui a des souvent des accidents lors de sorties plage/piscine… je suis vraiment contente que les couches d’eau à sa taille existe sans ça elle ne pourrait pas profiter pleinement de ses activités. Les couches sont discrète sous le maillot de bain, elles ne gonflent pas et retiennent tous. Au top. Merci.

Je n' ai pas reçue la commande donc je suis déçue ,surtout que mon paiement a été encaissé

Tout est parfait

MERCI DE NOSU PREVENIR SUFFISAMMENT TOT DES PERIODES ESTIVALES ET FIN D4ANNEE DE CONGES MERCI

Le choix de l'adresse du point relais qu'on choisi ne se met pas automatiquement, il faut choisir puis saisir l'adresse. Le service client a dut mal a répondre aux interrogations, ils répondent à côté et reste enteter dans leur idée, nous avons été coupé et personne ne rappelle. C'est le seul site de couches spécialisés d'eau qui propose ce qu'il faut pour enfant.

Je suis très satisfaite de ce produit

Bien pour le prix. 0 pour la communication. 0 pour les pratiques commerciales. Sur ce site, vous pouvez effectuer la commande d'un produit en rupture de stock sans le savoir. Une fois ma commande payée, commande en préparation pendant de nombreux jours... Réclamation. Réponse rupture de stock. Inadmissible! J'attends... Rien ne vient après des semaines. Nouvelle réclamation. Réponse commande partielle partie, mais aucun lien de suivi... J'attends encore de nombreux jours... Je reçois un lien concernant un colis envoyé en Belgique, alors que je suis en France... Vous l'avez compris, ce n'est qu'un subterfuge pour gagner du temps. Réclamation, vérification... Le temps passe... Au final, près d'un mois pour recevoir une commande, sans aucune visibilité durant l'attente. Beaucoup d'énergie dépensée en plus d'avoir d^acheter des protections au prix fort à la pharmacie pendant un mois. Aucune lettre d'excuses, aucun bon d'achat sur une commande à venir... Je n'ai jamais vu ça. C'est minable. Donc vous pouvez commander pour le prix, mais à condition d'avoir des protections d'avance ou d'être prêt à en commander d'urgence sur un autre site plus cher en attendant si le colis ne vient pas... Pour les 48 à 72h au domicile, c'est purement ***. En ce qui me concerne, je recommanderai que s'ils sont significativement moins chers que partout ailleurs sur le produit que j'achète pour ma maman...

Expédié rapidement &,#128077,

Rapidité d'exécution de la commande, délais de livraison très courts, envoi discret dans colis avec provenance non identifiable

Tout s’est bien passé

Livraison discrète et très rapide sans frais malgré que cela vient de Belgique. Ce sont de très bons produits, a des prix standard du marché, j'aime bien l'achat par carton qui permet d'avoir une petite réduction. Pour la petite chose à améliorer, il manque un peu de détail sur les produits comme la contenance pour l'absorbation

Beaucoup de choix et tout est très professionnel.

Accueil téléphonique très agréable

Très content d'avoir commandé, site attrayant.

Qualité super

Pas pu expérimenté, car ma belle-mère a dû aller à l’hôpital et maison de retraite. Chacun lui fournit cet article.

Vos cartons pourraient être beaucoup plus discrets, personne n'a besoin de savoir ce qu'il y a dedans

Livraison rapide. Produits supers

La livraison rapide ce qui est très important . Par contre, je n'ai pas reçu de sms ou de mail m'indiquant que le colis était disponible dans le point retrait.

Amélioré le délai de livraison, 5 jours alors que vos concurrent le font en 24h

Tout est impeccable, produits de grande qualité, livraison ultra rapide

Très bon site avec des,avantages de fidélité

Rapidité et fiabilité

Envoie rapide et beaucoup de choix

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de surprise désagréable, bien au contraire. Une fois, je me suis trompée dans ma commande et j'ai pu faire un échange sans problème.

Colis en retard.J’ai retourné le colis sans le recevoir mais pas de remboursement encore.

Tout ok mercide prevenir des dates de connges dete

Site pratique, service très réactif, commande livrée dans les temps. *****

RAS. Tout était super.

Service parfait et contacte très agréable.

RAS Continuez ainsi Merci

La prise en compte de la commande c'est très bien passée. Par contre, la livraison, déplorable. Il m'a fallu plusieurs jours pour retrouver mon colis, qui avait était livrer dans un commerce à 100 mètres de mon domicile, alors qu'il y a toujours une présence chez moi. De plus, j'ai du passez une commande en dépannage chez un de vos confrère pour combler le manque. Et pour finir, suite à ma réclamation, on m'a demandez de voir chez mes voisins pour retrouver le colis. Merci le service de livraison. Qu'allez vous faire commercialement pour me dédommager ? Cordialement. ***

Colis jamais arrive en attende

Que dire si ce n'est que la qualité du service est toujours là, que le choix des produits et marque est important bref que je suis très content d'être client chez Espace Incontinence et cette régularité dans l'excellence doit être souligner et remercier.

Livraison rapide et avec un suivi pratique pour etre dispo le jour J

Livraison rapide et bien emballée Bcp de choix de produits Je recommande ce site

Bon produit ! Mais depuis un moment les livraisons sont très longues 10a 15 jours. Quand j'ai commencé à acheter chez vous en 3 jours ma commande était livré.

Service et livraison impecc

J'ai été très bien conseillé. Super.