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basée sur 2321 avis publiés
Derniers avis clients
Ma commande est arrivée dans les délais, seulement, l'emballage n'est pas du tout neutre (un carton de la marque Tena) comme annoncé sur le site, c'est un manque de respect envers votre clientelle. D'autre part, je demande a essayer des échantillons de changes complets de chez *** ainsi que de chez *** et que l'on m'envoie deux échantillons de pants de la marque Forsite, je trouve que c'est négliger la demande que je vous ai faite. Bref, plutôt déçu de l'attention que vous apportez a vos clients.
Tres contente du produit et de la livaison mais il est inutile d envelopper le colis dans le plastique noir::pas besoin d anonymat et ce plastique n est pas recyclable sur mon secteur merci
Tres bien .pour le moment ces protections donnent satisfaction.Voir quand l'etat de mon mari s'aggravera .. merci.
Je suis satisfaite de l'ensemble de la prestation : choix de produits, rapidité d'expédition et livraison .
Rapidité de prise en compte de la commande, et délai de livraison
Bonjour ... Seul point négatif la qualité du carton et du calage du contenu ... C'est désagréable de récupérer un carton éventré déposé chez les voisins, puisque j'étais absent lors de la livraison ... De plus le transporteur DPD semble incapable de gérer une livraison comportant 2 cartons ... ce n'est pas la première fois que je subis une livraison partielle et dois me battre pour avoir l'autre partie ... Cordialement ... ***
Le délai a été un peu long, mais les produits sont de très bonne qualité. Pour les culottes en PVC, prendre une taille au dessus pour être à l'aise. Je recommande ce site. Par contre, aucun appel du livreur. Heureusement, j'étais là.
Facile à recommander et bon service en général.
Livraison rapide et commande conforme à ma demande. Très satisfaite
Bon rapport qualité prix , expédition rapide .
Discrétion de l envoi et rapidité de livraison
Tout est bien livraison rapide emballage parfait sauf le port trop cher
Rapide et serieux
Rien de particulier à signaler.
Rapidité et précision
Bon service, mais pas assez de culottes Suprima.
Délais de livraison très long comparé à d'habitude j'ai attendu 10 jours contre 3 jour d'habitude... Et plus la marque que je prend d'habitude. Un petit geste serait le bienvenu Merci
Bjr rien a dire le service est identique aux autre foies sauf que cette foie le colis est arrive deux jours plus tot que vos previsions je recommande
Je suis reconnaissant envers les chauffeurs livreurs qui me déposent les colis devant ma porte d'entrée, merci à eux, la qualité des produits sont indéniables ,tous s'est bien passé en somme Merci
Aucun problème Livraison assez rapide Bon produits
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Bon service.
Commande conforme à la demande et réception dans les temps je recommanderai sur votre site
Excellent service, rapide.
Parfaite et rapide transaction ! Merci.
Beaucoup de choix Commande facile Livraison rapide Dommage qu'il n'y ait jamais de promotion, code réduction....
Il serait bien d'avoir la quantité d’absorption, ça serait plus simple pour comparer les différents modèles. Ex : Tena Flex Medium Plus ==>, Capacité d'absorption : 1830 ml Tena Flex Medium Super ==>, Capacité d'absorption : 2240 ml
Tout OK
La rapidite de l'envoi du colis Aucun aspect à améliorer
Le service est fiable et très rapide c'est un gros point positif, le choix des produits est large ce qui permet de trouver ses besoins ce qui est le plus important.
Rapidité de livraisons et produits conforme a mes attentes
Commande rapide possibilité de passer la même commande que la précédente ce qui évite de se trompé de référence ou de rechercher le produit. Colis bien emballé délais de livraison raisonnable. Recommande le site.
Les produits sont de bonne qualité Les livraisons sont régulières et ponctuelles. Les livreurs sont serviables et montent les colis au domicile de personnes très âgées.
Catalogue important avec modes d'emploi bien fait - professionels ! ! ! ! les culottes choisies sont bien étanches et d",'apparence solide. confort limité par la matière plastique mais j'aurais pu choisir plus cher...
Je remercie l'écoute que j'ai eu suite au retard de la livraison. Quant aux couches tena reçues pour la première fois, Tena est plus absorbant. Par contre Molicare est quelques centimètres plus large au niveau de la ceinture que Tena. Merci et Bonne année ***
Le délai de livraison est un peu long Eton ne m'a pas prévenu de l'arrivée de mon colis au point relais.
Super. Rien a dire merci
Si je note avec 2 étoiles ce n'est pas de votre fait mais un service de livraison nul. Noté par le livreur absent par 2 fois alors que nous sommes toujours au domicile , étant tous deux invalides.. Obligés de faire des recherches pour pouvoir avoir mon colis. Si vous continuez avec ce service livraison je serais obligée de me tourner vers un autre fournisseur. DOMMAGE.
Bjr Bonne évaluation concernant la livraison avant la date prévu et bonne aspect du carton en général Est seulement eu 2 fois carton un peu ouvert à l arrivée. Dommage. Cdt
Le délai de livraison est au top ( rapid et livreurs sympatiques ) Choix des articles bien Un soucis ,un question. Allo! Personne au téléphone à l'écoute et de bon conseil En résumé ne changez pas
Je ne juge pas le produit acheté car il n'est pas pour moi, j'apprécie le suivi et la rapidité de la livraison