9.2/10
★★★★★
basée sur 2321 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est impeccable, produits de grande qualité, livraison ultra rapide

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Le
suite à un achat du 03/06/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site avec des,avantages de fidélité

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suite à un achat du 02/06/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité et fiabilité

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suite à un achat du 02/06/2021
4 /5
★★★★☆

Envoie rapide et beaucoup de choix

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suite à un achat du 31/05/2021
5 /5
★★★★★

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de surprise désagréable, bien au contraire. Une fois, je me suis trompée dans ma commande et j'ai pu faire un échange sans problème.

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Le
suite à un achat du 31/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis en retard.J’ai retourné le colis sans le recevoir mais pas de remboursement encore.

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Le
suite à un achat du 31/05/2021
Réponse de Espace Incontinence
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Bonjour, Votre commande vous a bien été remboursée selon votre souhait. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Tout ok mercide prevenir des dates de connges dete

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Le
suite à un achat du 28/05/2021
5 /5
★★★★★

Site pratique, service très réactif, commande livrée dans les temps. *****

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Le
suite à un achat du 27/05/2021
5 /5
★★★★★

RAS. Tout était super.

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Le
suite à un achat du 27/05/2021
5 /5
★★★★★

Service parfait et contacte très agréable.

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Le
suite à un achat du 27/05/2021
5 /5
★★★★★

RAS Continuez ainsi Merci

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Le
suite à un achat du 26/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

La prise en compte de la commande c'est très bien passée. Par contre, la livraison, déplorable. Il m'a fallu plusieurs jours pour retrouver mon colis, qui avait était livrer dans un commerce à 100 mètres de mon domicile, alors qu'il y a toujours une présence chez moi. De plus, j'ai du passez une commande en dépannage chez un de vos confrère pour combler le manque. Et pour finir, suite à ma réclamation, on m'a demandez de voir chez mes voisins pour retrouver le colis. Merci le service de livraison. Qu'allez vous faire commercialement pour me dédommager ? Cordialement. ***

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Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure avec le transporteur. Il va de soi que nous allons ouvrir une enquête auprès de celui-ci pour connaître les raisons de ce retard anormal. Notre service client va également prendre contact avec vous. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Bien à vous,
1 /5
★☆☆☆☆

Colis jamais arrive en attende

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Le
suite à un achat du 25/05/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. D'après le suivi de votre commande, votre colis vous attend au point relais que vous avez choisi. Nous vous invitons à aller le récupérer comme convenu. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Que dire si ce n'est que la qualité du service est toujours là, que le choix des produits et marque est important bref que je suis très content d'être client chez Espace Incontinence et cette régularité dans l'excellence doit être souligner et remercier.

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suite à un achat du 18/05/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et avec un suivi pratique pour etre dispo le jour J

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suite à un achat du 13/05/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien emballée Bcp de choix de produits Je recommande ce site

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Le
suite à un achat du 11/05/2021
4 /5
★★★★☆

Bon produit ! Mais depuis un moment les livraisons sont très longues 10a 15 jours. Quand j'ai commencé à acheter chez vous en 3 jours ma commande était livré.

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suite à un achat du 11/05/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard anormal. Nous avons connu effectivement une légère rupture de stock pour le produit que vous avez commandé, ce qui n'arrive que très rarement. Nous continuons à maintenir nos livraison en 48 heures. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Service et livraison impecc

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Le
suite à un achat du 10/05/2021
5 /5
★★★★★

J'ai été très bien conseillé. Super.

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suite à un achat du 10/05/2021
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Parfait

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suite à un achat du 10/05/2021
5 /5
★★★★★

La livraison rapide. Peut-être pourriez-vous envisager une formule d'abonnement avec une prime de fidélité.

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Le
suite à un achat du 07/05/2021
4 /5
★★★★☆

Pas d'erreur dans la livraison, délai très acceptable

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Le
suite à un achat du 06/05/2021
4 /5
★★★★☆

Toujours aussi efficaces!le bon de livraison collé sur le colis faciliterai le déballage.Fidele client une promo serai bienvenue.Merci

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Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous travaillons actuellement à la mise en place d'un système de fidélité. Bien à vous,
4 /5
★★★★☆

Rapidité de livraison

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Le
suite à un achat du 06/05/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison

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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide colis bien fait mais d'habitude envoyé en 2 colis plus pratique pour transporter jusqu'à la voiture.

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Le
suite à un achat du 04/05/2021
5 /5
★★★★★

Tres

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suite à un achat du 04/05/2021
5 /5
★★★★★

Merci pour les bons conseils

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Le
suite à un achat du 03/05/2021
5 /5
★★★★★

Pas de problème j’ai pu faire mon choix facilement en un minimum de temps. Les articles sont bien détaillés pour faciliter mes achats Les prix sont corrects par rapport aux concurrents. Très bien et c’est pour ça que je commande sur ce site et ce, depuis plusieurs mois maintenant.

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Super satisfait

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

J'ai eu une réponse très rapide par téléphone.

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Je suis très satisfait de vos services et produits. Livraison aussi en qq jours.

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Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié le sérieux et le relationnel en cas de problème. Alarme de bonne qualité et vendeur sérieux

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Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Produit commandé livré conforme et comme prévu sous 48 h. Entièrement satisfait de ma commande et de sa livraison. Je recommenderai donc et préfère ce mode de cde et de livraison plutôt que d'aller moi même chercher en boutique ces produits volumineux et encombrants, gain de temps et moins de fatigue.

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Le
suite à un achat du 28/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme. Carton neutre ainsi que l'option commandée le prévoit. Bon choix de produit.

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Le
suite à un achat du 27/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Demande de retour, je n'ai reçu aucune réponse !!

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Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité. Cartons d'emballage peut-être plus solides. Arrive un peu défoncé.

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Le
suite à un achat du 26/04/2021
4 /5
★★★★☆

Lors de la connexion à notre compte, il faut passer par la page de notre fiche contact ce qui n'est pas très pratique.

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Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produits je suis habituée depuis plusieurs années à commander des couches et protections chez espace incontinence. La livraison est rapide. Les prix très intéressants. Je recommande sans soucis....

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Le
suite à un achat du 23/04/2021