9.2/10
★★★★★
basée sur 2622 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Merci bien sur mesure

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Le
suite à un achat du 01/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit et livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 01/07/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon service

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suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★

Facilité de commande et livraison assez rapide. Prix légèrement plus attractif qu'en magasin, je regrette seulement que, étant un client ",malheureusement", fidèle et à moins que je n'ai loupé une information sur ce sujet sur votre site (?) , il ne soit pas proposé des remises en fonction des quantités et/ou programme de fidélité.

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Le
suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi, prix raisonnables

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Le
suite à un achat du 27/06/2022
5 /5
★★★★★

RAS

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suite à un achat du 27/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Le
suite à un achat du 27/06/2022
4 /5
★★★★☆

Je commande depuis plusieurs années les protections Hartmann pour un jeune adulte handicapé et j'en suis très satisfaite. Je regrette que le site ne fasse pas de temps en temps un geste pour les clients fidèles depuis longtemps.....

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Le
suite à un achat du 26/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout se pass en général bien quand il y a le stock ! Merci

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Le
suite à un achat du 24/06/2022
5 /5
★★★★★

Service parfait

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Le
suite à un achat du 24/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, impeccable !

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Le
suite à un achat du 24/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide très bon vendeur je recommanderai chez vous

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Le
suite à un achat du 23/06/2022
5 /5
★★★★★

Stock. Délai. Livraison. OK

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Le
suite à un achat du 22/06/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande qui est arrivée dans les temps

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Le
suite à un achat du 21/06/2022
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 21/06/2022
5 /5
★★★★★

Large choix de produits et de protections à des prix corrects

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Le
suite à un achat du 21/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Information du changement de produit erroné ou manquant sur ma derniere commande, probablement ma derniere commande, dommage

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Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Le changement de produit est annoncé sur notre site lorsque vous effectuez votre commande. Il s'agit d'un changement effectué par le fabricant et nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur leurs décisions. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 21/06/2022
4 /5
★★★★☆

Commande traitée rapidement avec un service livraison rapide

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Le
suite à un achat du 21/06/2022
5 /5
★★★★★

Je commande très régulièrement et je suis satisfait des produits et de la prestation

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Le
suite à un achat du 17/06/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande ! Livraison rapide et les prix sont très attractifs.

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Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi. Envoi protégé et surtout produit conforme à la description et à mon attente. Entière satisfaction.

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Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande sans hésiter !

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Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★

Service clientèle au top ! La livraison est rapide !

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Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★

Bon suivi, respect des dates de livraison annoncées. C'est parfait

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Le
suite à un achat du 16/06/2022
4 /5
★★★★☆

Tout est ok

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné ,mes produits sont très.bien décrits sur le site ,ce qui permets de bien faire son choix .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2022
4 /5
★★★★☆

Toujours parfait.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022
4 /5
★★★★☆

Taille pas adaptée.(malgré avoir mesuré :trop grand et non échangeable) Short protection trop chaud pour l'été. bruit (plastique) désagréable. Design ressemblant à un vrai bas de pyjama serait un plus. Tena fix médium = maintien inefficace des protections. Le bon maintien des protections Tena reste à être inventée: (short plus court.maintien de la protection plus forte au niveau haut et entre jambe) Actuellement bord des protections irritantes s'aggravant avec les conditions additionnées.(chaleur+fuites+irritations).

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison discrète dans un carton avec écrit tena partout dessus il y a un problème là donc discrétion à revoir

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, L'emballage discret est une option que vous devez sélectionner lorsque vous effectuer votre commande. Si vous ne choisissez pas cette option, il se peut effectivement que votre commande soit expédiée dans des cartons spécifiques aux marques que vous commandez. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Commande simple à passer, livraison rapide, excellent !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
4 /5
★★★★☆

Pas de remise de fidélité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaite. Reçu dans les délais.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
4 /5
★★★★☆

RAS

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Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

COLIS RECU RAPIDEMENT. RIEN A REDIRE

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suite à un achat du 02/06/2022
3 /5
★★★☆☆

La livraison a été longue. En effet, j'ai du attendre pratiquement 10 jours avant de recevoir la commande. C'est long....

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suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. D'après le suivi de votre commande, il semblerait effectivement que vous ayez été livré en 6 jours (4 jours ouvrables sans le weekend) à la place de 2 jours ouvrables. Il semblerait que le transporteur Mondial Relay ait connu un retard suite à un problème dans le point relais que vous aviez initialement choisi. De ce fait, vous avez été invité à choisir un autre point relais pour que votre colis puisse être livré, ce qui a engendré effectivement 2 jours de retard. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Bien à vous,
5 /5
★★★★★

Site facile d utilisation . Tarif et mode expédition sont bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Rien a redire, je suis pleinement satisfaite des deux sortes de protection (jour et nuit)

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la description et l'envoie est rapide.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/05/2022
4 /5
★★★★☆

Bonjour, le produit est conforme à mes attentes mais par contre le livreur n’a pas attendu que j’arrive à mon portail et balancé le carton par-dessus le portail. Merci de revoir votre système de livraison ou tout du moins signaler le problème à qui de droit. Cordialement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022