Avis Espace Incontinence

Très bien, livraison rapide, emballage soigné, rien à dire.

Très bien, car j'ai eu un problème de livraison avec le point relais.(je n'ai pas reçu mon colis) Mais le service clientèle a pris rapidement ma réclamation en compte et m'a renvoyé un second colis dans un autre point relais..

Ce qui est dommage, c'est qu'il n'y ait pas sur le site un récapitulatif des commandes, comme sur Amazon. En un seul clic, cela permet de renouveler la commande.

Pas de problème avec ces couches

Super

Clair

Ma commande est arrivée dans un point relai situé à 35 kms de celui choisi (chrono post). Carton beaucoup trop gros, impossible à porter pour une personne seule. C'est dommage car toutes mes commandes précédentes étaient parfaites

Dans tous les services.

Bon site navigation facile et livraison rapide .

Toujours extrêmement satisfait d'espace Incontinence. Disponibilité des produits, rapidité, prix et sérieux. Merci

Très bon vendeur livraison rapide

Très bien. Site clair, bien fait, on peut facilement choisir ce qui nous convient. Et bien moins cher qu’en pharmacie ou grande surface.

Aucune remarque désagréable pour l'instant. C'est la 5ème commande me semble t-il ! Il faut compter 4 à 5 jours ouvrables...je le sais...j'en tiens compte.. Très bien à ce jour.

Achat d’un pijama incontinence à 100€ Au premier lavage à la main ( je précise ) il rétrécis ! Entre temps j’en avais commandé un second ! Dessus du premier au vu du prix je demande à peine reçu le colis le renvoie / remboursement sauf que eux il n’y a pas de procédure de retour il faut faire un mail et attendre qu’on vous donne l’âme adresse et ensuite les frais de retour sont À VOTRE CHARGE … et ensuite bien vous devez attendre pour savoir si oui ou non on va vous rembourse très OBSCURE procédure pas arrangeant pour le consommateur … concernant le premier model a 100€ inutilisable car il a rétrécit … et bien une plainte a été déposée auprès du fournisseur mais en attenant pour moi client et bien rien ! Pas de pijama de rechange envoyé , pas de remboursement Rien ! Donc après 200€ dépensé et un service client certes COURTOIS mais misérable ( on ne fait rien on attend ) je préfère passe par Amazon ! Même produit mais service client immédiat et efficace

Toujours satisfaite, service de qualité et constant.

Aucune réserve

Je suis satisfaite du sérieux du site tout se passe bien jusqu'à la livraison par mondial relais

Grand choix. Prix intéressants. Envoi très rapide.

Problème de livraison commande arrivée après réclamation

Rapide, efficace.

Recherche produit très bien - Livraison dans les temps. Service après vente très aimable et efficace.

Livraison assez rapide en point relais, la commande était conforme à la description sur le site. Le seul bémol c’est l’augmentation des couches en 1 mois … 4€50 sur le total ..

Ras

Tout va bien facilité de mise en place pratique efficace (pas d'odeur ) résistant

De la commande à la livraison : Aucun soucis. Prix compétitifs. Pratique a utiliser au quotidien ,bonne protection.

Service que je ne connaissais pas , je suis allée au filling pour ma commande ,pas mécontente du tout ,service propre à l envoi rapide et ils ont gardé pour l envoi un certain sérieux sans y mettre leur nom sur le colis pour éviter que les gens détaillent le contenu Très ravie je recommande . Je ferais a nouveau une autre commande

Très bon service (site, prix, livraison)

Délai de livraison relativement rapide

Merci pour la clarté de votre site et l’envoi rapide. Les frais d’envoi en point relais sont très raisonnable, car je n’ai pas choisi le service payant de colis discret. Et j’aime aussi la possibilité d’avoir les frais d’envoi gratuit à partir d’un certain montant d’achat. J’ai reçu un colis bien emballé. Le service me convient tout à fait. Je recommanderai sûrement ici prochainement !

Colis bien suivi tres content merci

Toujours impeccable !

Service impeccable rien a dire

Le produit est très bien, malheureusement un peu cher

Livraison rapide

Site facile d'utilisation commande livrée dans les temps.

Top !

Je trouve mon bonheur pour mon incontinance

Super !

Excellent

Vous concernant je n'ai eu aucun problème : le site pour la commande est pratique, la livraison rapide sous réserve du transporteur voir ci dessous, le suivi de la commande parfaite, vos produit correspondent à l'attente de ma maman MAIS. par contre la livraison chronopost s'est mal passée.J'avais demandé une livraison dans le foyer de ma maman et bien precisé la livraison au 1er etage en notifiant la chambre de ma maman. le livreur n'a pas voulu livrer à l'étage et s'est montré fort désagréable avec ma maman et le personnel déclarant que la livraison à l'étage n'était pas dans son contrat. Il a emporté le colis dans un point relais. Ma maman de 85 ans a été assez bousculé par ce comportement. Chronopost m'a fait une demande de sondage où j'ai relaté ces faits. je n'ai jamais eu de réponse à cette avis extrêmement négatif. Pour la prochaine commande quel transporteur choisir pour une livraison à l'étage. J evous remercie de votre réponse. Laurence Lemesle fille de Mme B.Lemesle