Avis clients de Espace Incontinence

Très bien sauf que la livraison de la Belgique vers la France est un peu longue

Délais de livraison non respectés et support ne reconnaîssant aucune responsabilité

Délai trop long

Problème transport

La commande initiale n'a jamais été livrée et ce n'est que par mon appel que la livraison a enfin pu être réceptionnée. Avec donc un délai supplémentaire qui a nécessité un achat de Protection en magasin pour pallier au manque. La 2nde livraison a été parfaite.

Je recommande

je n,ai toujours pas recu ma commande

Le colis n est pas livré chez moi mais chez la gardienne,cela me coûte 15 euros et ce n est pas seulement le pourboire mais le désagrément causé à ma gardienne. C ‘est la deuxième fois et je pense ne plus commander

Le maillot de bain que j ai commander chez vous me va très bien mais quand je vais me baigner je prends l eau même en serrant les sangles au maximum

Bonjour, Délai de réceptions commande toujours aussi longue (douze jours) trop long, je pense que je vais retourner chez sphère santé. a voir pour changer le mode de livraison. Cordialement.

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Bonjour, Voici mon mécontentement que je vous fais par et que j’ai fait avec Mondial Relay. J'ai attendu mon colis 4 jours , car soi disent il ne rentré pas dans les casier , vous aviez mon numéros de téléphone et mon adresse tout en sachant que j'habite à peine 5 minute de là ou se trouver la livraison, il a fallu redonner un autre poing Relay et 4 jours d'attente, j'ai dû racheter les produit incontinence que j'attendais, malgré coup de téléphone au fournisseur (vous) et mondial Relay mon colis introuvable. je dis que c'est honteux de votre part, j'ai pu récupérer mon colis ,je paye pour avoir un emballage discret, comme par magie tout le carton éventré du coup la honte la personne me regardait avec des yeux et son sourire ( de plus cartier magrébin cela va faire le tour du cartier) ont voyer très bien ce qu'il y avait à l'intérieur. Je pense que je vais vous faire une sacrer pub sur les réseaux sociaux, le fournisseur et au courant du désagrément causer par mondial Relay. Cordialement. Bien attendu je demande réparation de ces fait. Tous en sachant que tous le s'en fout Bien cordialement

Mon colis a été abîmé ce qui était plus discret du tout

Vous avez changé votre site, de ce fait je n’avais plus accès à mon compte et je me suis trompé dans la commande

Sur ma commande il y avait un article manquant cela ne m'a pas été signalé et ça a retardé la livraison de la commande j'aurais bien aimé un être informé pour ne pas avoir ce désagrément je pense que vous pourriez en prendre note pour les autres commandes qui pourraient être incomplète

Plus d1 semaine et toujours dans l'attente de ma commande, pas à cause de vous mais chronopost qui sont incompétents

Couches ok Livraison ok Prix à beaucoup augmenté

Il y a des difficultés pour la livraison. Le point relai prévu au départ n'a pas assuré. Il a fallu en trouvé un autre .

La commande était prévue pour 7, mon père n à rien récu. Il est incontinent à 90 ans, il a dû couper le peu de protection qu'il lui restait. Prise en compte du client inexistente. Décevant pour une première commande chez un spécialiste.

Ma mère me dit que le modèle précèdent était mieux que le nouveau qui retient moins l'urine. C'est dommage ... Si elle prend en 4 gouttes, le résultat est il meilleur ? La dimension est elle plus longue et plus large ? Ce qu'il ne faudrait pas .Merci pour votre réponse

Le site n’est pas clair , il manque des photos sur les articles en ventes

Produit excellent, livraison catatrophique

ma commande n'est pas arrivée complète et je n’ai pas été remboursé

Bonjour Problème avec la livraison délai non respecté par le livreur. Merci de fair le nécessaire pour ma prochaine commande.

LA PERSONNE QUI A PREPARE LA COMMANDE N'A PAS INDIQUEE LE NUMERO DE LA RUE, CE QUI A ENGENDRE UN RETOUR DU COLIS CHEZ VOUS. J'AI TELEPHONE CHEZ VOUS ET LA PERSONNE A TRANSMIS A NOUVEAU LE MEME COLIS AVEC L'ADRESSE COMPLETE.

Produit très basique Pas très bien consu

Toujours une semaine pour recevoir mon colis, mais au moins cette fois,le carton était sans marquage de se qu il y avait dedans

delai de livraison un peu long pour la france et suivi difficile

Une semaine pour être livré, puis pour le discret ont repassera,carton AMD Pas fermé avec du scotch transparent, j' ai déjà vu mieux en professionnalisme Cordialement

J'avais demandé une livraison en point relais à 2,5 kms de chez moi. Il a été mis à disposition à un site Chronopost à 25 kms de chez moi et il a fallu aller le chercher. C'est la seconde fois que ceci se produit (déjà produit fin 2022). Pouvez-vous faire remonter ceci au transporteur ?

Commande du 10/03/2024 de plus de 100€ n'est toujours pas livrée à ce jour, malgré plusieurs mails. Aujourd'hui je reçois un mail m'affirmant la livraison, ce qui est faux . J'étais chez moi à la date et l'heure dite, personne ne s'est présenté.

Bonjour, Le carton est arrivé les coins ouverts et mouillé à l'intérieur! Carton de mauvaise qualité. À prendre en considération.

Délais de livraison incertain et pas de notification de l’arrivée en point relais.

très mauvaise experiance

Je n'ai pas reçu ma commande . Set rien n est fait pour arranger les choses .j attends toujours un retour. .

Problème avec Chronopost et point relais: j'ai du faire 100km pour récupérer mon colis

Lors de ma commande les produits étaient disponibles, puis ne voyant pas arriver la livraison, j'ai appelé le service clients qui m'a dit que les articles commandés n'étaient pas disponibles....et ce 10 jours apès avoir passé commande !!! Si la personne a été sympa lors de mon appel, aucun geste commercial ne m'a été proposé , d'où mon insatisfaction. Pas même un mail pour me dire que la commande prendrait du retard ...très déçu , je ne recommande pas ce site.

Livraison attendue et prévue depuis le mardi 26 septembre mais toujours pas reçue

délai de livraison trop trop long

Le carton n'était pas emballé comme prévu, c.a.d avec un film plastique noir.