Français 
M
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre, l'inscription est petite et illisible !!! Je ne recommanderai pas votre site.
Avis clients de Espace-Handball
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 238 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de l'Espace-Handball mettent en avant la conformité des produits reçus, souvent décrits comme fidèles à la description et de bonne qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures, parfois même en avance. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans des situations nécessitant une modification ou un suivi particulier.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Retard important sur la commande sans aucun message ni excuse
A
Note : 3 sur 5
Tout était parfait, sauf que vos mails son surdimensionner et c’est très désagréable Aussi TNT Livre en fonction de leur humeur Le lieu initialement prévu n’a pas été respecté et TNT m’a confirmé 2 lieu de livraison Nous avons passer 45 min à chercher dans le premier lieu de livraison pour rien
E
Note : 1 sur 5
Article livré non conforme à la commande
T
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des chaussures de sport qui sont arrivées dans une boîte cassée et abîmée, et qui étaient trop petites de plusieurs tailles. Le compte connecté à mon email ne contenait aucune information de commande pour effectuer un retour ou un échange et il n'y a pas d'adresse email sur le site.
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas été livré du ballon commandé.
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne m'aide tout le monde se revoit la balle entre le transporteur et l'expéditeur par contre je suis débitée de ma commande pour ça pas de pb
F
Note : 1 sur 5
Ma commande prévue pour le 11/12, toujours pas reçue et les informations transmises par le transporteur sont incorrect. Merci de faire le nécessaire au plus vite.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je n’ai pas reçus mon colis
C
Note : 1 sur 5
j’ai commandé le 28 août un maillot qui est trop grand. J’ai fait le nécessaire sur le site pour un retour, mais à ce jour je n’ai aucune nouvele.
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
C
Note : 1 sur 5
Service client à revoir L’article commandé ne convient pas et je demande un retour avec un avoir pour un prochain achat mais la demande n’est pas traitée Site a fuir
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produit concordant à la commande
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais colis laissé derrière le portillon durant tout le week-end sans signature.
C
Note : 1 sur 5
Mauvais article envoyé Demande de retour faite mais pas de nouvelles...
S
Note : 3 sur 5
Point positif : Réception très rapide de mon colis. Point négatif. : délai de réponse pour mon retour / échange trop long : Toujours pas ee Nouvelles après 5e jour retour !
S
Note : 1 sur 5
Après une commande de chaussures de hand-ball j'ai reçu une Paire de chaussettes qui n'était pas le modèle commander,
S
Note : 1 sur 5
Aucune réponse à une demande de retour depuis 1 semaine…
G
Note : 3 sur 5
Il me manque un maillot
S
Note : 1 sur 5
Après avoir commandé le 12 mars, une "Plaquette coach recto/verso Handball Sporti", j'ai reçu un produit qui était différent de ce qui est affiché sur le site. Une semaine après avoir annoncé auprès du site que leur page de vente est non-conforme puisqu'il ne représente pas le produit annoncé, l'image n'a toujours pas changé.
K
Note : 1 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande de malheureusement la paire de chaussure est trop petite pour le pied de ma fille.Demande de retour effectué le 13/03...nous sommes le 18/03 toujours aucun retour?? Je trouve cela inadmissible ...combien de jours va prendre le remboursement.....?
A
Note : 1 sur 5
Très bien
N
Note : 1 sur 5
Manquait 1 article dans la pochette arbitrage (jeton)
C
Note : 1 sur 5
Il me manque un article de ma commande du 10-12-2023 que j’ai payé
R
Note : 3 sur 5
Recu Ballon dégonflé
C
Note : 3 sur 5
La personnalisation n'est pas intuitive, j'ai perdu un temps fou avant de réussir à faire aboutir le truc, j'avais aussi une question car je doutais sur la taille à choisir et je n'ai trouvé aucun guide des tailles sur le site >> et personne n'a répondu à mes demandes par mail, ou par téléphone ou par les réseaux sociaux.
J
Note : 3 sur 5
Les vêtements taillent trop petits
S
Note : 1 sur 5
Flocage très moyen
O
Note : 1 sur 5
Bonjour, Comment dois je renvoyer le colis : deux pieds gauche dans la boite.. Cdlt
Réponse de Espace-Handball
Bonjour Olivier, je vous remercie pour votre avis. Pour le renvoi du colis, je vous invite à contacter notre service client afin qu'ils puissent vous fournir les instructions nécessaires. Nous ferons en sorte de résoudre ce problème rapidement pour vous. Bien à vous.
N
Note : 1 sur 5
Bonjour Je devais recevoir ma commande début de semaine et toujours rien C est moi qui est du contacter pour savoir où étais ma commande Du coup J espère l avoir avant Noël car c est un cadeau Pas de message de votre part si je contacte pas Non très déçu même pas un geste
Y
Note : 3 sur 5
Expédition rapide et conforme, seul petit bémol, le flocage du maillot est légèrement plié suite à l'emballage léger du colis.
M
Note : 1 sur 5
je ne suis pas du tout satisfaite car à la place du maillot officiel de l'équipe de France de Handball 2023 commandé et payé j'ai reçu un short. J'attend la livraison du maillot de toute urgence ainsi que le bon de retour pour le short
Réponse de Espace-Handball
Bonjour Martine, nous sommes désolés de la confusion concernant votre commande. Nous ferons tout notre possible pour vous faire parvenir le maillot officiel de l'équipe de France de Handball 2023 dans les plus brefs délais et nous vous enverrons également le bon de retour pour le short. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte de rectifier cette erreur au plus vite. Merci de votre compréhension.
S
Note : 3 sur 5
Pas reçu le bon produit. Mais sav qui a l'air au top. Tres gentil. J'attends de voir si je reçois ce qu'il faut en retour.
C
Note : 1 sur 5
Le flocage est très mal fait
R
Note : 3 sur 5
Le visuel du tee shirt par rapport au produit reçu n avait rien a voir. Par contre la rapidité pour effectuer le retour super
C
Note : 3 sur 5
Le produit reçu est très bien mais en terme de livraison et communication il faudra revoir
L
Note : 1 sur 5
Délai de livraison passé d'un mois. Du coup produit reçu en doublon, car s'agissant d'un protège-dents, j'ai dû en acheter un autre.
Y
Note : 3 sur 5
Malgré de nombreux appel il m'as fallu plus d'un mois pour avoir ma commande...(problème avec le fournisseur d'un élément de ma commande.) OK mais pourquoi ne pas me le dire de suite et attendre le 3eme appel et mon énervement pour m'expliquer la situation dommage le site es attractif en therme de prix et au moins un site Français !! je retesterais peut etre
S
Note : 1 sur 5
Des délais énormes pour les expéditions, sans être prevenu
C
Note : 3 sur 5
Produit : très bien ! Delai de livraison : très mauvais ( très long sans jamais être informé, j'ai du téléphoner pour essayer d'avoir un délai !)