Français 
M
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre, l'inscription est petite et illisible !!! Je ne recommanderai pas votre site.
Avis clients de Espace-Handball
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 238 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de l'Espace-Handball mettent en avant la conformité des produits reçus, souvent décrits comme fidèles à la description et de bonne qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures, parfois même en avance. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans des situations nécessitant une modification ou un suivi particulier.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 2 sur 5
Trés bonne pris en main du ballon mais il fuit par la valve et je dois le regonfler au bout d'une séance d'entrainement de 1h30
C
Note : 1 sur 5
Retard important sur la commande sans aucun message ni excuse
G
Note : 2 sur 5
Bonjour j'ai passé une commande le 16 juin sur le site avec une livraison en 3 jours ouvrait aujourd'hui le 24 Juin tjr pas reçu ni de mail ni mon colis
E
Note : 1 sur 5
Article livré non conforme à la commande
T
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des chaussures de sport qui sont arrivées dans une boîte cassée et abîmée, et qui étaient trop petites de plusieurs tailles. Le compte connecté à mon email ne contenait aucune information de commande pour effectuer un retour ou un échange et il n'y a pas d'adresse email sur le site.
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas été livré du ballon commandé.
L
Note : 2 sur 5
Expedition un peu lente a mon gout .
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne m'aide tout le monde se revoit la balle entre le transporteur et l'expéditeur par contre je suis débitée de ma commande pour ça pas de pb
F
Note : 1 sur 5
Ma commande prévue pour le 11/12, toujours pas reçue et les informations transmises par le transporteur sont incorrect. Merci de faire le nécessaire au plus vite.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je n’ai pas reçus mon colis
C
Note : 1 sur 5
j’ai commandé le 28 août un maillot qui est trop grand. J’ai fait le nécessaire sur le site pour un retour, mais à ce jour je n’ai aucune nouvele.
C
Note : 1 sur 5
Service client à revoir L’article commandé ne convient pas et je demande un retour avec un avoir pour un prochain achat mais la demande n’est pas traitée Site a fuir
C
Note : 2 sur 5
Livraison au top Dommage le ballon se dégonfle et nous devont le regonflé tous les jours
C
Note : 1 sur 5
Mauvais article envoyé Demande de retour faite mais pas de nouvelles...
M
Note : 2 sur 5
Rapide pour livrer mais … Erreur de taille et pas de nouvelles du SAV depuis 3 semaines, malgré une nouvelle relance il y a 7 jours
S
Note : 1 sur 5
Après une commande de chaussures de hand-ball j'ai reçu une Paire de chaussettes qui n'était pas le modèle commander,
S
Note : 1 sur 5
Aucune réponse à une demande de retour depuis 1 semaine…
S
Note : 1 sur 5
Après avoir commandé le 12 mars, une "Plaquette coach recto/verso Handball Sporti", j'ai reçu un produit qui était différent de ce qui est affiché sur le site. Une semaine après avoir annoncé auprès du site que leur page de vente est non-conforme puisqu'il ne représente pas le produit annoncé, l'image n'a toujours pas changé.
K
Note : 1 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande de malheureusement la paire de chaussure est trop petite pour le pied de ma fille.Demande de retour effectué le 13/03...nous sommes le 18/03 toujours aucun retour?? Je trouve cela inadmissible ...combien de jours va prendre le remboursement.....?
A
Note : 1 sur 5
Très bien
N
Note : 1 sur 5
Manquait 1 article dans la pochette arbitrage (jeton)
C
Note : 1 sur 5
Il me manque un article de ma commande du 10-12-2023 que j’ai payé
F
Note : 2 sur 5
Je suis déçue car le maillot que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande , en effet celui-ci est floqué au nom D'EVAN alors que je ne souhaitais aucune inscription . J'ai repassé commande aujourd'hui m 'obligeant à payer de nouveaux frais de port D'autre part je n'arrive pas à vous joindre pour recevoir un bon de retour afin de vous retourner ce maillot non désiré N'étant pas responsable j'aimerais un geste commercial de votre part en me remboursant les frais d'envoi Cdt
C
Note : 2 sur 5
Le produit reçu semble de qualité. Mais : Taille trop petit pour l'âge indiqué. De plus, sentant venir le risque j'ai envoyé un message dans les heures qui ont suivi demandant un changement de taille. Message resté sans aucune réponse..
S
Note : 1 sur 5
Flocage très moyen
O
Note : 1 sur 5
Bonjour, Comment dois je renvoyer le colis : deux pieds gauche dans la boite.. Cdlt
Réponse de Espace-Handball
Bonjour Olivier, je vous remercie pour votre avis. Pour le renvoi du colis, je vous invite à contacter notre service client afin qu'ils puissent vous fournir les instructions nécessaires. Nous ferons en sorte de résoudre ce problème rapidement pour vous. Bien à vous.
N
Note : 1 sur 5
Bonjour Je devais recevoir ma commande début de semaine et toujours rien C est moi qui est du contacter pour savoir où étais ma commande Du coup J espère l avoir avant Noël car c est un cadeau Pas de message de votre part si je contacte pas Non très déçu même pas un geste
M
Note : 1 sur 5
je ne suis pas du tout satisfaite car à la place du maillot officiel de l'équipe de France de Handball 2023 commandé et payé j'ai reçu un short. J'attend la livraison du maillot de toute urgence ainsi que le bon de retour pour le short
Réponse de Espace-Handball
Bonjour Martine, nous sommes désolés de la confusion concernant votre commande. Nous ferons tout notre possible pour vous faire parvenir le maillot officiel de l'équipe de France de Handball 2023 dans les plus brefs délais et nous vous enverrons également le bon de retour pour le short. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte de rectifier cette erreur au plus vite. Merci de votre compréhension.
C
Note : 1 sur 5
Le flocage est très mal fait
A
Note : 2 sur 5
La tenue taille trop grand, c'est dommage. Sinon produit conforme à la description
P
Note : 2 sur 5
Le flocage a l arriere du maillot est ďefectueux
G
Note : 2 sur 5
J ai bien reçu le colis mais la taille est mauvaise. J ai envoyé un mail au service client mais pas de retour. J attends donc.
S
Note : 2 sur 5
Bonjour, Commande passée, en cours d expédition et non remis à gls selon les sites Web. Bonne journee Sylvanie
L
Note : 1 sur 5
Délai de livraison passé d'un mois. Du coup produit reçu en doublon, car s'agissant d'un protège-dents, j'ai dû en acheter un autre.
L
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long. Même si l'explication. Vient des délais longs chez le fabricant, rien ne justifie plus de 60 jours de délai entre la commande et la livraison... A revoir dans la politique d'achat fournisseur de l'entreprise.
S
Note : 1 sur 5
Des délais énormes pour les expéditions, sans être prevenu
G
Note : 2 sur 5
Délais très long j’ai attendu ma commande 1 mois et il a fallu que j appel 3 fois pour savoir où elle en était et quand enfin je la reçoit le flocage est tous froissé impossible d avoir un résultat correct 1ere fois et dernière fois que je commande
S
Note : 2 sur 5
Colis ouvert, une chaussure a été essayée , le modèle ne devait pas convenir car la paire était entière.
Y
Note : 2 sur 5
Je me suis trompé dans ma commande Je les ai averti aussitôt par mail ne voyant pas de réponse de leur part je les ai appelé deux jours après pour valider ma rectification de commande qui n’avait pas été prise en compte j’ai reçu ma commande au bout de 13 jours ouvrables De plus dans la commande j’avais commandé un short et un maillot en 14 ans j’ai reçu un chaton 14 ans et un maillot en XS Inscrit en gros handball Sur le site il y a bien l’inscription je ne pensais pas les avoirs sur le maillot