Français
★★★★★
basée sur 218 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est un point régulièrement évoqué, avec des tissus magnifiques et des motifs attrayants qui répondent aux attentes des clients. La livraison est également appréciée pour sa rapidité, les commandes arrivant souvent dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat sans stress, surtout pour des occasions spéciales comme Noël ou des baptêmes. Le service client se distingue par sa réactivité et sa gentillesse; les clients soulignent la disponibilité de l'équipe pour répondre à leurs questions avec patience.
Derniers avis clients
Tout s'est très bien passé, merci!
Tbien, arrivé rapidement. Les mouchoirs pliés en 4 ne rentrent pas dans la pochette, il faut plier autrement...
Merci pour votre commentaire.
En effet, voici le lien du tutoriel pour plier les mouchoirs pour la pochette : https://www.instagram.com/reel/CtqtphCtSb0/
Bonne utilisation 😊
Parfait
Jolis mouchoirs, plus doux au nez que les mouchoirs en papier (et qu'on peut oublier sans conséquence dans les poches des pantalons !)
Bon produit Service à la clientèle efficace
Mouchoirs tissu de qualités, prix justifié pour des produits Français et bio. Livrée dans les délais et bien protégé (bien qu'un peu suremballer pour des mouchoirs ^^). Au top ! 🙂
Côté emballage, je suis obligée d'utiliser des enveloppes à bulles pour prévenir de la pluie notamment durant le transport. Il s'agit du seul emballage des mouchoirs.
L’esthétique et le toucher des mouchoirs que j’ai reçus me plaît beaucoup malheureusement après le premier lavage à 30 degrés comme indiqué sur les conseils d’entretien, ils ont rétréci d’environ 1,5cm. Dommage!
Très contente du sac banane, bien pratique et élégant
Il s'agit de ma seconde commande et toujours Très satisfaite
.
Les mouchoirs personnalisés de ernest&lulu sont des magnifiques cadeaux locaux, personnalisables et originaux. Un moyen eco-responsable de toucher vos proches et ainsi de faire confiance aux produits de cette marque si chouette ! Merci encore
Parfait!
Livré en temps et en heure, service client au top !
Le colis est arrivé le 23 décembre et j'avais pu joindre le service expédition par téléphone, avoir de vrais gens au téléphone 👍
ernest&lulu est une toute petite entreprise, je suis joignable pour aider les clients ✨
Je suis ravie de mon achat: les tissus sont magnifiques et les finitions très soignées.
Super qualité, produits soignés, bravo pour la fabrication française
Tb
J'ai énormément apprécié l'attention qui a été portée à ma commande après que celle-ci fut effectuée. Merci pour ce beau suivit.
Parfait ! Service client au top !!! 🤩
Tout était parfait. La qualité des échanges et des produits, ainsi que rapidité d'envoi. Je recommande vivement
Lucie
Produits impeccables
Lucie
Totalement satisfaite de ma commande : en accord avec mon choix et l'emballage est ultra léger et éthique. Il s'agit d'un cadeau pour Noël qui va plaire c'est sûr ! Merci pour votre créativité et votre fabrication éthique !
Des conseils personnalisés pour une broderie parfaite, envoi rapide et soigné, un cadeau fabriqué en France, c’est vraiment parfait 👍🤩
Parfait
Great handkerchiefs! Thank you so much!
Parfait
Les mouchoirs sont toujours de qualité.
Supers produits et très bonne expérience de commande - je recommande
Satisfaite
La qualité et la réalisation sont impeccables. Je suis un peu déçu cependant même si l'erreur me revient par les dimensions (que je trouve inhabituelles pour un mouchoir. Je ne connais pas le nom de ce format de "mouchoir", j'aurai dû être plus attentif au format.
Les tailles sont précisées sur les fiches produits, c'est un format classique qui convient au plus grand nombre. Nous avons aussi un format XL plus grand pour ceux qui le souhaitent.
J'espère que cela vous plaira au quotidien. 😊
Ernest et lulu j’adore
Tout simplement parfait!
Tout est parfait ! Les produits sont de qualité. Je recommande
Je suis ravie de mon expérience client (Lulu a pris la peine de me contacter pour m'indiquer que ma commande, initialement bloquée en raison d'un problème technique, pouvait désormais être validée), ainsi que des produits qui sont de très bonne qualité et très beaux ! Je recommande
Commande conforme.
Très beaux articles de qualité
Excellents contact avec le vendeur, réponse rapide et claire. Livraison rapide et article vraiment très beau et conforme à nos attentes.
De très beaux tissus et un coup de pouce à une entreprise française ! Envoi rapide, RAS
Livraison rapide emballage très bien bonne qualité
Produits de grande qualité, envoyés avec soin et reçus rapidement.