Avis Equipe cuisine

Le matériel est de très bonne qualité, le colis est arrivé en bonne état. La livraison à pris environ une semaine et la communication avec le service client c'est très bien passé.

Site très bien , ils appellent dès que problème d'approvisionnement, produit de bonne qualité je recommande

Très bonne communication avec l'interlocuteur d'équipecuisine,infos et conseils au rendez-vous!...j'attends la réception de la crêpiere avec impatience !...

Très mauvaise expérience! Le vendeur m'a fourni un coupe tomate qui ne fonctionne pas (il fait de la bouillie de tomates au lieu de faire des tranches) À réception je l'ai sollicité pour un SAV, ce dernier a adopté une stratégie d'épuisement: il m'a balladé pendant 3 mois en me disant qu'il allait contacter le fournisseur, en parler à sa direction, me rembourser en appliquant une décote...et me rappeler. J'ai fait preuve de patience et de politesse en le relançant 6 fois en 3 mois, j'ai eu systématiquement droit au: "je vous rappelle demain sans faute sur ce numéro". Finalement sa stratégie d'épuisement a fonctionné je ne vais pas me battre pendant 1 an pour 200€. Je vais donc garder ce coupe tomate en guise de décoration murale car il serait malhonnête de ma part de le revendre. Mais je tenais à ce que ses futurs clients puissent faire leurs achats en connaissance de cause (si vous avez le moindre problème avec le matériel ce problème restera le votre) A bon entendeur...

Rapide et efficace

Bon site Bon accueil téléphonique

Bonne communication,grande réactivité,livraison très rapide. Merci.

Très bien !

Super. Le produit a été reçu très rapidement et nous avons hâte de rouvrir pour servir nos clients. Merci à Equipe Cuisine pour leur professionnalisme.

Très bien

Livraison rapide. Service client efficace

Service conforme aux attentes, livraison dans les temps... rien à réclamer ; entièrement satisfait !