Avis clients de Equipe cuisine

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 113 avis publiés
5 84 74% 4 10 9% 3 3 3% 2 5 4% 1 11 10%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Equipe cuisine" se distingue par la qualité des produits qu'elle propose, avec de nombreux clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes. Les délais de livraison sont souvent vantés comme rapides et respectés, avec plusieurs retours soulignant l'efficacité du processus d'expédition, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je recommande
bien conseillé et très réactif à mes demandes
aussi bien pendant la réservation de mon appareil que lors de la livraison
de plus très très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Entreprise très sérieuse et très réactive à tous les questionnements de ses clients. Le prix de ses articles est tiré vers le bas et la livraison ultra rapide !
Excellents rapports avec le service commande ! À recommander sans réserve !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Le matériel est de très bonne qualité, le colis est arrivé en bonne état. La livraison à pris environ une semaine et la communication avec le service client c'est très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
site très bien , ils appellent dès que problème d'approvisionnement, produit de bonne qualité
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Très bonne communication avec l'interlocuteur d'équipecuisine,infos et conseils
au rendez-vous!...j'attends la réception de la crêpiere avec impatience !...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très mauvaise expérience!
Le vendeur m'a fourni un coupe tomate qui ne fonctionne pas (il fait de la bouillie de tomates au lieu de faire des tranches)
À réception je l'ai sollicité pour un SAV,
ce dernier a adopté une stratégie d'épuisement: il m'a balladé pendant 3 mois en me disant qu'il allait contacter le fournisseur, en parler à sa direction, me rembourser en appliquant une décote...et me rappeler.
J'ai fait preuve de patience et de politesse en le relançant 6 fois en 3 mois, j'ai eu systématiquement droit au:
"je vous rappelle demain sans faute sur ce numéro".
Finalement sa stratégie d'épuisement a fonctionné je ne vais pas me battre pendant 1 an pour 200€.
Je vais donc garder ce coupe tomate en guise de décoration murale car il serait malhonnête de ma part de le revendre.
Mais je tenais à ce que ses futurs clients puissent faire leurs achats en connaissance de cause (si vous avez le moindre problème avec le matériel ce problème restera le votre)
A bon entendeur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon site
Bon accueil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bonne communication,grande réactivité,livraison très rapide.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Super. Le produit a été reçu très rapidement et nous avons hâte de rouvrir pour servir nos clients. Merci à Equipe Cuisine pour leur professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Livraison rapide. Service client efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Service conforme aux attentes, livraison dans les temps... rien à réclamer ; entièrement satisfait !
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