Avis clients de Equestra

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 570 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience d’achat fluide et rapide, avec des envois soignés qui arrivent rapidement et des colis reçus en peu de jours, ce qui donne une impression de fiabilité et de réactivité constante. La qualité des produits est repeatedly soulignée, avec des mentions de belle qualité, d’articles conformes à la commande et d’un emballage soigné. Le service client et l’écoute de l’équipe sont également mis en avant, avec des retours positifs sur le conseil, la réactivité et le relationnel, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, l’offre produit est jugée complète et adaptée, avec des prix perçus comme corrects et des livraisons rapides qui accompagnent l’achat d’articles variés pour les équidés.

Tous les avis

B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Service fiable et rapide
C
Clara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Une commande reçue très rapidement. J'ai été la première surprise. Merci pour ce service, rien à dire !
C
Corinne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Extrêmement déçue ! Avant de commander ma sangle sur le site, j'ai bien vérifiée sa disponibilité et pour être sûre ... j'ai téléphoné au magasin qui m'a assuré que tous les articles commandés et donnant un accès jusqu'à finalisation du paiement, était DISPO. Moyennant quoi, 1,5 semaines plus tard, je reçois m'indiquant que l'article n'est pas disponible, le fabriquant ayant cessé sa production ! Je suis assez offusquée d'autant que j'avais un besoin urgent de cette sanglé, mon cheval se blessant avec l'actuelle et que j'avais bien vérifié la fiabilité du site EQUESTRA sur plusieurs banques d'avis
Réponse de Equestra
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience et de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement ... Effectivement lors de votre commande il y avait une erreur de stock sur la sangle en question, et malheureusement le fabriquant ayant arrêté sa production nous n'avons pas pu la recommander pour pallier à cette erreur. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Equestra
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Transaction parfaite ! Rien à dire .. Professionnel sérieux, rapide, marchandise top ...
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Ma commande a été livrée avec une rapidité incroyable !
V
Veronique Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Site très bien fait Facile d’utilisation
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Conforme aux attentes
M
Maud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
BON CHOIX ET ENVOI RAPIDE
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Articles conforment à la description. Bonne qualité Envoie rapide.
C
Charlene K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Plusieurs commandes chez Equestra, satisfaite à chaque fois, livraison rapide
V
Vigé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Je recommande vivement, contact téléphonique facile, conseils, expéditions ultra rapide, merci
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
pour la commande: la taille de la sangle ne figurait pas .Puis, après réclamations , les différentes tailles sont apparus mais les sangles n'étaient pas disponibles.Enfin, j'ai passé commande mais une sangles restent toujours en attente ! je n 'ai donc pas encore reçu l'intégralité de ma commande.
O
Olivia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Facilité pour commander, livraison rapide.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Choix et diversité
C
chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
tres satisfaisant et livraison rapide
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Livraison OK.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
plus rapide que le vent !! parfait
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Super article et bon conseil
S
Sandy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Toujours parfait
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Rapide, efficace. Merci
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Rapide et efficace ! Super produit. Merci
G
Gaelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Site très sérieux
C
Charlene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Livraison conforme à la commande, entreprise fiable
L
Loan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Le produit n'était pas conforme à mon attente. Mais j'ai pu le retourner et être remboursé rapidement.
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Super ! Conforme ! A l’écoute et rapide !
M
Marjolaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très bonne réactivité. Livraison parfaite.
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Très fiable
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Envoi le jour même, produits conformes à la commande, aucun souci rencontré
Z
Zoé R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Le filet que j’ai commandé avait un défaut de fabrication mais ne gênant pas son utilisation. Des trous étaient manquant sur un montant de filet et non l’autre. J’ai juste refais des trous. Sinon la livraison a été rapide. Et la qualité du produit était conforme à son prix
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
bon produit rapidité de livraison. rien à redire
C
catherine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Parfait, livraison rapide, envoi soigne
H
Heleen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Livré très vite, vraiment super!!
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Très bien... délai impeccable !
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
RAS, produit conforme
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
tres tres bien
C
Célia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Très bien ! Je recommande.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
très bien
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Parfait
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
De super produit arrivé en un temps record bravo je conseille vivement
L
Laloup L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Très bien