★★★★★
basée sur 3312 avis publiés
Derniers avis clients
Nickel
Livraison rapide , envoi soigné ! Parfait !
Rapide et pas trop cher
Envoi rapide et soigné, retours faciles si besoin au top !
Oui, très satisfait, juste un petit erreur de commande au niveau de la taille du casque. Sinon tout était parfait.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre commande. Concernant l’erreur de taille du casque, avez-vous eu l’occasion de contacter notre service client ? Nous serions heureux de vous aider à trouver une solution adaptée.
Equestrament vôtre.
Marlène
Service Client Equestra
Tout ok
Excellent
Délai de livraison conforme aux délais annoncés Par contre, j'avais commandé un pantalon couleur vert émeraude (qui est bien indiqué sur le bon de commande) mais j'ai reçu une couleur abricot. Je n'ai pas fait de réclamation car la couleur a plus à ma fille (cadeau d'anniversaire)
Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur concernant la couleur du pantalon 😯
Si vous nous aviez contactés, nous aurions bien entendu rectifié cette erreur dans les plus brefs délais. Cependant, nous sommes heureux d’apprendre que la couleur abricot a finalement plu à votre fille et que cela n’a pas entaché son cadeau d'anniversaire ! 🎉
Si vous avez besoin de quoi que ce soit pour un futur achat, nous restons à votre disposition.
Equestrament vôtre.
Marlène
Service Client Equestra
Envoi soigné mais surtout livraison très très rapide !! Malgré les jours fériés !! Merci beaucoup
Bonjour, Site convivial et bonnes références produits au bons rapport qualité/prix. Je recommande
Super service à la clientèle
Commande et livraison rapide avec un bon emballage
Parfait de la commande à la livraison. En revanche le collier anti insectes dit efficace sur les mouches plates ne l'est que sur les mouches et moucherons.
LES MASQUES SONT TRES BIENS
Parfait
J'ai fait un retour sur cette article
Nous sommes navrés que le dessus de selle ne convienne pas à votre modèle, mais nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution en traitant rapidement votre demande de remboursement. 😊 Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide pour un futur achat, n’hésitez pas à nous contacter !
Equestrament vôtre.
Marlène
Service Client
Expédition très rapide commande en ligne facile et large choix
Parfait ! Achat effectué le jeudi en livraison 24h et reçu le vendredi
Parfait
J'ai reçu un premier masque qui s'avérait finalement trop petit pour mon poulain. Le traitement du renvoi s'est fait rapidement et j'ai reçu la bonne taille deux jours après avoir repassé commande. Je remercie Equestra de sa rapidité. Je recommande.
Super
Absolument parfait
Description claire des produits. Facilitation appréciée de la passation de commande.
Parfait!!
Parfait
Un large choix de produit et une expédition en 48h! Merci Equestra!
Vous aviez en stock un produit que je n'ai pas pu trouver ailleurs. Merci!
Bonnes chaussures !
Colis reçu en 2 jours très sérieux
Service de qualité
Commande livrée rapidement. C’est parfait, rien à dire.
Livraison rapide, aucun problème avec les articles achetés
Délai parfait !!
Livraison rapide et soignée
Parfait, livré à la maison et pas dans un point relais comme c est la tendance actuellement. 20kg de colis, je préfère ne pas devoir les porter
Commande passée en urgence un jeudi et reçue le lundi. Service client rapide, je recommande !
Parfait rien à redire !
Commande reçue très vite et complète
Produit excellent, envoi rapide .
Bonjour. Rien à dire. C'est très bien, il y a tout à trouver sur votre site web.