Français 
P
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de EpicesDirect
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 163 avis publiés
Résumé des avis
EpicesDirect se distingue par une qualité de produits reconnue et un larges choix d’épices proposées en vrac à partir de 500 g, ce qui permet un rapport qualité-prix attractif et des livraisons rapides pour les articles en stock. Le service client est apprécié pour son suivi, sa réactivité et les facilités de gestion des commandes, avec des livraisons conformes et des expéditions soignées. La constance des commandes répétées et la satisfaction générale témoignent d’une expérience d’achat fiable et satisfaisante, même lorsque des délais de traitement ou de livraison peuvent être mentionnés comme des aides à la transparence. Le catalogue est salué pour des produits de qualité, dont des épices bio et des lots adaptés à des besoins professionnels, renforçant l’impression d’un fournisseur compétitif et sérieux.
Tous les avis
J
Note : 2 sur 5
Sur le site il est noté que la référence est en stock, finalement ce n'est pas le cas. 1 mois et plusieurs coup de fil avant de recevoir ma commande. Si vous n'avez pas le stock ça arrive mais prévenez vos clients
Réponse de EpicesDirect
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. La gestion de nos stocks en temps réel a connu une défaillance sur cette référence et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication.
L'équipe ÉpicesDirect
L'équipe ÉpicesDirect
G
Note : 5 sur 5
Satisfait d'avoir reçu ma commande et d'avoir démarré mon "traitement" quotidien. Merci
M
Note : 5 sur 5
ok
N
Note : 5 sur 5
Commande très facile, bon suivi et livraison dans les temps. Et le produit est top 🙏🏻
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, livraison dans les temps prévus
P
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
bien
X
Note : 5 sur 5
parfait
G
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et bien emballé, produits de qualité, malheureusement ne pas se fier aux photos pour le calibre car au final beaucoup plus fin que sur la photo pour les infusettes curcuma et gingembre, avec beaucoup de poussière
J
Note : 1 sur 5
Remboursement d'un produit en stock car rupture, cependant le produit est en stock sur le site mais plus cher qu'au départ. Différence de 200 € sur 25 kg
Réponse de EpicesDirect
Bonjour,
Nous avons effectivement procédé à une mise à jour globale de nos tarifs en Octobre 2025, ce que nous n'avions pas fait depuis très longtemps malgré l'augmentation de nos propres coûts. Nous comprenons votre surprise et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée,
L'Équipe ÉpicesDirect
Nous avons effectivement procédé à une mise à jour globale de nos tarifs en Octobre 2025, ce que nous n'avions pas fait depuis très longtemps malgré l'augmentation de nos propres coûts. Nous comprenons votre surprise et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée,
L'Équipe ÉpicesDirect
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
B
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire, le prix est très correct, colis bien emballé.
J
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Régularité de la livraison et pas de surprise avec les procuitx
F
Note : 4 sur 5
Belle qualité, deux semaines de délai entre commande et réception
C
Note : 5 sur 5
Il est à bien noter que ce piment est "léger" : entre 2.000 et 5.000 SHU sur l'échelle de Scoville. Comme indiqué par un autre avis laissé, le goût peut paraître fade, cela dépend de ce que vous recherchez. En ce qui me concerne, cela correspond tout à fait à mes besoins afin de composer une pâte au piment pour une recette coréenne. Ce piment s'est révélé excellent, son goût se marrie parfaitement avec la recette et c'est celui que je reprendrai la prochaine fois.
S
Note : 5 sur 5
👍
F
Note : 5 sur 5
Très bien et très bon :) Emballé et livré avec soin :)
S
Note : 1 sur 5
Colis non reçu car impossible de joindre le point relais cause des horaires Je vous prie de me le renvoyer svp Merci d´avance Je vous prie de me le re
Réponse de EpicesDirect
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de votre colis. Les horaires des points relais sont fixés par les commerçants eux-mêmes et sont totalement indépendants de notre volonté. Si le colis devient indisponible et nous est renvoyé, nous reviendrons vers vous pour organiser une nouvelle expédition. Bonne journée,
L'équipe ÉpicesDirect
L'équipe ÉpicesDirect
M
Note : 5 sur 5
Très bien !
S
Note : 5 sur 5
Les épices sont de très belles qualité,un arôme senteur mieux que je l'avais espère. Très bon produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit que j'avais commandé
D
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé du piment. Le produit est totalement insipide ! Aucune saveur, produit inutilisable
Réponse de EpicesDirect
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que le goût de notre piment oiseau ne vous apporte pas entière satisfaction. La perception des saveurs est en effet très personnelle et ce qui plaît à l'un peut paraître moins savoureux à un autre.
Cependant, si vous recherchez une expérience plus forte encore, nous pouvons vous suggérer de tester d'autres piments de notre gamme tel que le Piment Habanero Red Savina (Scoville : 220.000 à 280.000) ou même le Piment Trinidad Scorpion (Scoville : 650.000 à 700.000).
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire davantage lors d'une prochaine commande.
L'équipe D'EpicesDirect
Nous sommes navrés d'apprendre que le goût de notre piment oiseau ne vous apporte pas entière satisfaction. La perception des saveurs est en effet très personnelle et ce qui plaît à l'un peut paraître moins savoureux à un autre.
Cependant, si vous recherchez une expérience plus forte encore, nous pouvons vous suggérer de tester d'autres piments de notre gamme tel que le Piment Habanero Red Savina (Scoville : 220.000 à 280.000) ou même le Piment Trinidad Scorpion (Scoville : 650.000 à 700.000).
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire davantage lors d'une prochaine commande.
L'équipe D'EpicesDirect
C
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
M
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
très bons produits bio
D
Note : 4 sur 5
Dommage que je n'ai pas pus choisir un point relais plus proche de chez moi. Mais tres satisfait des produits
M
Note : 4 sur 5
Très bien, épices sembles frais et à bon prix. Livraison peut être plus rapide mais pas mal.
P
Note : 5 sur 5
Produit de qualité mais un délais de livraison raisonnable baucoup trop long
A
Note : 4 sur 5
bonne premire commande merçi
R
Note : 5 sur 5
Thym, ail séché, épices pizza, flaveur impeccable, goût très bien.Merci
R
Note : 5 sur 5
Super, les produits sont arrivés comme prévu et sont de bonne qualité. Je n'ai rien à redire :)
M
Note : 5 sur 5
bonne réception, bien emballé
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en bon état. Le piment de Cayenne ne correspond pas vraiment à ce que j'espérais, il n'est pas très fort, il pique peu !! Enfin bon.....
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Bon produit