Avis clients de EpicesDirect

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 163 avis publiés

Résumé des avis

EpicesDirect se distingue par une qualité de produits reconnue et un larges choix d’épices proposées en vrac à partir de 500 g, ce qui permet un rapport qualité-prix attractif et des livraisons rapides pour les articles en stock. Le service client est apprécié pour son suivi, sa réactivité et les facilités de gestion des commandes, avec des livraisons conformes et des expéditions soignées. La constance des commandes répétées et la satisfaction générale témoignent d’une expérience d’achat fiable et satisfaisante, même lorsque des délais de traitement ou de livraison peuvent être mentionnés comme des aides à la transparence. Le catalogue est salué pour des produits de qualité, dont des épices bio et des lots adaptés à des besoins professionnels, renforçant l’impression d’un fournisseur compétitif et sérieux.

Tous les avis

H
Henk D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Tres bonne affaire. Prix qualite tres bien
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Livraison rapide, produit de qualité
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Tout c'est très bien passé.
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Très satisfaite. Produits de qualité.
M
Marie France C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
deux fois en 6mois que je commande j'en suis très contente et je continuerais a commander
Q
Quillon J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Délai long entre la commande et l’expédition.
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
super
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Très bon produit. Prix raisonnable. Livraison parfaite. Merci
V
Véronique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Des épices de qualité mais aucune communication du vendeur, pas de mail informant de l’expédition ni de réponse à une demande car l’expédition avait du retard. Dommage on espère un peu plus de considération du client. Un point à améliorer certainement.
Réponse de EpicesDirect
Bonjour Véronique,
Un mail automatique est systématiquement envoyé lorsque nos équipes remettent votre colis à notre transporteur, et je vois dans le système que vous l'avez bien reçu. Nous ne maitrisons cependant pas la communication de notre partenaire logistique.
Bonne journée,
L'Équipe ÉpicesDirect
W
William H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
I have not received my order to date
Réponse de EpicesDirect
Hi William,
There is no recent order in our system. The last one was back in May 2026. Hope you have received it since then !
Many thanks,
L'Équipe ÉpicesDirect
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Le conditionnement qu'à partir de 500 g, cela fait beaucoup. La qualité des baies de poivre est bonne.
B
Bennani T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Bien épicés les épices parfait
J
Jean Claude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Le produit paraît correct toutefois j’ai payé 1kg et reçu 850g sans être prévenu. J’ai été remboursé de la différence parce que j’avais payé avec PayPal.
Réponse de EpicesDirect
Bonjour,
Nous regrettons ce manque de communication. L'ail fermenté restant un produit calibré à la tête, un écart de poids peut exceptionnellement survenir pour préserver l'intégrité des bulbes. Vous auriez cependant dû être averti en amont de cet ajustement et remboursé automatiquement de la différence. Nous vous présentons nos excuses pour cette gestion et restons à votre disposition.
L'Équipe ÉpicesDirect
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Impec
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très content, marchandise en excellent état .
L
Laurent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Autant j'avais été satisfait de ma précédente commande que cette fois-ci je suis vraiment déçu par la qualité du produit alors qu'il devait s'agir du même produit. Je me retrouve avec 5kg d'un produit d'une qualité bien moindre pour un même prix. Super !
Réponse de EpicesDirect
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Travaillant sur des épices pures et brutes, nous constatons parfois des variations aromatiques naturelles entre deux lots successifs, sans que nos critères de sélection ne changent. Nous comprenons tout à fait votre déception si vous attendiez le profil exact de votre précédente commande.
Bonne journée,
L'Équipe ÉpicesDirect
J
Jean Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Efficace et rapide bravo !!
W
Wulfran D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Les épices sont top !! Dommage temps de livraison un peu long, mais la qualité est la et tout est très bien !
G
Gilbert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Toujours satisfait de mes commandes chez EpicesDirect
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Livraison rapide produits excellents
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
bien
Z
Zoé R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Livraison dans les delais, cannelle fade.
Réponse de EpicesDirect
Bonjour, merci pour votre retour honnête. Nous regrettons que cette cannelle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour pour rester vigilants lors de nos prochaines sélections. On espère que vos futures découvertes chez nous seront plus mémorables. Bonne journée
V
Valentine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
C'est bon
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Excellent choix qualitatif et distribution sans problème. Merci bien
G
Guénaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Bon choix, livraison dans les temps
C
Christine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Parfait!
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Top comme d'hab
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
J'ai bien reçu le colis au bout d'une dizaine de jours, mais l'attente valait vraiment le coup. Les épices entières (bien-sûr si vous voulez le parfum maximum) que j'ai acheté en version "bio" quand c'était disponible sont vraiment extrêmement parfumées… et le prix est très correct. Particulièrement le Curcuma bio à 4-6% de curcumine, les graines de Fenouil et cumin… sont vraiment un cran au-dessus de ce que l'on peut trouver dans une grande surface et même en magasin bio. Donc très satisfait de mes achats…
F
Fatima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
La commande et ok le produit également merci
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Bien reçu, sel conforme. Merci beaucoup
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
La cannelle est d excellente qualité ainsi que la prestation de service.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Parfait!..
T
Thi Thao Uyen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Livraison rapide et l'article comme description. Merci beaucoup!
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Parfait
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Bonne qualité des produits. Livraison un peu longue mais ça va.
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Produits trés bien embaĺlé et correspond a nos attente bonne journée
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
4/5
H
Houlet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Tout s'est passé comme prévu. RAS
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Bon rapport qualité prix. Le petit bémol est dans le délai de préparation et de livraison, il faut donc prévoir à l'avance.
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Produits conformes