9.3/10
★★★★★
basée sur 593 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très satisfaite des bijoux merci à vous🫶🏼✨
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Noura T.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Noura,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos bijoux. Votre satisfaction est notre plus be
5 /5
★★★★★
Commande expédiée très vite et produit conforme. C’est une bague que j’ai perdu en voyage et la retrouver aussi vite me fait beaucoup de bien ! Vous portez bien votre nom Emotional , merci 😍🥰
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Emilie S.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Émilie,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bague a été retrouvée rapidement et qu'elle vous apporte du réconfort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre nom, "Emotional", trouve tout son sens pour vous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Parfait conforme à mon souhait. Le cadeau a vraiment plu
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Claire S.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Nous sommes ravies que cela vous plaise et vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée.
Service client Emotional
3 voie Hestia
ZI Lavigne
31190 Auterive - FRANCE

Téléphone : 05 61 71 51 40
Mail : serviceclient@emotional.fr





5 /5
★★★★★
Je suis satisfais de ma commande. Le délai a été respecté et le produit n’est pas faussé.
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Quentin D.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Quentin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de servir des clients satisfaits et de respecter nos engagements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres créations personnalisées.

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés.
5 /5
★★★★★
J ai commandé un bracelet je l ai reçu en 2 jours je suis très satisfaite merci ..
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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Nous sommes ravies que cela vous plaise et vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée.
Service client Emotional
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5 /5
★★★★★
Comme d habitude pas déçue d Emotional merci
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Valérie F.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Nous sommes ravies que cela vous plaise et vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée.
Service client Emotional
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5 /5
★★★★★
Super service très gentil
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Delphine M.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Nous sommes ravies que cela vous plaise et vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée.
Service client Emotional
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5 /5
★★★★★
Bracelet très beau et conforme à la photo. Livraison rapide. Je recommande le site.
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Marielle C.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Marielle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet vous plaît et qu'il a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futures créations !

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés.
3 /5
★★★☆☆
L'emballage cadeau est arrivé taché à plusieurs endroits.
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Christelle A.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage cadeau est arrivé en mauvais état et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Sachez que votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service.
5 /5
★★★★★
Très bien
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Alexandre D.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Cher Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★
Jamais déçue avec ces bijoux ! la qualité est au rendez-vous
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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

Nous sommes ravies que cela vous plaise et vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée.
Service client Emotional
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5 /5
★★★★★
Toujours de qualité comme les fois d'avant.
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Adeline L.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Adeline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos bijoux personnalisés, comme lors de vos précédentes expériences. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Emotional.
5 /5
★★★★★
Qualité et conformité par rapport à mes attentes. Rapidité de la commande.
User icon
Aude V.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Aude,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos bijoux et la rapidité de votre commande ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Parfait ! merci !
User icon
Laure D.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Laure,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nos bijoux personnalisés. À bientôt sur notre site !

L’équipe d’Emotional
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai pas reçue ma commande et j’attends toujours
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Matheo F.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour

merci de revenir vers nous par mail afin que l'on voit ensemble le soucis avec la réception de votre commande.

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serviceclient@emotional.fr

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5 /5
★★★★★
Très bien ! J'ai rien à dire.
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Sabine J.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Sabine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que notre site "Emotional - Bijoux personnalisés" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez découvrir nos nouvelles créations.

Bien à vous,
L'équipe d'Emotional.
5 /5
★★★★★
Envoie rapide, et bijoux de qualité
User icon
Audrey R.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Audrey,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle et votre retour positif sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations !

Cordialement,
L'équipe d'Emotional.
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience expédition rapide
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Laetitia H.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Laetitia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations personnalisées.

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
5 /5
★★★★★
Très bien merci beaucoup !
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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Sandrine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos bijoux personnalisés aient répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site "Emotional".

Cordialement,
L'équipe d'Emotional
5 /5
★★★★★
Bijou de très bonne qualité. L accueil à Nailloux a été agréable.
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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre bijou ait répondu à vos attentes et que votre expérience à Nailloux ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★
Bijoux de qualité et rapidité de l'envoi.
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Lucette N.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Chère Lucette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos bijoux et de la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
2 /5
★★☆☆☆
Les fermoirs des boucles d’oreilles ne tiennent pas. On a perdu les 2 en 2 jours … Dommage car les boucles sont jolies mais je ne peux les porter.
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Jean-noel A.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Bonjour Jean-Noel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les fermoirs de vos boucles d'oreilles n'ont pas répondu à vos attentes, malgré leur esthétique. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution.

Cordialement,
L’équipe d’Emotional - Bijoux personnalisés.
5 /5
★★★★★
Très belle gravure.Nous avions du mal mesurer la taille avec ma'fille. mais une vendeuse adorable à réglé le problème en magasin.
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Agathe R.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★
Au top 👌👍
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Claire L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5 /5
★★★★★
Bijoux de qualité à des prix imbattables. J'apprécie fortement cette marque.
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Elodie G.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5 /5
★★★★★
Délai rapide Bijou d’excellente qualité
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Cecile D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Hajar M.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★
Très joli. Livraison rapide, et renseignements téléphoniques très sympathiques.
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Armelle C.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★
Très belle bague de beaux effets. Pris coccrect. Livraison très rapide
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Marielle C.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Le
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique, ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé de beaux cadeaux.
Votre fidélité nous touche énormément, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Nous avons hâte de vous revoir pour une nouvelle visite.

Surtout, n'hésitez pas à passer nous voir à nouveau !

Bien cordialement,
Toute l’équipe Emotional
5 /5
★★★★★
Emballage nickel et bijoux sympas
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Delphine R.
Le
suite à un achat du 07/07/2024