Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison un peu ralentie en cette période de fêtes mais produit magnifique et un emballage très soigné et sécurisé. Une bien belle maison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Respect du client, et un professionnel de l’emballage, au final client content.
Merci HemileHenry.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
rien à redire sur l'ensemble de la prestation: livraison rapide, emballage hyper sécurisé pour la céramique ! je ne peux que recommander (dans les deux sens) vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très beau produit et emballage très soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
LIVRAISON AU TOP AUCUN RISQUE DE CASSE DE LE CARTON PREVU A CET EFFET
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Perfectible. Les photos sont belles mais la navigation pas terrible.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Envoi très rapide colis très sécurisé merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
belle qualité - délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bel ustensile, le bec verseur est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait, l'emballage est irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Pas de remarques sur la commande mais plutôt sur La livraison. En effet j’ai été prévenue de l’expedItion de ma commande mais pas de l’heure où de l’intervalle de la livraison. L’attente était un peu compliquée habitant en pleine campagne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Produits de qualités, emballages au top pour protéger les articles fragiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande bien reçue conforme à mes souhaits merci pour le sérieux et la qualité de vos produits cette brique à rôtir fera partie de cadeaux de Noël qui je pense fera plaisir
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Commande bien emballée et en bon état !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Date de livraison très respectée et produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Produits bien présentés avec de belles photos.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait! Emballage très soigné!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Il me manque un article... Le tablier.
Je l'ai signaler. J'attends une reponse et solution concrète. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison conforme, très bien emballée et livreur très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
En un mot!
C’est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Il s'agissait d'un cadeau pour noël, le colis n'a pas été livré où il devait être livré, ma femme l'a récupéré avec une étiquette collée sur le carton "Moule à pain". Il ne manquait rien pour gacher son cadeau de noël, c'est bien dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
très bon produit très bien emballé livraison rapide.
maison sérieuse a recommander. MADE IN FRANCE saone et loire
a bientot
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je regrette que vous n’offriez pas de livre de recettes avec vos plats. J’ai acheté le plat à four pour le pain : il n’y a que 2 recettes. C’est bien dommage. En revanche, je ne regrette pas mon investissement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Moule a tajin très bien emballé ,livraison rapide .J'espère que celui-ci plaira
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Navigation simple, commande rapide, livraison hyper rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Tout est ok
Livraison relativement rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le site est très clair et j'ai rapidement accédé à l'article recherché.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
beaux produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Qualité irréprochable et service après-vente au top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
J'ai commandé 3 lots de 2 ramequins n°8 pour offrir à Noel.
Emballage génialissime, les produits sont très bien protégés par du papier bulle, calés dans un espace carton extrêment bien pensé et conçu pour ce genre d'expéditions sensibles, un grand bravo pour cela.
Juste dommage que la personne qui a préparé le colis n'est pas vu qu l'un des ramequins avait un éclat avant de le conditionner.
Je viens de m'en apercevoir également alors que je m'apprêtais à les emballer , trop tard pour le signaler hélas.
Les produits mis à part cela rien à redire de la grande qualité et de très jolies couleurs.
Réponse de Emile Henry
Bonjour
Vous indiquez qu'un des ramequins est cassé, j'en suis désolée.
Je vous invite à m'envoyer une photo sur accueil@emilehenry.com pour que je puisse constater et faire le nécessaire pour vous en envoyer un autre.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait c’est le produit que j’attendais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
tajine bien emballé, conforme à mes attentes, belle couleur ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produit acheté directement chez le fabricant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je viens tout juste de recevoir le moule à pain de campagne, je suis épatée de voir comment il était emballé dans le carton. J'ai reçu ma commande en avance et je n'ai pas encore fait de pain, mais dès que j'en ferai un, je vous le posterai sur votre compte.
Je suis très heureuse d'acheter un article FRANCAIS, de haute qualité dont l'entreprise à plus de cent ans, la qualité perdure.
J'ai des vues sur d'autres modèles, tel que le set à pain et le Pizza stone rainurée couleur Grand Cru, ce sera pour une autre occasion. Merci et bon Noël à tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Efficace
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.