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M
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
Avis clients de EMGIDI
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 029 avis publiés
Résumé des avis
EMGIDI est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent rapidement et les produits sont bien emballés, en parfait état et conformes à la commande. La facilité d’utilisation et l’efficacité des produits sont soulignées: les masques et lunettes offrent un soulagement des yeux, une chaleur adaptée et une utilisation pratique, avec des retours positifs sur les résultats et le confort d’emploi. Le service client et l’accompagnement téléphonique sont également mentionnés comme réactifs et professionnels, avec des conseils utiles et un soutien lors de l’utilisation initiale. Enfin, la variété des articles et leur qualité perçue inspire la satisfaction générale et les achats répétés.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
1ère expérience, donc pas de recul
M
Note : 4 sur 5
BIEN MAIS FIL UN PEU COURT
P
Note : 4 sur 5
Conforme aux espérances…
M
Note : 4 sur 5
Le masque électrique est très efficace, le système des bips, ingénieux. La protection en coton devrait pouvoir s' améliorer.
M
Note : 4 sur 5
Je mets la note de 4 uniquement parce que je suggère qu'il serait pertinent en axe d'amélioration de suggérer l'achat simultané du masque chauffant et de la batterie. Personnellement, si cela m'avait été proposé, j'aurais acheté le masque et la batterie en une seule fois, plutôt que de supporter des frais d'envoi à 2 reprises. Hormis cela le masque apporte un vrai confort dès la 1ère séance et la batterie me semble indispensable, notamment en voyage, deplacement... C'est
V
Note : 4 sur 5
Matériel efficace mais pour la première utilisation pas assez explication et ne marchait pas au début
A
Note : 4 sur 5
produits intéressants et livraison rapide
I
Note : 4 sur 5
Je n ai pas reçu de facture pour la garantie
Z
Note : 2 sur 5
J’ai du réaliser 2 commandes avant de l’obtenir ... je n’ai eu aucune information sur le suivi de la commande non plus
N
Note : 2 sur 5
Honnêtement pas très satisfait du masque eyeseal 4, cela n’a pas résolu pour problème de sécheresse oculaire nocturne
L
Note : 4 sur 5
satisfaite de mes achats. Colis reçu rapidement.
C
Note : 4 sur 5
bons produits mais restent chers
J
Note : 4 sur 5
EXCELLENT
A
Note : 4 sur 5
Le masque est conforme à mon attente avec une livraison rapide. La seule remarque que j'apporte c'est lors de la précédente commande le masque était fourni avec un étui rigide cela étant pratique pour le transport, tandis que maintenant il est fourni avec une pochette souple dommage.
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement mais j'ai été déçue par les lingettes : trop grandes pour un usage unique
D
Note : 4 sur 5
j' ai bien reçu rapidement mon masque USB44 et je suis satisfaite de cette commande.
M
Note : 4 sur 5
Très contente
M
Note : 4 sur 5
C’est très bien efficace mais je n’arrive pas bien à nettoyer le masque le matin
D
Note : 4 sur 5
Rien à vous reprocher
M
Note : 4 sur 5
Le masque chauffant est un produit qui m a été recommandé par mon ophtalmo.J en suis satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
produit correspond à mes attentes
M
Note : 4 sur 5
Expedition rapide
E
Note : 4 sur 5
reçu en temps et en heure , masque agréable à porter, je n'ai pas suffisamment de recul pour voir les résultats escomptés. a suivre.....
M
Note : 4 sur 5
Il ne bipe pas !!!! Les 2 premiers jours il a fait 1 bip ou 2 puis plus rien . Je cligne mes yeux sans signal 😀
J
Note : 4 sur 5
Il devrait y avoir au moins deux masques légers en toile pour pouvoir le laver. Il serait souhaitable de donner plus de précisions quant aux températures conseillées.
J
Note : 4 sur 5
Très bien et pratique, toutefois un bémol concernant la notice de la batterie pour le masque USB44. Cette notice exclusivement en anglais et nécessitant une loupe pour être lue ne précise pas clairement qu'un chargeur de téléphone portable est indispensable pour recharger. Il n'y a pas un mot ni une ligne concernant les autres usages prévus pour les multiples sorties électriques souples situées sur le dessous du boitier. Heureusement tout est pratique à l'utilisation.
C
Note : 4 sur 5
site bien clair.Commande reçue en une semaine.
M
Note : 2 sur 5
J'avais l'ancien modèle de masque, que je trouvais beaucoup mieux. La surface de chauffe est réduite, la languette adaptable sur le nez n'est pas pratique et désagréable à porter, le choix de temps de chauffe n'est plus possible, et le cordon d'alimentation pas pratique à enclencher. Je me sers du masque plusieurs fois par jour pour des raisons médicales, et tous ces changements d'une version à l'autre m'ont conduit à ce constat d'insatisfaction.
Réponse de EMGIDI
Le masque USB44 est pensé pour être appliqué sur les paupières, en réglant l'arrête nasale. Il arrive qu'on porte le masque trop bas et par conséquent, l'arrête nasale devient désagréable et le chauffage semble moins fort. Il suffit de remonter le masque pour que le bas du masque soit en contact avec les paupières inférieures.
J
Note : 4 sur 5
Difficile à vous avoir, ensuite tout c'est très bien passé
M
Note : 2 sur 5
les BIP POUR CLIGNEMENTS DES YEUX SONT INEXISTANTS SEUL CELUI DU PROGRAMME DE LA SCEANCE FONCTIONNENT
M
Note : 4 sur 5
Bien mais chet !
V
Note : 4 sur 5
Cela correspond à ce que m'avait conseillé mon médecin
B
Note : 4 sur 5
Je trouve les prix très élevés pour les produits en soi, mais pour l'instant ils sont de bonne qualité et efficaces.
A
Note : 4 sur 5
Fonctionne comme attendu. Cependant, il est trop tôt pour voir une amélioration de mes symptômes.
P
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais annoncés. Articles commandés bien présents. Rien à signaler
G
Note : 4 sur 5
Le site est bien conçu.
S
Note : 4 sur 5
bonjour J'ai bien reçu le colis demandé mais en fait c'est le même masque que j'avais déjà en silicone transparent alors que he croyais acheter un nouveau modèle.
H
Note : 4 sur 5
Masque chauffant pour les yeux CHAUCLINE USB44: ce masque est très simple dans son utilisation, léger, peu encombrant, pratique à ranger dans son étui, il remplit sa fonction avec trois températures au choix. Dommage que la prise ne figure pas dans le pack et que le mode d'emploi soit si mal traduit.
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite, mais le bouton sur lequel se trouve les températures est positionné trop loin du masque, ce qui oblige de se contorsionner pour aller le chercher.