EMGIDI est apprécié pour la qualité et l’efficacité des produits, notamment les masques chauffants qui soulagent la sécheresse oculaire et réduisent le chalazion, avec des résultats clairs et des explications simples. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant dans les temps avec un emballage soigné et des informations utiles jointes. Le service client et le suivi sont mentionnés comme proactifs et aimables, offrant conseils et réponses rapides, tandis que le site propose des produits conformes et faciles à utiliser. Les clients soulignent également la satisfaction générale et la fiabilité du matériel, avec des expériences positives sur l’usage et la performance par rapport à d’autres marques.
Il faudrait proposer l' alternateur dans le kit, c'est un peu galére de trouver le bon matériel qui correspond a vos exigences d'ailleurs je ne l'ai toujours pas trouvé malgré toutes mes recherches
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Produit faisant le travail. Les yeux me grattent un peu moins. A voir l'utilisation dans le temps. Dommage le nombre de l'utilisation soit limitée dans le temps car si il faut la changer tous les deux ans c'est tout de même onéreux.
J
Jean-Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Achat d'un masque chauffant + batterie. Satisfaction globale. Une réserve sur le mode d'emploi de la batterie qui n'est pas en français.
Réponse de EMGIDI
Nous avons enfin une notice en français.
F
Frederique I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Produit conforme à l annonce
C
Colette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Faciliter d'utilisation du produit
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Masque très bien, très bon produit. Prix un peu élevé cependant
N
Nima E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Nous sommes satisfaits même si le colis est arrivé avec un jour de retard sans nous prévenir.
E
Eliane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Matériel conforme
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Livraison rapide et produits ok
N
Nadine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Je n arrive pas à activer les bips pour cligner les yeux et pour le moment j ai utiliser le masque que 2 fois Cordialement
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
L’appareil chauffe correctement mais alertes sonores sont parfois inaudibles
C
Catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Commande reçue rapidement
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Bonjour j ai un problème j avais commandé une rallonge pour l appareil chauffant mais j ai reçu une rallonge USB des 2 côtés. Je vais devoir vous la retourner. Par contre l humidificateur est très bien. Cordialement
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Bien
M
Marie Claude B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Pas efficace. Produit cher pour ce que c'est
H
Helene M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Bonsoir Le masque ne chauffe pas suffisamment par rapport à celui que je vous acheté qui passe au micro ondes, 15 secondes à 500°. Celui acheté récemment devient tiède mais n'est pas suffisant en chaleur et n'atteint pas la température que vous donnez selon le choix de la personne, de 39 à 44°. Je ne m'en sert pas, il manque de puissance de chauffe et c'est un achat assez cher, je suis très déçue et j'en parlerai à mon ophtalmo qui m'a dit de l'acheter, plus efficace que je possède depuis plusieurs années. J'ai scrupuleusement respecté le mode d'emploi mais rien n'y fait!
M
Marie Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Service rapide et efficace
J
Janine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
1ère expérience, donc pas de recul
M
Marie Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
BIEN MAIS FIL UN PEU COURT
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Conforme aux espérances…
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Le masque électrique est très efficace, le système des bips, ingénieux. La protection en coton devrait pouvoir s' améliorer.
M
Marie Lise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Je mets la note de 4 uniquement parce que je suggère qu'il serait pertinent en axe d'amélioration de suggérer l'achat simultané du masque chauffant et de la batterie. Personnellement, si cela m'avait été proposé, j'aurais acheté le masque et la batterie en une seule fois, plutôt que de supporter des frais d'envoi à 2 reprises. Hormis cela le masque apporte un vrai confort dès la 1ère séance et la batterie me semble indispensable, notamment en voyage, deplacement... C'est
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Matériel efficace mais pour la première utilisation pas assez explication et ne marchait pas au début
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
produits intéressants et livraison rapide
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Je n ai pas reçu de facture pour la garantie
Z
Zoé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
J’ai du réaliser 2 commandes avant de l’obtenir ... je n’ai eu aucune information sur le suivi de la commande non plus
N
Nacim H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Honnêtement pas très satisfait du masque eyeseal 4, cela n’a pas résolu pour problème de sécheresse oculaire nocturne
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
satisfaite de mes achats. Colis reçu rapidement.
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
bons produits mais restent chers
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
EXCELLENT
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Le masque est conforme à mon attente avec une livraison rapide. La seule remarque que j'apporte c'est lors de la précédente commande le masque était fourni avec un étui rigide cela étant pratique pour le transport, tandis que maintenant il est fourni avec une pochette souple dommage.
C
Chantal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Commande reçue très rapidement mais j'ai été déçue par les lingettes : trop grandes pour un usage unique
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
j' ai bien reçu rapidement mon masque USB44 et je suis satisfaite de cette commande.
M
Marie-Hélène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très contente
M
Marie Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
C’est très bien efficace mais je n’arrive pas bien à nettoyer le masque le matin
D
Danièle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Rien à vous reprocher
M
Mireille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Le masque chauffant est un produit qui m a été recommandé par mon ophtalmo.J en suis satisfaite.
C
Christine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
produit correspond à mes attentes
M
Marie-Magdeleine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Expedition rapide
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