EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
matériel conforme.
parti un peu tard au vue de la disponibilité immédiate.
livraison nickel.
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
bien malgré que le site m'a dit rencontré un probleme avec ma commande.Et ma boite mail avait reçu les mails de commande acceptee...Rien de grave.
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Livraison conforme à la commande mais en retard.
Cher par rapport à la concurrence.
Y
Yoann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livraison rapide, sérieux, pas encore installé le matériel, a suivre donc
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Action réaction
A
Amer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Bon rapport qualité prix.. malheureusement mondial relay a fait que le transport a durée au-delà de 16 jours au lieu de 6 jour prévu au départ.. si j’avais commandé en chine le produit aurait pris moins de temps pour arriver en belgique.. je recommande le magasin mais pas le moyen de transport choisi !
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Facilités de recherche.
Bonne precision.
Details et schemas des produits.
P
Patrick O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
nous n'avons pas été informé de la livraison par GLS au point relais, c'est l'enquete de satisfaction qui nous a alerté.
M
Manuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
commande rapide, sans problème.
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Bonne expérience
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Pour une première commande tout c'est très bien passé.
R
Romain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Bien mais trop long pour être livrée en cas de non stock
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Satisfait.
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Delai de Livraison ,commande un lundi livraison mardi de la semaine suivante...informations techniques accessible en ligne incomplète et donc impossible d'utiliser le matériel, par contre les composants semblent de bonne qualité
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait des informations fournies sur notre site internet.
Nous avons deux types de boîtiers de démarrage. Un boîtier de démarrage triphasé 380V, comme celui que vous avez commandé et un autre boîtier de démarrage monophasé 230V. Comme indiqué dans l’onglet caractéristiques, l’un a une tension d’alimentation 400V et l’autre en 230V faisant référence à la tension bobine.
Ayant pris en compte votre commentaire, nous allons préciser qu’il s’agit de la tension bobine.
Aussi, nous avons des bobines de remplacement disponible en 24Vac, 48vac, 110Vac, 230Vac et 400Vac. N’hésitez pas à nous contacter ou à la commander sur notre site en suivant le lien ci dessous :
https://www.em-distribution.fr/287-bobine-pour-contacteur-lt1lc1-telemecanique
Cordialement
Le service client.
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bien
L
Ludovic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
à ranger par capacité, pas tout mélangé avec les autres serait mieux
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
votre societe de livraison est deplorable
L
Luc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
differents petits problemes
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
bien
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
bien
L
Loïc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Rapide mais emballage un peu vite fait. Une des vis de fixation de mon achat était dans le carton, en dehors de son emballage. Bizarre...
S
Severin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison rapide et colis non endommagé.
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
RAS!
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Pas de problème particulier, pour des premières commandes chez ce fournisseur.
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Materiel conforme
P
Pierre-Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Bien, mais je n'ai pas trouvé l'article que je chercher immédiatement
D
David T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
J'ai payer un supplément pour avoir un accompagnement. Après avoir téléphoné pour convenir d'un rendez-vous, ont me dit de faire un mail .je n'y suis pas arrivé, je suis sûrement pas " bon" dans ce genre de connexion... . Mais j'ai rappelé disant je n'y arrive pas .réponse regarder bien . Bref 96 € de plus sur ma facture sans avoir le service . Je vous en veux pas.. mais bon une méthode plus simple pour un rdv ,à mon avis serait mieux.
L
Luc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Service Em- Distri OK
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Le produit est parfait. Dommage que le transporteur employé (GLS) n’ai pas le respect des délais et change le point de retrait à sa convenance.
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
colis pas arriver au point de distribution. oblige de prendre la voiture pour le retirer
au dépôt
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Délais beaucoup trop long. Sinon le reste ça va
J
Jean-Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Conforme à ce qui était attendu
J
Jean-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Rapide, conforme.
J
Jean-Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
excellent
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Livraison GLS chaotique. J'ai payé pour une livraison à domicile, j'ai été livré avec 2 ajournements successifs en point relais, alors que je n'ai pas quitté mon domicile. Nul.
J
Joseph D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très bpn service, rien à redire
C
Claudio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Marchandise conforme ,super prix
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Catalogue en ligne clair pour les pros
J
Jean-Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très bien et rapide merci
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