Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 437 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Bonne reaction du service après vente suite au litige.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison par point relais un peu lente (plus de 4 jours) alors que le produit était en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
manque un menu quantité si bien qu'il faut répéter la commande
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
La quantité est modifiable directement lorsque vous êtes dans votre panier.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Parfait, livraison un petit peu chère mais colis arrivé en temps et en heure.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
l 'envoie a semble t il été immédiat mais le colis mes parvenu seulement 10 jours plus tard colis perdu part le transporteur DPD un peux ragent alors que j' avais vraiment besoin de c est pièces
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
EM Distribution
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Fluide et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Les prix sont bons, Le SAV est compètent et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Condensateurs conformes à la commande et livraison en point relais rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
bien , mais pas livré au bon point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site correct, délai respecté, et contenu conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Article conforme et correct mais livraison en 24h 48h = 1 semaine
Article parti du 51, passant par le 77 avant d'arriver dans le 54.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
tres bien livré , bien emballé , et rapides pour l'envoie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison trés lent. Plus de 7 jours vers La celle St Cloud (78)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Service rapide, mais livraison non conforme à la commande
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de ce désagrément, le bon produit va vous être envoyé.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
frais de port elevé pour du relais colis et une pièce de cette taille, mais service trés rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
tres bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Un meilleur suivi de commande serait très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
RAS correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Matériel très bien
La livraison mais du temps plus d une semaine de delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison lente.
Commandé le dimanche et retrait point contact le samedi suivant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
livraison rapide ,emballage sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bonjour,
Problème d'emballage du moteur ayant un choc en dessous côté pates de supports puis emballer dans un carton neuf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
navigation fluide,bon suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
très satisfait, peut être un délai un peu long pour une petite enveloppe envoyée en Relais. Mais l 'intervention à faire n'était pas en mode Urgence, ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Satisfait, seul bémol : au moment de la commande il était indiqué que les produits étaient en stock, donc disponibles de suite. Finalement livrés sous 3 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produit de bonne qualité mais 1 semaine de délai pour traiter la commande alors que l’aricle est en stock : c’est trop long. En plus avec Mondial Relay, c’est une semaine de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Délais maintenus. Suivi de commande facile et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Sur le site le produit était en stock,
Une fois validé et payé, le produit est en cours d’approvisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Commande livrée dès que le produit a été disponible (assez rapidement d’ailleurs)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
bien, mais toute la commande est mélangée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
delai un peu long autrement rien a dire sur le moteur pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le site est cohérent et complet avec de bonnes réponses aux questions. Point pas terrible la réception est trop longue 5 jours de Reims à Fontenay le vicomte.Alors qu'une commande en Allemagne a mis 4 jours??
De plus le site de réception choisi par Boxal est à 10 km de chez moi alors qu'il y en a 2 à 3 Km
??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Vendeur sérieux.