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★★★★★
basée sur 388 avis publiés
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basée sur 388 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Gute Service und gute Preise
Slawomir K.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Manque un objet dans ma commande
Alexi K.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de Elite Airsoft
Le
Bonjour Alexi, nous sommes désolé que votre commande ne soit pas arrivée complète. Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution.
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★★★★★
Super satisfait, ils sont super réactif je recommande a tout mon entourage merci
Kevin D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
3
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★★★☆☆
Bonjour il y'a eu un loupé sur la première commande
Jean-benoit N.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de Elite Airsoft
Le
Bonjour Jean-Benoit,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de votre première commande. Nous nous efforçons de fournir un service optimal à nos clients et nous sommes impatients de vous montrer ce que nous pouvons faire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Merci encore pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de votre première commande. Nous nous efforçons de fournir un service optimal à nos clients et nous sommes impatients de vous montrer ce que nous pouvons faire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Merci encore pour votre commentaire.
5
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★★★★★
Au top, du top. Rien à ajouter de +
Alexis G.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison Rapide, service client qui décroche et qui me renseigne très vite. Au top, ne changez rien ! Merci à toute l’équipe
Stephan D.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Parfait
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
4
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★★★★☆
Satisfait
Gael H.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5
/5
★★★★★
Ma commande a été préparé très rapidement, je l’ai reçus le lendemain
Simon G.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide
Vincent R.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5
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★★★★★
Niquel
Mattéo S.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5
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★★★★★
Excellent accueil et conseils pertinents.
Philippe V.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
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★★★★★
Très bon accueil. Bon conseil et bons prix!
Ghyslain R.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour j’ai été obligé de téléphoner on m’a très bien conseillé la personne très gentille et très professionnelle vous êtes une très bonne société je vous recommanderai
Yves V.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5
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★★★★★
Très bon produit et un accueil familial
Brice H.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
/5
★★★★★
Super au top
Dilara O.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
5
/5
★★★★★
Produit de qualité, service au top! Je recommande
Valentin G.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
/5
★★★★★
Super magasin et excellente réplique, personnel à l'écoute au top
Jean-charles P.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
/5
★★★★★
Tout ta fait satisfait et très réactif à nos demandes
Alain P.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Globalement décevant ! Nous avions fait le choix d'une Ent. française de la région, hé bien ce n'est pas bcp mieux que les pays de l'Est ! Commande le 27/11, livrée le 08/12 : un pistolet de réf différente que la commande ds la boite de celui correspondant à la commande ! (Commande d'un pistolet reconditionné + chargeur neuf dédié au pistolet). Contact client le jour même, envoi des photos, réponse : retournez nous le produit, on vous envoit une etiquette prépayée (le 13/12) Quid du chargeur ? : usez de votre droit de rétractation !!! le 15/12, toujours pas de mail avec l'étiquette, réponse 20/12 : on vous l'a envoyée?? Echanges de messages par messagerie du site Elite, pas très facile d'utilisation. Donc le 5/01 pas de news, produit non conforme et pas de moyen de retour. Dommage pour un cadeau de Noel !
Lionel G.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Elite Airsoft
Le
Bonjour Lionel, nous sommes désolés que votre achat ne corresponde pas à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la communication et le service à la clientèle pour apporter une satisfaction optimale à nos clients. Merci pour vos commentaires et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience client lors de votre prochaine visite chez Elite Airsoft. N'hésitez pas à contacter le service client pour votre problème afin qu'une solution vous soit apportée.
4
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★★★★☆
Commande expédié rapidement Fusil conforme a nos attentes
Audrey L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Livraison sous 24h comme dis, rapide et efficace la fumigène marche bien et le pistolet également
Elias M.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Tres bonne expérience.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
Reçue rapidement, produit bien emballé, très satisfaisant. J'ai aussi appelé pour demandé conseil et on m'a répondu avec précision.
Diégo R.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
/5
★★★★★
Mallette ASG de très bonne qualité. Rien à dire !
Marine H.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
2
/5
★★☆☆☆
10/10 pour la vente, mais pas loin du 0 pour la partie maintenance / entretient... Pas sur le manque de compétence loin de là, mais sur le manque de temps. Je pense qu'il faudrait fermer le mag 1 jour ou 2 par semaine (ou réduire les plages d'ouverture) pour se réserver du temps à faire les modifications / réparations de réplique. Et là ça serait juste parfait !! 🙂
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Elite Airsoft
Le
Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes conscients que les réparations et entretiens prennent du temps et nous réfléchissons à des moyens pour améliorer les délais de traitement. Nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible. Merci de votre confiance !
5
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★★★★★
Très bien
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
/5
★★★★★
Vendeur qui cherche d'abord à conseiller avant de vendre.
Yacine M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Achat magasin, très bon accueil
Robin M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace. Rien à redire
Claude P.
Le
suite à un achat du 21/11/2022