Avis clients de E-liquidexpress.fr

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 560 avis publiés
5 2 474 97% 4 74 3% 3 7 0% 2 5 0% 1 0 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne E-liquidexpress.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme excellente et constante, ce qui incite de nombreux clients à recommander la boutique. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent accompagnées de petites attentions comme des cadeaux. Le service client est également mis en avant pour son professionnalisme et sa réactivité, offrant une expérience agréable pour les clients qui n'hésitent pas à passer commande à plusieurs reprises.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
la qualité du produit n'est pas assez forte, pourtant ai pris le taux maximum en tabac brun
Réponse de E-liquidexpress.fr
Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis cependant, il ne concerne pas mes service mais un produit en particulier.

Très cordialement
Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Comme étant sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Sérieux, livrer 3 jours après commande
Réponse de E-liquidexpress.fr
Bonjour,

Je vous remercie votre commande et avis.
Cependant la note de 2/5 que vous m'avez attribuée ne correspond pas à l'avis que vous avez donné.

La notes est très important car elle reflète avant tout mon travail.

Si il s'agit d'une erreur, je vous remercie de bien vouloir la modifier afin qu'elle corresponde à vos commentaires.
Si ce n'est pas une erreur, merci de bien vouloir m'informer des prestations à améliorer afin que je puisse vous satisfaire.

Très cordialement
Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Produit correspondant à mes souhaits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
bon site - livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Le commande est arrivée en 5 jours mais les produits était nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
moyen
Réponse de E-liquidexpress.fr
Bonjour,

Pouvez vous m'informer exactement de la raison pour laquelle vous avez jugé mes services moyens et attribué une note de 2/5.
Je suis très préoccupé par la qualité de service que je peux rendre à mes clients, votre avis détaillé me permettrait de m'améliorer.
Très Cordialement
Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
produits conformes, livraison rapide..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Excellent e-liquide qui ressemble vraiment à l'amsterdamer après en avoir testé plusieurs, c'est celui-ci le.meilleur. Envoi rapide mais aucune protection pour les filles juste dans une enveloppe, dommage ! Sinon le reste parfait.
Réponse de E-liquidexpress.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis concernant le e-liquide.
Concernant l'emballage, il est suffisant pour des fioles en PET.
Suivant les quantités, enveloppe à bulles ou cartonnées.
Merci de me contacter en cas d'avarie du colis.
Cordialement
Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Très bon site !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Facille pour commende
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Livraison rapide et soigné
Produit conforme a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
très bien mais un peut long a la livraison
Réponse de E-liquidexpress.fr
Bonjour,
Je suis malheureusement dependant de la Poste à ce niveau.
D'un autre côté, il reste pour le moment le meilleur rapport qualité prix que je peux vous proposer malgré quelques loupés.
Toutes mes excuses pour l'attente.
Merci de votre fidélité.
Cordialement
Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Toujours bien mais livraison plus longue que d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
vendeur sérieux et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
délai très long
Réponse de E-liquidexpress.fr
Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis, qui concerne plus les services de la poste que mes prestations.
Effectivement, votre colis nous a été retourné par la Poste pour défaut d'adressage (nous sommes toujours en attente d'une réponse de leur part afin de savoir ce qui c'est passé).
Sur 43 commandes, il me semble que c'est la 1re fois que cela arrive et je n'en suis pas vraiment responsable.
A part mes excuses, que vous avez déjà eu et la réexpédition de la commande des son retour dans mes locaux, je ne vois pas vraiment ce que j'aurai pu faire de plus pour vous satisfaire et ne pas mériter cette note et avis défavorable.

Très cordialement.
Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
bien*
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Articles conforme à ma commande.Livraison reçu dans les délais. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Très rapide et bien emballé.
Néanmoins, sur 5 e-liquides commandés, seulement 2 ont la même couleur.
Et 2 produits sur 5 étaient emballés dans leur petite boite habituelle. Les autres ne comportaient ni notice, ni boîte, seulement le flacon.
Réponse de E-liquidexpress.fr
Bonjour,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre 1re commande.
La couleur ou plutôt la teinte (plus approprié pour ce type de produits) des e-liquides peuvent varier selon le lot de celui, mais également suivant le lot des arômes qui n'est jamais constant. Vous rencontrerez ce type de problèmes avec tous les e-liquides.
Concernant le boitage, il arrive que nous recevions les 0 mg sans boites et sans notice de la part de Flavor Hit... mais uniquement sur les 0 mg.
Pour information, je vous rappelle que les notices sont obligatoires uniquement sur les produits contenant de la nicotine et non sur les 0 mg.

Je reste bien entendu à votre disposition pour de plus amples informations.

Cordialement
Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
commande traitée et envoyée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Produits livrés trés rapidement, trés bon site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
facilité de commande facilité envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
recu en tems et en heure..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Très bien livraison rapide et les produits ont toujours étais livrais bien emballer
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