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basée sur 426 avis publiés
Derniers avis clients
La prise de RV a été un peu difficile car EC a essayé de nous imposer sa date de passage sans tenir compte des conditions d'accès au site. Après explication tout est rentré dans l'ordre. Intervention du technicien sur défibrillateur a duré moins de 15 min montre en main. Pas grand chose à redire. Gars sérieux, poli, professionnel.
Pour Rappel, vous avez annulé le RDV - 1 heure avant le passage du technicien alors que la tournée été validée depuis 10 jours.
Nous sommes au fait des contraintes d'accès ainsi qu'aux imprévus et comprenons ....
Merci de penser simplement à nous Prévenir ....
Toujours aussi satisfait du service client et de l'efficacité des techniciens.
Service de qualité
Satisfait bien que nous ayons aimé rencontré quelqu'un lors de la maintenance et qu'entre le moment où on a installé l'équipement et le moment de la première visite (qui incluait l'installation de la signalétique), il s'est passé une année.
Pour Rappel, nous vous avons eu dernièrement au téléphone ..... Vous étiez plus que satisfaite de notre prestation..
Nous ne comprenons pas ce message ...
Société sérieuse, très bonnes explications et installation du matériel rapide
TRES REACTIF
Ok ras, technicien compétent et sympathique reste à l'écoute bref très satisfait . Cordialement
Entière satisfaction
Bonne intervention. Rapide.
PARFAIT
Très bien et efficace
Travail et service serieux
Bonjour De la commande à la pose de l'appareil tous les services ont été parfaits et je suis content d'avoir fait appel à ELECTRO COEUR. Cordialement
Merci pour votre retour 🙂 . Votre témoignage nous conforte dans notre volonté a vouloir satisfaire nos clients et ceux malgré les difficultés contextuelles.
Tout cela ne serait pas possible sans l'engagement acharné de nos collaborateurs.
Merci à eux .... et Merci à vous ...
RAS
Intervention rapide et efficace
Intervention très professionnelle
La seule chose qui m'a surprise c'est que la maintenance a été programmée 4 mois aprés l'installation.....
Sachez que la maintenance prend effet à la date de livraison du défibrillateur (Transfert de responsabilité RCP PRO)
Vous concernant, cela fait plus d'un an que votre DAE a été livré, cause travaux vous avez procédé à l'installation 8 mois après.
Nous ne sommes malheureusement pas responsable de vos délais.
Nous avons respecté scrupuleusement nos engagements
Nous nous tenons à votre disposition
Formation a l'utilisation du défibrillateur formateur au top excellent professionnel
Je suis Mme Lemaitre qui s'est occupée de la mise en place de cette formation. J'ai que des retours positifs . Bonne ambiance, bon formateur, formation intéressante... Merci pour les personnes qui ont participé
Très Bonne prestation
Bon travail pour l'installation et la mise en service de l'appareil
Explications claires et délais respectés.
INSTALLATEUR SOURIANT AIMABLE PROFESSIONNEL. QUI NOUS INDIQUER LE FONCTIONNEMENT DU DEFIBRILLATEUR
Délai tenu. Matériel bien installé.
Parfait et formation impeccable.
Très pro
Prestations et gestion : rien à reprocher.
Tout fonctionne comme prévu
Bon service
Information préalable de la date de RDV + bilan à la fin de l'intervention.
Organisé, rapide. Service Top
Rapide et efficace
Equipe très compétente commerciale et technicien au top
Technicien compétent et aimable
Société parfaite
Intervention rapide mais sans commentaire de l'intervenant
Celui-ci s'en excuse, mais n'a vu personne en mairie ce jour là, c'est la raison pour laquelle il n'a pas pu faire signer son rapport.
Veuillez nous excuser de ce désagrément
Très bien, j'attends la formation pour passer à 5 ou rester à 4 étoiles
Rassurez-vous l'initiation est prévue rapidement.
Ce qui vous permettra, bien-sûr, de mettre notre 5ème étoile 🙂
Nous n'avons jamais eu de soucis avec la société
Entretien fait tout les ans sans relance et rapidement , les rende vous sans respecter il n y a rien a dire je suis satisfait du service
Entreprise et Entretient sérieux, explication avec le sourire