ELECTRO COEUR Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 124 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
TRES BONNE PRESTATION
5/5
★★★★★
Très professionnel
5/5
★★★★★
Parfait
5/5
★★★★★
Service de qualité
4/5
★★★★☆
Une équipe de professionnels ! Le service commercial répondant parfaitement à nos attentes, le technicien ayant procédé à la maintenance de nos équipements (Défibrillateurs) très efficient. Rien à redire !
4/5
★★★★☆
Rien à signaler de spécial
5/5
★★★★★
Très bonne prestation.
5/5
★★★★★
Bon produit. Pas de souci avec le fournisseur.
5/5
★★★★★
Excellent.
5/5
★★★★★
La ponctualité est parfaite concernant les rendez-vous pour la maintenance.
5/5
★★★★★
Très bon service, rapide et efficace, rien à redire!
5/5
★★★★★
Très bonne société et très bonne maintenance. A recommander
5/5
★★★★★
Suivi réactif et sérieux,Technicien très bien
4/5
★★★★☆
La prise de RV a été un peu difficile car EC a essayé de nous imposer sa date de passage sans tenir compte des conditions d'accès au site. Après explication tout est rentré dans l'ordre. Intervention du technicien sur défibrillateur a duré moins de 15 min montre en main. Pas grand chose à redire. Gars sérieux, poli, professionnel.
Réponse de ELECTRO COEUR :
Bonjour et Merci pour votre retour ...
Pour Rappel, vous avez annulé le RDV - 1 heure avant le passage du technicien alors que la tournée été validée depuis 10 jours.
Nous sommes au fait des contraintes d'accès ainsi qu'aux imprévus et comprenons ....

Merci de penser simplement à nous Prévenir ....
Le
5/5
★★★★★
Toujours aussi satisfait du service client et de l'efficacité des techniciens.
5/5
★★★★★
Service de qualité
4/5
★★★★☆
Satisfait bien que nous ayons aimé rencontré quelqu'un lors de la maintenance et qu'entre le moment où on a installé l'équipement et le moment de la première visite (qui incluait l'installation de la signalétique), il s'est passé une année.
Réponse de ELECTRO COEUR :
Bonjour et Merci pour votre retour - Nous sommes surpris car nous avons procédé a l'installation et à la signalétique et avons respecté vos contraintes horaires.
Pour Rappel, nous vous avons eu dernièrement au téléphone ..... Vous étiez plus que satisfaite de notre prestation..
Nous ne comprenons pas ce message ...
Le
5/5
★★★★★
Société sérieuse, très bonnes explications et installation du matériel rapide
5/5
★★★★★
TRES REACTIF
5/5
★★★★★
Ok ras, technicien compétent et sympathique reste à l'écoute bref très satisfait . Cordialement