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★★★★★
basée sur 352 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Satisfaisant
Commune De Lagnicourt Marcel
Le
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre prestation vous paraît satisfaisant. Nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre afin de mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à progresser davantage.
2
/5
★★☆☆☆
INTERVENTION NIQUEL APRES 3 MOIS D'ATTENTE
Foyer La Rose Des Vents - Verpillieres
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Bonjour et merci pour votre retour
Je penses que vous évitez de mentionner que nous vous avons mis un défibrillateur de prêt dès le lendemain de l'utilisation thérapeutique
Nous avons procédé à la récupération de données cliniques et sommes intervenus 3 mois après pour la maintenance annuelle de votre défibrillateur.
Nous ne comprenons pas ce message car nous avons scrupuleusement respecté nos engagements
Nous restons quoiqu'il arrive à votre disposition
Bien à vous
ELECTRO COEUR
Je penses que vous évitez de mentionner que nous vous avons mis un défibrillateur de prêt dès le lendemain de l'utilisation thérapeutique
Nous avons procédé à la récupération de données cliniques et sommes intervenus 3 mois après pour la maintenance annuelle de votre défibrillateur.
Nous ne comprenons pas ce message car nous avons scrupuleusement respecté nos engagements
Nous restons quoiqu'il arrive à votre disposition
Bien à vous
ELECTRO COEUR
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, 3 étoiles dommage car bon matériel mais la formation promise par votre société se fait toujours attendre j espère une info rapide a se sujet cordialement LEMERLE FABRICE responsable du service technique de la CCVENTOUX SUD
Communauté De Communes Ventoux Sud
Le
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Bonjour et Merci pour votre retour,
Effectivement le contexte sanitaire a retardé nos initiations
Pour votre part, celle-ci est prévue au dernier trimestre 2021
Nous demandons simplement qui les participants soient vaccinés
Bien à vous
ELECTRO COEUR
Effectivement le contexte sanitaire a retardé nos initiations
Pour votre part, celle-ci est prévue au dernier trimestre 2021
Nous demandons simplement qui les participants soient vaccinés
Bien à vous
ELECTRO COEUR
2
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★★☆☆☆
Délais de fourniture beaucoup trop long
Francis Ampen
Le
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Monsieur AMPEN bonjour et Merci pour votre retour
Suite COVID-19 - Nous avons subi comme beaucoup d'entreprises des retards de livraison indépendant de notre volonté (Rupture de composants électroniques - Usines fermées suite Cluster - Containers bloqués, etc..)
Pour Rappel : Vous nous avez passé commande le 30 juin 2021 / Installation le 13 Août 2021 par nos services
Pour éviter ce genre de désagrément, nous avons passer des commandes de stocks supplémentaires
Merci pour ces remarques
Bien à vous
ELECTRO COEUR
Suite COVID-19 - Nous avons subi comme beaucoup d'entreprises des retards de livraison indépendant de notre volonté (Rupture de composants électroniques - Usines fermées suite Cluster - Containers bloqués, etc..)
Pour Rappel : Vous nous avez passé commande le 30 juin 2021 / Installation le 13 Août 2021 par nos services
Pour éviter ce genre de désagrément, nous avons passer des commandes de stocks supplémentaires
Merci pour ces remarques
Bien à vous
ELECTRO COEUR
3
/5
★★★☆☆
Défibrillateur reçu au printemps et formation prévue en automne. prétexte COVID...
Mairie De Rosureux
Le
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Bonjour et Merci pour votre retour,
Effectivement le contexte sanitaire a retardé nos initiations
Pour votre part, celle-ci est prévue au dernier trimestre
Nous demandons simplement qui les participants soient vaccinés
Bien à vous
ELECTRO COEUR
Effectivement le contexte sanitaire a retardé nos initiations
Pour votre part, celle-ci est prévue au dernier trimestre
Nous demandons simplement qui les participants soient vaccinés
Bien à vous
ELECTRO COEUR