9.6/10
★★★★★
basée sur 404 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne prise en considération des demandes et bonne réactivité

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Commune De Neuville Bourjonval
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire. Nous ferons le maximum pour maintenir un service de qualité et pour répondre à vos besoins.
5 /5
★★★★★

Matériel de très bonne qualité , adapté à nos besoins. techniciens pour la maintenance réalisent leur fonction avec grand professionnalisme.

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Commune De Fretin
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes très heureux et honorés que le matériel ELECTRO COEUR réponde si bien à vos besoins et que nos techniciens aient su si bien le maintenir. Nous sommes ravis que vous nous ayez attribué une note aussi élevée. Merci beaucoup.
5 /5
★★★★★

Livraison conforme, maintenances effectuées régulièrement. Techniciens répondant aux questions éventuellement posées.

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Commune De Oye-plage
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci de votre avis très positif et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que la livraison et les maintenances s'effectuent sans difficulté et que nos techniciens répondent à vos interrogations. Nous nous réjouissons de constater que la satisfaction est réciproque.
4 /5
★★★★☆

Maintenance coûteuse

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Commune De Bonnencontre
Le
suite à un achat du 20/03/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité et répondant aux normes les plus strictes.

Sachez qu'un incompétent vous coutera bien plus cher qu'un professionnel ....
5 /5
★★★★★

Nickel

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Commune De Saint Euphraise Et Clairizet
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes ravis que Commune de Saint Euphraise et Clairizet ait apprécié nos produits et services. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients et nous vous remercions pour votre avis.
4 /5
★★★★☆

Ras conforme aux engagements

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Commune De Vervezelle
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup de votre confiance et de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos engagements et nous espérons que vous continuerez à bénéficier de nos produits et services.
5 /5
★★★★★

Très bonne préstation

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Commune De Sallaumines
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site ELECTRO COEUR ait satisfait vos attentes.
4 /5
★★★★☆

Pas toujours facile pour caler un rendez-vous...et l'heure n'est pas toujours respectée alors qu'il serait simple de téléphoner pour dire "je vais être en retard...ou en avance" .notre salle des fêtes est privée (et n'a rien à voir avec la commune ) ce sont des bénévoles qui attendent sur place...parfois pour rien ...nous savons que cette situation n'est pas courante pour vous, mais à chaque fois le technicien a les coordonnées du bénévole responsable.....sinon tout va bien merci !!!

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Association D'éducation Populaire - Couy
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Bonjour et Merci pour votre retour

Nous avons pris contact avec notre technicien qui nous a certifié qu'il a pris contact avec la personne qui devait l'accueillir
Celui-ci lui a laissé un message lui indiquant son retard, donc celle-ci a été prévenue
Nous sommes surpris de votre message car tout s'est déroulé parfaitement
Nous espérons que vous n'ayez plus ce genre de désagrément pour notre futur passage

Bien à vous

Le service client Electro Coeur
5 /5
★★★★★

RAS

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Mondi Group - Betheniville
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience ELECTRO COEUR. Nous continuerons à mettre à jour le site pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
5 /5
★★★★★

Personnel très agréable et compétent

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Commune De Jars
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis très positif sur notre personnel. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience et que vous ayez trouvé notre personnel agréable et compétent. Nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité et de satisfaire nos clients.
4 /5
★★★★☆

Bon suivis de nos équipements, des programmations des périodicités des visites et respect de la planification des interventions.

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Boluda Le Havre
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaits du suivi que nous proposons pour vos équipements et que nous respections les planifications et périodicités des visites. Merci beaucoup pour cet avis !
4 /5
★★★★☆

Technicien consciencieux et à l'écoute.

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Commune De Saint Martin Les Boulogne
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que notre technicien vous ait satisfait. Nous sommes ravis de vous avoir permis de profiter de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Service de très bonne qualité.

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Commune Le Mesnil-esnard
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est de très bonne qualité et nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs produits et services possible.
5 /5
★★★★★

équipe sympa réactive et ponctuel merci a tous

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Commune De Noeux Les Mines
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider et de vous avoir satisfait au-delà de vos attentes. Merci de votre note et de votre avis.
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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Commune De Flers En Escrebieux
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre site ELECTRO COEUR. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre travail et nous faisons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt !
4 /5
★★★★☆

Merci pour votre aide au déplacement du défibrillateur

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Commune De Wemaers-cappel
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes heureux d'avoir pu faciliter le déplacement du défibrillateur et de contribuer à améliorer la sécurité de votre commune. Nous tenons à remercier le personnel médical et municipal pour leurs efforts incessants et leur engagement à améliorer la qualité des soins.
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Ville D'albert
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et que votre expérience a été positive. Nous espérons que vous continuez à profiter de toutes les fonctionnalités et services qu'ELECTRO COEUR a à offrir.
2 /5
★★☆☆☆

INTERVENTION NIQUEL APRES 3 MOIS D'ATTENTE

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Foyer La Rose Des Vents - Verpillieres
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Bonjour et merci pour votre retour

Je penses que vous évitez de mentionner que nous vous avons mis un défibrillateur de prêt dès le lendemain de l'utilisation thérapeutique

Nous avons procédé à la récupération de données cliniques et sommes intervenus 3 mois après pour la maintenance annuelle de votre défibrillateur.

Nous ne comprenons pas ce message car nous avons scrupuleusement respecté nos engagements

Nous restons quoiqu'il arrive à votre disposition

Bien à vous
ELECTRO COEUR
5 /5
★★★★★

Planning respecté et prestation parfaitement réalisée

User icon
Groupe Delanchy Transports
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que la prestation ait été parfaitement exécutée et que vous ayez été satisfait du planning. Nous espérons vous assister à nouveau et restons à votre disposition.
5 /5
★★★★★

Très très bon technicien

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Commune De Gamaches
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions votre reconnaissance et sommes très heureux que notre technicien ait pu vous apporter des services de qualité.
5 /5
★★★★★

Efficace ,professionnel ,réactif.

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Commune De Millery
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous faisons tout notre possible pour rendre leurs expériences avec nous aussi agréables que possible. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci encore.
5 /5
★★★★★

Très professionnel et sympathique

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Mairie De Chevigney-sur-l'ognon
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre sympathie et nous travaillons dur pour améliorer notre service encore plus.
5 /5
★★★★★

Ras

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Commune De Leoncel
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup de votre avis positif sur notre site ELECTRO COEUR. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons que vous nous visiterez de nouveau.
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse et réactive très pro

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Ville De Noeux Les Mines
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour cet avis très positif et encourageant. Nous faisons tout notre possible pour offrir des produits et services de qualité à nos clients afin qu'ils soient satisfaits de leur achat. Nous sommes ravis que notre effort ait été reconnu. Bonne journée !
1 /5
★☆☆☆☆

Demander notre avis alors que il n y a pas eu de formation, ni de réponse à ma demande de formation ????*

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Commune De Saint André De Bohon
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Bonjour Commune de Saint André De Bohon, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la formation que vous attendiez. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement si vous avez des difficultés à utiliser notre produit. Nous sommes ici pour vous assister et nous faisons de notre mieux pour vous fournir le meilleur service. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre avis et votre temps.
5 /5
★★★★★

Notre service santé et sécurité a fait installer 2 défibrillateurs en location maintenance par électro coeur. Leur réactivité est appréciable. Tout s'est bien déroulé malgré la distance qui nous sépare d'eux. Le technicien et formateur à l'utilisation a dispensé sur place une formation de qualité accessible même aux non-initiés. Ses explications éclairées ont même donné envie aux personnes présentes de se former plus en détail aux 1ers secours ! Je recommande

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Coeur De France Cdc
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en nos services. Nous sommes heureux et fiers que la formation dispensée par notre technicien soit appréciée et que le déploiement des défibrillateurs s'est bien déroulé malgré la distance. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations ou de formation.
5 /5
★★★★★

ELECTRO COEUR est une entreprise sérieuse , le suivi et la maintenance sont parfaitement gérés. Entreprise à recommander

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Bosal Distribution - Annezin
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service chez ELECTRO COEUR. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de qualité et de service afin de satisfaire tous nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Très bien pour l'installation

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Commune De Le Mesnil-eury
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'installation et le service que nous avons rendu. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous satisfaire et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. Merci encore de votre avis et de votre soutien.
5 /5
★★★★★

Respect des engagements pour la fourniture et la pose; intervenant agréable et à l'écoute

User icon
Commune De Saulge
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons d'avoir pu vous assister dans votre projet. Merci d'avoir fait appel à nous.
5 /5
★★★★★

Très bon contact du représentant bonne formation

User icon
Burger King - Trelissac
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup de votre avis positif sur notre service et notre formation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Electro Cœur. Nous souhaitons vous accompagner lors de vos prochaines aventures avec nous.
5 /5
★★★★★

Service de maintenance, compétent et très professionnel.

User icon
Commune De Lestrem
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Commune De Maresches
Le
suite à un achat du 27/10/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Commune De La Villeneuve-au-châtelot
Le
suite à un achat du 18/10/2022
4 /5
★★★★☆

Peut-être un manque d'information sur les délais. Respect du rdv pour la pose. Travail bien fait.

User icon
Commune De Châtelus
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Bonjour et Merci pour votre retour,

Sachez que comme beaucoup d'entreprises, nous avons subi de fortes perturbations quant aux délai de livraisons

Pour rappel : vous nous avez passé commande le 30 septembre 2022
Intervention de nos équipe le 12 octobre 2022

Ce qui est à mon sens plus que raisonnable en cette période

Apprenez a devenir indulgent ... et acceptez que nous pouvons plus livrer du jour au lendemain 🙂


Bien à vous
ELECTRO COEUR
5 /5
★★★★★

Intervention parfaite

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Société Marignan Immobilier - Schiltigheim
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5 /5
★★★★★

Réactivité

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Commune De Beffes
Le
suite à un achat du 02/10/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes ravis que le service soit aussi apprécié par la Commune de BEFFES ! Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et mettons un point d'honneur à répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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Ville Le Tartre Gaudran
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bon conseils

User icon
Ville De Condé Sur L'escaut
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller
5 /5
★★★★★

Prestation excellente et complète. technicien au top

User icon
Commune De Waziers
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation et que le technicien vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité de service à nos clients. Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Le service rendu était à la hauteur de l'attendu

User icon
Commune Le Bosc Renoult
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de ELECTRO COEUR
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation très positive. Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes.