ELECTRO COEUR est décrite comme une prestation d’une grande réactivité et d’un professionnalisme constant, avec des interventions rapides et efficaces et un technicien ponctuel et agréable qui suit le rendez-vous et fournit un rapport clair à la fin. Le service client est apprécié pour le bon contact et l’écoute, et les équipes sont perçues comme sérieuses, dynamiques et très professionnelles, assurant un travail soigné et conforme à la commande. Le suivi et la communication durant le contrat d’entretien sont positifs, avec un accompagnement clair et un matériel conforme à la demande, prêt à l’emploi et bien installé. L’expérience globale met en avant la fiabilité, la compétence et la recommandation enthousiaste des clients.
Tous les avis
S
Société Marignan Immobilier - Nice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Formation très claire et précise.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formation claire et précise. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
E
Elm Leblanc - Marseille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Personnel efficace et sympathique.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel efficace et sympathique. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à tous nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre temps et votre soutien.
C
Commune De Mansencôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
TRES BONNE PRESTATION
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes ravis que vous trouviez nos prestations de qualité. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Merci pour votre retour positif.
N
Nord Engrenages - Douvrin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
très professionnel
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité.
C
Commune De Rochechinard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
parfait
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre feedback positif. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
P
Pompes Funèbres Delpierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Service de qualité
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de qualité.
M
Mairie De Marpent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Une équipe de professionnels ! Le service commercial répondant parfaitement à nos attentes, le technicien ayant procédé à la maintenance de nos équipements (Défibrillateurs) très efficient. Rien à redire !
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes ravis de savoir que nos services ont satisfait votre entière satisfaction. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour offrir une expérience client exceptionnelle. Merci de votre avis.
C
Commune De Fermanville
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Rien à signaler de spécial
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site ELECTRO COEUR vous convienne et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité pour nos clients. Merci encore de votre confiance.
V
Ville De Le Chesnay - Rocquencourt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très bonne prestation.
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif et sommes heureux que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et serons heureux de vous servir à nouveau.
C
Commune De Tocqueville
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bon produit. Pas de souci avec le fournisseur.
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes honorés que Commune de Tocqueville soit satisfait de nos produits et de nos services. Nous apprécions son avis et sommes à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci.
C
Commune De Morisel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Excellent.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site ELECTRO COEUR. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre service et vous offrir la meilleure expérience possible.
C
Commune De Maupertus Sur Mer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
La ponctualité est parfaite concernant les rendez-vous pour la maintenance.
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes ravis d'avoir reçu un avis si positif de votre part ! Nous attachons une grande importance à l'efficacité et à la fiabilité de nos services et sommes heureux que vous ayez été satisfaits de votre expérience avec nous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
C
Chapel Hydraulique - Site Avesnelles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bon service, rapide et efficace, rien à redire!
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une qualité de service et de produits irréprochables.
C
Commune De Râches
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bonne société et très bonne maintenance. A recommander
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes très heureux d'avoir réussi à vous satisfaire et nous nous réjouissons de votre recommandation. Merci pour votre confiance et nous nous efforçons de maintenir un excellent service.
C
Commune De Brassac
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Suivi réactif et sérieux,Technicien très bien
A
Air Products - Beauvais
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
La prise de RV a été un peu difficile car EC a essayé de nous imposer sa date de passage sans tenir compte des conditions d'accès au site. Après explication tout est rentré dans l'ordre. Intervention du technicien sur défibrillateur a duré moins de 15 min montre en main. Pas grand chose à redire. Gars sérieux, poli, professionnel.
Réponse de ELECTRO COEUR
Bonjour et Merci pour votre retour ...
Pour Rappel, vous avez annulé le RDV - 1 heure avant le passage du technicien alors que la tournée été validée depuis 10 jours.
Nous sommes au fait des contraintes d'accès ainsi qu'aux imprévus et comprenons ....
Merci de penser simplement à nous Prévenir ....
C
Commune De Camphin En Carembault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Toujours aussi satisfait du service client et de l'efficacité des techniciens.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes.
C
Commune De Hericy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Service de qualité
C
Commune De Ganagobie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Satisfait bien que nous ayons aimé rencontré quelqu'un lors de la maintenance et qu'entre le moment où on a installé l'équipement et le moment de la première visite (qui incluait l'installation de la signalétique), il s'est passé une année.
Réponse de ELECTRO COEUR
Bonjour et Merci pour votre retour - Nous sommes surpris car nous avons procédé a l'installation et à la signalétique et avons respecté vos contraintes horaires.
Pour Rappel, nous vous avons eu dernièrement au téléphone ..... Vous étiez plus que satisfaite de notre prestation..
Nous ne comprenons pas ce message ...
C
Commune De Montlouis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Société sérieuse, très bonnes explications et installation du matériel rapide
I
Id Logistics - Laronxe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
TRES REACTIF
C
Commune D'etreville
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Ok ras, technicien compétent et sympathique reste à l'écoute bref très satisfait . Cordialement
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de l'intervention de notre technicien. Nous sommes à votre service pour toute question éventuelle. Bien cordialement.
C
Commune D'arneke
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
entière satisfaction
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous espérons que votre expérience avec ELECTRO COEUR continuera à être agréable.
C
Commune De Fumay
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Bonne intervention. Rapide.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre intervention soit satisfaisante et que nous ayons pu vous aider rapidement !
C
Commune De Vaux Sur Somme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
PARFAIT
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre expérience chez ELECTRO COEUR, et nous nous efforçons de fournir un très bon service à nos clients.
M
Maisons Battais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien et efficace
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et que vous l'avez trouvé efficace. Nous nous engageons à offrir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié.
C
Commune De Setques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
travail et service serieux
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre satisfaction et votre avis positif. Nous sommes toujours à l'écoute et nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité aux clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait.
C
Commune Du Plessis-Luzarches
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Bonjour De la commande à la pose de l'appareil tous les services ont été parfaits et je suis content d'avoir fait appel à ELECTRO COEUR. Cordialement
Réponse de ELECTRO COEUR
Bonjour Monsieur Fauvin
Merci pour votre retour :) . Votre témoignage nous conforte dans notre volonté a vouloir satisfaire nos clients et ceux malgré les difficultés contextuelles.
Tout cela ne serait pas possible sans l'engagement acharné de nos collaborateurs.
Merci à eux .... et Merci à vous ...
I
Id Logistics - Le Meux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
RAS
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt !
C
Commune De Mezières En Santerre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Intervention rapide et efficace
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes ravis que notre intervention ait été rapide et efficace. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous servir !
I
Id Logistics Grans - Entrepôt Itm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Intervention très professionnelle
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction et nous espérons sincèrement que vous continuiez à bénéficier de notre service de qualité.
L
Les Voûtes Du Plessier - Grivesnes
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
la seule chose qui m'a surprise c'est que la maintenance a été programmée 4 mois aprés l'installation.....
Réponse de ELECTRO COEUR
Bonjour et Merci pour votre retour - Nous comprenons votre surprise -
Sachez que la maintenance prend effet à la date de livraison du défibrillateur (Transfert de responsabilité RCP PRO)
Vous concernant, cela fait plus d'un an que votre DAE a été livré, cause travaux vous avez procédé à l'installation 8 mois après.
Nous ne sommes malheureusement pas responsable de vos délais.
Nous avons respecté scrupuleusement nos engagements
Nous nous tenons à votre disposition
C
Communauté De Communes Ventoux Sud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
formation a l'utilisation du défibrillateur formateur au top excellent professionnel
Réponse de ELECTRO COEUR
Nous sommes heureux que votre expérience avec ELECTRO COEUR ait été positive et que vous ayez apprécié notre formateur. Nous sommes déterminés à toujours offrir un service de qualité et un cours d'utilisation du défibrillateur professionnel. Merci d'avoir partagé votre avis.
C
Commune De Magnicourt En Comté
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Je suis Mme Lemaitre qui s'est occupée de la mise en place de cette formation. J'ai que des retours positifs . Bonne ambiance, bon formateur, formation intéressante... Merci pour les personnes qui ont participé
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup, Madame Lemaitre ! Nous sommes ravis que l'expérience de formation ait été positive pour vous et vos collègues. Nous sommes heureux de pouvoir vous fournir une expérience de haute qualité et de savoir que vous appréciez nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Commune De Vaufrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très Bonne prestation
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre prestation. Nous apprécions votre confiance et nous allons continuer à offrir un service de qualité.
C
Commune De Dampjoux
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bon travail pour l'installation et la mise en service de l'appareil
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service ait pu vous satisfaire. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience chez ELECTRO COEUR reste aussi agréable à l'avenir.
C
Commune De Sarragachies
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Explications claires et délais respectés.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos explications claires et le respect des délais. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité.
C
Commune De Saint Martial
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
INSTALLATEUR SOURIANT AIMABLE PROFESSIONNEL. QUI NOUS INDIQUER LE FONCTIONNEMENT DU DEFIBRILLATEUR
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'installateur et que vous ayez été satisfait des instructions fournies sur le fonctionnement du défibrillateur. Nous espérons que vous continuerez de profiter des produits et services ELECTRO COEUR !
C
Commune De Ouve-Wirquin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Délai tenu. Matériel bien installé.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de voir que le matériel et le délai de livraison ont été à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
C
Cinema Les Etoiles - Bruay La Buissière
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Parfait et formation impeccable.
Réponse de ELECTRO COEUR
Merci beaucoup pour cet avis positif et encourageant, nous sommes ravis que notre formation ait répondu à vos attentes.
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