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basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
5/5.
Livraison hyper rapide,premiére commande et pas du tout déçu je recommande rapidement car le café est tres bon merci ekita café.
Merci impek.
Commande exécuté avec excellence. .
Produit livré tes rapidement. Et en plus le bon joint crème! Ce n'avait pas être le cas avec d'autres.
Bravo ! et le café offert est bon et bio. Merci.
Rapide, sans problème.
Parfait.
Manque 3 paquets de café, pris en charge et livré le lendemain. Très satisfait.
J'ai appréciė d'EKITA le Respect du client en m'informant d'un retard dans ma livraison du à un réapprovisionnement en cours. Par contre, ma commande n'ėtait pas complète mais il semble qu'EKITA s'en préoccupe. Affaire à suivre.
5/5 super comme d'habitude.
Livraison rapide et efficace.
Livraison rapide, suivi de la commande et service au top.
4.8.
Sérieux de la société et marchandise reçue plus rapidement que prévu. L'accueil ainsi que les renseignements fournis par tel m'ont rendus bien service. Je ne peux que recommander cette société.
Très satisfaite de ma commande et des délais de livraison.
Bonjour, Votre cafe est frais et bon, je suis tres satisfait de ma sélection. Votre site est très bien fait félicitation Le délai de livraison bien trop long, et si un de des produits commandes est en rupture se stock pourquoi ne pas proposer au client le choix d'attendre le produit ou de recevoir la commande incomplète mais dans délai raisonnable. Merci et bon courage.
Commande parfaite et livraison rapide.
Parfait. Rien à redire. Envoi sous 48 heures et confirmé au descriptif. Bravo. En plus un petit lot de café et deux tasses de café. .....merci.
Livraison super rapide produit de qualite pas decu.
Les cartouches anti tarte qu'ils étaient avec la commande, je suis très déçue car après avoir changé celle d'origine le voyant reste allumé, j'ai essayé la seconde et le voyant reste toujours allumé, donc j'en conclue que les cartouches ne valent rien !!!
Un petit délai de livraison, aussitôt indiqué par le service clientèle, donc recevable ! Un colis parfaitement emballé. Un suivi de livraison parfaitement fiable, de même qu'une mise à disposition finale précisée en temps réel. Bref, impeccable de sérieux ! Note = 5/5.
Suivi de livraison et livraison convenables produit toujours apprécié et satisfaite service irréprochable.
Heureux d'avoir trouvé un fournisseur de cafés bio italiens - entre autres -, qui m'a permis de me faire un excellent ristretto ! Livraison rapide, bien emballée, et sans aucun souci. J'ai apprécié aussi de pouvoir choisir la finesse de la mouture. Quant à la fraicheur du produit, difficile de faire mieux. Bref, je suis très satisfait, et après cette 1ère commande, je deviendrai sans aucun doute un client fidèle. Surtout persistez sur le bio !
Livraison rapide suivi de commande efficace.
Tout c'est très bien passé comme prévu.
Livraison très rapide , colis bien emballé conforme à la description donnée , belle machine d'un beau design Très sympa les cafés offerts ainsi que les deux tasses Bravo ekita café maison très sérieuse à recommander.
Produit livré dans les délais et correspondant parfaitement.
Service efficace et rapide, le gout du café correspond a notre attente. De plus, une aide avec description permet de choisir arome désiré.
Prix le plus bas que j'aie trouve sur le net, livraison gratuite des 40€ et livre en 48 heures malgre un pont. Excellent service.
Très satisfaite. Bon suivi de livraison. Marchandise reçue très rapidement et commande conforme.
Relation client ok ..commande et livraison dans les 48 h,qui dit mieux ??Je ne peu être que satisfait de Ekita....J'ai mis Ekita dans mes favoris .
Bonne livraison cette foix.
Livraison : l'envoi du produit a été annoncé tardivement, alors que je l'avais déjà reçu. Il est vrai que la livraison a été très rapide, mais j'aime bien suivre les expéditions qui me sont adressées. Rien à dire sur l'appareil, conforme et qui permet d'obtenir du très bon café, même si ce n'est pas un produit au top (mais il faut mettre plus cher). Les cafés fournis avec le percolateur sont très bons mais très différents. .
Satisfaits des premiers jours d'utilisation, avec un petit bémol car la documentation de l'appareil est très light. (Un grand merci aux vidéos décrivant l'utilisation de la machine trouvées sur internet.).
Tout était parfait!
Rien à dire, livraison dans les délais et très bon emballage.
Emballage percé.
Délai d'approvisionement un peu long. Machine déféctueuse au déballage!
Tout est parfait, cette petite entreprise mérite d'être encouragée.