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basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Livraison dans les délais et marchandise en bon état.
Commande facile, livraison rapide, aucun problème.
Très satisfaire de mon achat. Je referai appel à votre site. Merci !
Emballage pas pratique et bord du carton très coupants. Le carton de l'emballage n'est pas le même que sur la photo. J'ai commandé pour essayer plusieurs type de café Italien mais aucun n'a ce vrai goût du café Italien. Café: hyper léger et sans vie, pas assez moulu, l'eau coule trop vite et pas de mousse crémeuse et onctueuse. Café: végétal et amertume. Machine à café : Bezzera Magica Conclusion, faite goûter le café à un Napolitain avant de le mettre en vente.
Livraison rapide emballlage correcte pas utilisé le SAV.
Délais parfaits Emballage bon .
Pas de logo bio sur l'emballage des dosettes ?
Service client très professionnel .
Expédition rapide. Conditionnement élégant et claire. pas besoin de contact avec le service client car tout roule! Service rapide claire et efficace.
Très satisfaisant.
Article non livré à la bonne adresse paquet éventré.
Toujours livré dans les temps, bonne qualité de café.
Très bons produits, emballage correct, traitement des commandes rapide.
Bien.
Livraison rapide, bon emballage !!!! Très bon tarif. A recommander !!
Bonne correspondance avec un délai rapide.
Produit noté en stock sur le site, mais commandé après mon paiement... Les délais de livraison n'ont donc pas été respectés...une petite dizaine de jours de retard... J espérait un jeste commercial, mais jusqu'à présent... rien!!!
Aucun problème de commande sur le site, la livraison a été rapide et la machine semble bien fonctionner.
Livraison très rapide. La cafetière est tout à fait conforme à ce que j'ai commandé. La description était complète et bien faite. Ekita est à l'écoute du client et est réactif.
Tout est parfait. Avec du café équitable en cadeau. What else?
Livraison rapide, produit conforme, je recommanderai sur Ekita Café.
Très bien.
Livraison express pas de casse rien à dire.un peu déçu par la contenance....c'était à moi de mieux lire des cotes. Merci.
Bon café, livraison dans les délais.
Nous utilisons ce café dans notre Restaurant (Finistère, à Niamey au Niger). Le café est excellent, nous avons un excellent retour de nos clients. Ekita est particulièrement serviable et a été très efficace pour gérer nos livraisons.
Rien à redire.
Un seul mot. Efficace et rapide. Merci.
Café de très bonne qualité a prix raisonnable. .
La livraison est rapide (2 jours), l'emballage est parfait. Tous les goûts seront comblés: le choix en café est qualitatif et vraiment varié. Le service client est bien présent: à ma première commande, j'ai eu des difficultés au moment du choix de paiement. Le lendemain, appel sur mon mobile pour me conseiller et problème résolu. Et de plus, pour accompagner une commande de cafés, un paquet offert: ça fait plaisir. Merci!!!
Parfait.
Très beau site et prestation rapide.
2ème commande, délais respectés. RAS.
Avis déjà donné :: Il ne me semble pas correct de laisser la possibilité au client de commander et de payer un article sans prévenir qu'il n'est pas disponible et sans donner le délai d'attente .
Excellent en tous points : que ce soit le café, le service ekita ou le café !!!
Très bon café, livraison en temps en en heure.
On ne peut demander plus.
Très bon produit, café très agréable et parfumé. Mes amis l'ont apprécié.
Je viens de recevoir mon colis, tout est conforme à la commande, emballage, délai.....rien à dire , parfait. Par contre, je ne suis pas en mesure de noter les articles, pour cela, il faudra attendre le mois prochain que je puisse en profiter pleinement. Cordialement,.
Super site, excellents produits et beaucoup moins cher qu'en supermarché (j'ai testé les cafés bio et décaféinés), livraison très rapide. J'ai contacté le service client une fois car j'avais fais une erreur dans ma commande ils ont été très sympa et ont réagi rapidement.
Très professionnel et un service de qualité +++++.