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basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients positifs
Des machines utilisant les dosettes ESE en Guyane française. Je possède une Bialetti qui prend en charge trois types de dose. Vos dosettes sont d'excellentes qualité. Existerai-t-il un moyen de s'approvisionner directement chez un fournisseur en Guyane?
5/5.
Je suis ravi des échanges téléphoniques et des conseils après-vente pour l'utilisation de mon expresso broyeur automatique.
Livraison hyper rapide,premiére commande et pas du tout déçu je recommande rapidement car le café est tres bon merci ekita café.
Merci impek.
Produit livré tes rapidement. Et en plus le bon joint crème! Ce n'avait pas être le cas avec d'autres.
Commande exécuté avec excellence. .
Bravo ! et le café offert est bon et bio. Merci.
Rapide, sans problème.
Parfait.
J'ai appréciė d'EKITA le Respect du client en m'informant d'un retard dans ma livraison du à un réapprovisionnement en cours. Par contre, ma commande n'ėtait pas complète mais il semble qu'EKITA s'en préoccupe. Affaire à suivre.
Manque 3 paquets de café, pris en charge et livré le lendemain. Très satisfait.
5/5 super comme d'habitude.
Livraison rapide, suivi de la commande et service au top.
Livraison rapide et efficace.
4.8.
Très satisfaite de ma commande et des délais de livraison.
Sérieux de la société et marchandise reçue plus rapidement que prévu. L'accueil ainsi que les renseignements fournis par tel m'ont rendus bien service. Je ne peux que recommander cette société.
Commande parfaite et livraison rapide.
Parfait. Rien à redire. Envoi sous 48 heures et confirmé au descriptif. Bravo. En plus un petit lot de café et deux tasses de café. .....merci.
Les cartouches anti tarte qu'ils étaient avec la commande, je suis très déçue car après avoir changé celle d'origine le voyant reste allumé, j'ai essayé la seconde et le voyant reste toujours allumé, donc j'en conclue que les cartouches ne valent rien !!!
Livraison super rapide produit de qualite pas decu.
Un petit délai de livraison, aussitôt indiqué par le service clientèle, donc recevable ! Un colis parfaitement emballé. Un suivi de livraison parfaitement fiable, de même qu'une mise à disposition finale précisée en temps réel. Bref, impeccable de sérieux ! Note = 5/5.
Suivi de livraison et livraison convenables produit toujours apprécié et satisfaite service irréprochable.
Livraison rapide suivi de commande efficace.
Heureux d'avoir trouvé un fournisseur de cafés bio italiens - entre autres -, qui m'a permis de me faire un excellent ristretto ! Livraison rapide, bien emballée, et sans aucun souci. J'ai apprécié aussi de pouvoir choisir la finesse de la mouture. Quant à la fraicheur du produit, difficile de faire mieux. Bref, je suis très satisfait, et après cette 1ère commande, je deviendrai sans aucun doute un client fidèle. Surtout persistez sur le bio !
Livraison très rapide , colis bien emballé conforme à la description donnée , belle machine d'un beau design Très sympa les cafés offerts ainsi que les deux tasses Bravo ekita café maison très sérieuse à recommander.
Tout c'est très bien passé comme prévu.
Service efficace et rapide, le gout du café correspond a notre attente. De plus, une aide avec description permet de choisir arome désiré.
Produit livré dans les délais et correspondant parfaitement.
Prix le plus bas que j'aie trouve sur le net, livraison gratuite des 40€ et livre en 48 heures malgre un pont. Excellent service.
Très satisfaite. Bon suivi de livraison. Marchandise reçue très rapidement et commande conforme.
Livraison : l'envoi du produit a été annoncé tardivement, alors que je l'avais déjà reçu. Il est vrai que la livraison a été très rapide, mais j'aime bien suivre les expéditions qui me sont adressées. Rien à dire sur l'appareil, conforme et qui permet d'obtenir du très bon café, même si ce n'est pas un produit au top (mais il faut mettre plus cher). Les cafés fournis avec le percolateur sont très bons mais très différents. .
Bonne livraison cette foix.
Relation client ok ..commande et livraison dans les 48 h,qui dit mieux ??Je ne peu être que satisfait de Ekita....J'ai mis Ekita dans mes favoris .
Satisfaits des premiers jours d'utilisation, avec un petit bémol car la documentation de l'appareil est très light. (Un grand merci aux vidéos décrivant l'utilisation de la machine trouvées sur internet.).
Tout était parfait!
Rien à dire, livraison dans les délais et très bon emballage.
Tout est parfait, cette petite entreprise mérite d'être encouragée.
Un bon choix de cafés et de bonne qualité!