★★★★★
basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
MACHINE CONFORME A SA DESCRIPTION. FAIT DU TRES BON CAFE QU'IL SOIT LONG OU RISTRETO. JE NE PEUX QUE LA CONSEILLER VU SON EFFICACITE ET SURTOUT SON PRIX. SEUL BEMOL: C'EST LE PACK INITIAL QUE JE N'AI PAS EU, ET QUE JE VAIS RECLAMER.
SUPER ++.
TB.
Service client disponible et réactif. Livraison effectuée dans les temps.
Bon emballage (surprotégé, mais nécessaire pour ne pas risquer d'abimer le joli coffret en bois).
LIVRAISON RAPIDE MIS A PART LE COLIS LEGEREMENT ENDOMMAGE . JE TROUVE DOMMAGE QUE LE PAQUET DE 250 GR OFFERT SOIT TOUJOURS LE MEME CELA NE PERMET PAS DE GOUTER D AUTRE SAVEURS .
Très bon café; service rapide + un petit paquet de café en cadeau"ça fait plaisir!".
Le transporteur a été super : gentil, a téléphoné pour dire qu'il ne serait pas à l'heure . Petit bémol, si la logistique sait que notre maison est en fin de parcours, il serait sympa de nous prévenir pour ne pas nous bloquer toute la matinée .
Livraison rapide bonne présentation des dosettes dans des boites distributeur sauf pour les dosettes indonésie sumatra dommage mais café de très bonne qualité sans amertume.
Les 3 cafés achetés : Ethiopie Moka Yirgacheffe; Taquins; Indonésie Sumatra Gayo sont tous les trois excellents. Voici 3 ans que j'essaye différents torréfacteurs et sortes de café avec ma machine à levier La Pavoni Europiccola. Jusqu'à présent j'étais arrivé à des résultats corrects. Mais avec vos cafés j'atteinds des sommets !! Belle consistance. Cremas onctueux, arômes subtils et prononcés. Le Yirgacheffe délivre carrément des notes herbacées, de sauge, camomille, rose. Une merveille!!
+.
Rapide et bien organisée produit excellent rempli d arômes...et bien dosé. impeccable bon professionnalisme ..
Comme a l'habitude bonne communication avec le vendeur et également bon conseilleur.
Malgré un petit problème,ékita a su être très réactif ce qui fait de ce site un très bon choix, nous sommes sur d'avoir une réponse rapidement pour amener une solution ou un conseil surtout continuer dans cette direction.
Top très satisfait.
Manque une dosette sur les 100 decaféiné (99/100), mais 100/100 sur le seconde article Esprezione. Premier dosette Esprezione du lot de 100 utilisée et trouvée ouverte, donc inutilisable. Qualité des dosettes avec quelques aléas, mais dans l'ensemble, le café est très bon.
Livraison par dpd avec choix de l'heure de la livraison par sms... que demander de plus Marchandise très bien emballée avec un packaging très claire et "sexy" (jolie) Suite à une erreur de sélection de ma part (mouture 5 au lieu de 6), j'ai reçu un mail pour me demander ci l’erreur était voulue... Ce n’était pas le cas, donc correction et livraison des produits. On peux ce fier aux caractéristiques indiqué sur l’emballage et sur le site concernant la force, ..
Efficace et livré dans les temps.
Super.
Super service et de plus très rapide.
Très bonne prestation ,commande et livraison rapide .
LIVRAISON RAPIDE RAS.
Je suis très satisfaite du site ekita café tant au niveau de la commande, que de la livraison et que du café. Le site est très explicite, facile et convivial à utiliser. La livraison est très très rapide et conforme à l'énoncé de la commande. Les produits sont de très bonne qualité. Le SAV est très réactif. C'est un réel plaisir de commander du café sur ekita café. Depuis 3 ans je suis cliente et je ne me verrai pas acheter du café ailleurs. J'achète aussi tous les produits d'entretien
Rapide.
Excellent café, la livraison a pris un peu de temps à cause du week-end.
Qualité et service.
Bien reçu la commande goûte le café de Cuba.
Rien à dire sur ce site. Sérieux, paiement sécurisé, produits conformes à le commande.
Aucun mail pour avertir de l'arrivée de la marchandise.
Saeco pico baristo reçue en temps et en heure. Très belle machine. Cafe excellent. Réglages à affiner au fil du temps. On en est à notre Deuxieme saeco, la première à duré plus de 10 ans. On la change car elle commence à avoir quelques signes de fatigue mais elle fonctionne encore.
Service très efficace d'un bout à l'autre de la chaîne de traitement.
Envoi très rapide en emballage bien protégé ; produit de qualité, rien d'autre à dire !
Parfait sur tout.
Parfait. Conforme.
Toujours dans les temps,mais quelques dosettes percées dans une des boites rien de grave..
La machine est parfaite mais un peu plus compliquée que notre précédente SAECO qui avait plus de 15 ans. L'entretien est plus complet et plus fréquent.
La constance fait du bien.
Commande ultra rapide.
Bonjour, Le premier colis ayant été rescotché par le transporteur, il a été refusé par le point relai. Suite à ce refus, on m'a proposé de le livrer directement au destinataire sans information sur les raisons du rescotchage et l'état du colis, ce que j'ai refusé puisqu'il s'agissait d'un cadeau. Le temps que le colis soit renvoyé puis relivré, l'expéditeur a reçu son cadeau avec 1 semaine de retard.
Livraison très rapide malgré un petit contre-temps du livreur.