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basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Commande faite le 22/03 reçue le 30 03 8 jours pour recevoir mon café me semble exagérée . j'ai du acheter du café au super marche.
C'est ma seconde commande par Ekita et toujours aussi satisfait des produits (essentiellement du Thé) Livraison très pratique et rapide avec prise de RdV par SMS Je recommande EKITA à mes proches.
Parfait.
Top.
Les etiquettes des paquets de café étaient mal posées et s'etaient decollées. Pas beau, mais aucun problème avec le café.
Bon accueil, disponibilité des produits, bons conseils, rapidité de la préparation de la commande et de la livraison, bon contact avec le livreur. Rien à redire, c'est parfait.
Livraison très rapide. OK.
Très bon site, livraison rapide, et café ayant apparemment plus (ce n'était pas pour moi mais un cadeau). La seule remarque que je pourrais faire c'est que c'est dommage il y a un coffret cadeau pour le café moulu (qui à l'air super) mais pas pour les dosettes cela pourrait être un atout de plus pour ce site.
Livraison en temps et emballage correcte. Je recommande et recommanderai.
5sur 5 tres bon vafe pour toute la famille.
Sérieux a faire suivre 100%100%.
Tres bien.
Les délais de livraison sont très court et j'apprécie la livraison gratuite au point de livraison dans ma commune.
Très bon service mais le filtre n est pas compatible avec ma machine.erreur de ma part.
Excellents service avec les produits de qualité! Livraison impeccable!
Les étoiles parle pour moi.
Livraison rapide et gratuite. Marchandise bien emballée. Site très bien fait, facile de trouver ce que l'on cherche, caractéristiques des produits clairs. Je recommande ce site, en plus j'ai cru vous qu'il y a une variété de café sympa.
5.
Excellent café, livré en un temps record, bien emballé, au prix du marché pour un Sidamo bio.
Très satisfait des cafés qui au vue des autres sont incomparablement supérieur, par contre dommage que la livraison gratuite a partir de 40 euros ne fonctionnent pas.
Café commandé le 3 mars arrivée en point relais le 5 au matin. Commande bien protégé et conforme.
Produit arrivé trés rapidement et en trés bon état.
Toujours aussi excellent. Ma nouvelle commande comprenait cette fois-ci un Café du Brésil "Nossa Senhora" qui surprend pas sa douceur et sa très suave saveur de noisette. Un beau café tout en subtilité et sans agressivité aucune.
Très bon site très sérieux et livraison parfaite .
Première commande très satisfaisante, dommage que le livreur n'utilise pas notre boite aux lettres pour y déposer le colis (peut être utiliser les services de la poste, serait préférable)...Si non, excellents cafés (même si ne nous les avons pas tous goutés).
Je félicite particulièrement le service client qui a pris l'initiative de m'appeler pour m'aider dans ma commande et qui a su me renseigner au mieux. Encore merci à vous ! Je suis aussi très satisfait du délai de livraison (commande reçu deux jours après passation). Bravo Ekita Café !
TRES BIEN.
OK.
Très bien.
Envoi rapide et soigné en conformité avec la commande. Marchandise de bonne qualité.
Pas de surprise conforme aux descriptions, marchandises et planning.
Rapidité, efficacité. Je recommande.
Produits de qualité, livraison très rapide, félicitations !
Livraison parfaite, par contre les sachets un peu trop petit il serai préférable en 5 grammes.
La qualité des cafés et du service est bonne et régulière, la torréfaction aussi, rien à dire.
Très bon café , correspond à mes attentes, un vrai délice la pause café. Service client et livraison toujours impeccable bravo à toute l équipe.
Très content des services. Pour le café, un seul paquet ouvert et il est très bon. Dommage faut dépasser les 40 Euros pour un transport gratuit.
Contact rapide et efficace avec le Service Client pour une demande d'information avant la commande. Commande expédiée le jour même et livrée le lendemain. Difficile de faire mieux.
Très satisfaite... le goût est bien prononcé pour le déca... on a pas la sensation que c'est du café déca... A recommander ...
Très bien, comme d'habitude !