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★★★★★
basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Parfait
Je regrette le choix de Mondial Relay, qui a mis près d'une semaine pour me livrer, après que Ekita a été très efficace pour préparer le colis
Un délai super entre la commande et la livraison
RAS.Si ce n'est que la présentation sous pochettes alu pour chaque disette .Pas très écologique.On pourrait peut être envisager un autre conditionnement ! .
Tous les produits sont bien arrivés. Mais le délai de livraison était assez long et le carton d'emballage était de mauvaise qualité: le paquet est arrivé déchiré...
Livraison dans les délais et produits très bien emballés
Beaucoup de choix.
Excellent
Service client efficace ,produits de qualité et livraison très rapide . Nous recommandons 🙂
Clarté et praticité pour commander Qualité du produit très satisfaisante Les tarifs ont augmenté dernièrement ! Merci
Commande facile et livraison rapide...
Livraison rapide rien à dire
Un des rares torréfacteurs de café bio en dosette ESE et en plus très bonne qualité gustative. Un coup de cœur pour le Brésil et l’Éthiopie. Site facile d'utilisation, livraison rapide. Top.
Tres bon café les personnes apprécient enormement
Le site est assez clair dans le choix des produits. En revanche le service client n'est pas très à l'écoute par téléphone voire expéditif.
Rapide dans la livraison, souple dans l'adresse, qualité soutenue, équitable
Bien
Je suis enchanté
Suite erreur de commande refuse les échanges malgré les 14 jours de rétractation
Livraison non conforme à la commande et indifférence face au client.
Très correct
Cafés excellents... expédition rapide
Parfait conforme à la description
Livraison rapide, pas encore goûter les produits
Les délais sont rapides et le suivi est utile. Merci
Rapide et parfait
Bon café Livraison très rapide
Lors de la commande un message apparaît,indiquant qu’il manque X€ pour avoir les frais de port gratuits. Je rajoute un colis dépassant la somme proposée et lors du paiement je constate que les frais de port sont facturés. Arnaque ??? Ce sera ma dernière commande.
Super
Je ne connaissais pas mais tres bien rien à redire
Excellente. Rien à redire
Toujours satisfaite
Très bien
Très bon site . Produits de qualité. Ravis de mon achat
Très bien reçu. Tanemmirt
Site simple, efficace et intuitif
Tout simplement parfait, commande disponible dès le lendemain
Envoi rapide
Très agréable, à renouveler
Envoi le jour même! Emballage parfait. Café extra