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basée sur 3761 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients
Colis reçu le lendemain du jour de commande - en parfait état. Les produits sont à l'image du site : pour connaisseurs ou amateurs.
Service en point relais rapide et sans surprise. 250g de café offert même si la promo n'était pas encore active au moment de la commande Pas d'appel au service client cette fois, mais retour cordial et rapide lors du dernier contact. .
Aucun problème.
Livraison rapide. Bon packaging, bon produits. Rien à redire.
Il est difficile de noter le service client étant donné que je n'en ai jamais eu besoin. En tout cas tout le reste est positif, le choix, la qualité et les délais de livraison. Du tout bon donc.
Rapide.
Super service, reçu ma commande en un temps record. les frais de livraisons restent assez élevés.
5 je suis très satisfaite de cette maison D ailleurs par mes commandes vous pouvez le constater.
Rapide et soigné.
Parfait ! Commande passée le 06/09 à 17h30, disponible en relais pickup le 80/09 à 14h. Très bonne information de suivi par mail.
Service de livraison rapide et efficace. Rien à dire.
Ok.
Parfait merci !
Le filtre ne correspond pas à ma cafetière.
Pas averti par le livreur de l'arrivée du colis en point relais.
Très bien.
Efficacité du service et commercialisation de cafés de grande qualité. Extra! et exquis!
Parfait. Très contente de la livraison rapide et respectée au niveau créneau horaire. Très contente du café que j'ai choisi au bon goût comme je l'aime !! Merci Ekita.
Toujours aussi réactif.
Livraison rapide, marchandise conforme.
Je ne sais pas si vous êtes les meilleurs car je ne connais pas tous les autres marchands de café sur le net ; mais en ce qui vous concerne, votre service est TOP.
Super !
Tout s'est passé comme il faut !
Très bon café,livraison rapide ,mais frais de livraison un peut trop élevé dommage!!
Très bon café que je commande depuis pas mal de temps,la livraison est ultra rapide.
Parfait.
Rapidité et sérieux.
Nous avons reçu le café rapidement avec un service de livraison efficace. Malheureusement le café reçu était décaféiné mais n'était pas Bio, comme ce qui était pourtant écrit sur la facture. Nous avons laissé un message téléphonique, mais personne n'a jamais repris contact avec nous, ni par mail, ni par téléphone. Expérience décevante car nous avons commandé 6 paquets de 1 kg, que nous avons donc donné et avons recommandé du café sur un autre site.
Mauvaise mise au vide sur les sachets.
Livraison ultra rapide et café excellent.
R.A.S.
Filtre très bien reçu, très rapidement.
Bonjour Après plusieurs appel suite à un mauvais article aucune réponse ,concernant le retour ,injoignable.
Très satisfait,merci.
Très bonne marchandise et excellent service client très satisfait.
Livraison express, très rare, vraiment top du top seul bémol, deux sachet de 1kg ouvert sur le dessus. sinon rien a redire.
Merci.
Très bien, produits de bonne facture.
Je suis très satisfait des prestations de votre société Cordialement.
Toujours aussi satisfaite du produit comme des services.. .